结合近十年来市场营销的实践,研究者通过对消费者行为模式、消费心理及一些成功经验的研究,总结出了适用于国人的服装品牌营销策略:
其一,功效优先策略。国人购买动机中列于首位的是求实动机。在对近万名消费者的调查中,可以看出影响消费者购买的最主要因素是产品的功效。认同“视功效而决定是否购买”的人占全部被调查者的86%,远高于选择价格、包装等因素的人。从目前营销工作做得好的产品来看,都是功效好的产品,尤其是经受得住市场长期考验的产品更是如此。
任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
其二,价格适众策略。价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
对于一种产品而言,价格是否稳定直接关系着产品的声誉。一般来说,价格确定后不宜变动,因此初期定价至关重要。具有远见的营销者在确定价格时,就应该克服急功近利和低价钻空的思想。
合理并有利于营销的价位应该是“适众”的价位。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体的认同;二是产品的价值要与同类型产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的经营者相当。
其三,品牌提升策略。消费者购买的决策过程有四个环节:需要觉察、信息收集、品牌评审、选择决定。其中一个重要的环节是品牌评审。国人购买商品有求名的动机,因此要适应这种求名动机的心理,就应不断地提升店铺本身的品牌知名度。
所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响商店品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,更要求质。求量,即不断地扩大知名度;求质,即不断地提高美誉度。
其四,刺激源头策略。有消费者才有需求,因此,消费者是营销活动的源头。营销活动的重心不在“销”,而在“买”,在于刺激消费者的购买欲望。所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者的购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
其五,媒体组合策略。树立品牌,提升品牌,不是某个单一的宣传形式可以做好的。因此,树立和提升品牌形象需要各种宣传形式的组合。
媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
其六,动态营销策略。营销工作面对的是市场中各种要素的组合,而各种影响市场的因素都是变动的,因此,营销活动必然是动态的。只有动态的营销才能保证营销的效果。
所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。影响市场的各种因素主要有:消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争对手的实力及动态、自身队伍的稳定及优化等。因此调研的类别主要有:消费者调查、经销商调查、竞争对手调查、员工调查等。
只有深入地调查,科学地研究,才能透彻地掌握市场,为科学合理的营销策略提供依据。在深入调查、科学研究的基础之上制定的营销策略才可能是正确的策略。不断地调研,不断地调整营销思路,这样的动态营销可以使商家永远立于不败之地。