书城管理如何经营西饼屋
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第32章 如何保证西饼屋的产品质量?

产品质量是任何一个企业的生命线。尤其作为食品业的西饼屋,产品质量的好坏,关系着顾客的身体健康甚至人身安全。产品质量需要从以下几个方面来保证:

(1)符合食品卫生条件和产品质量要求。严格按照国家颁布的《中华人民共和国食品卫生法》的食品卫生要求,采取各项措施达到标准。代销方式的经营者应严把进货渠道和销售环节,销售各厂家合格及名牌产品,保证销售食品的质量。

(2)符合烘焙行业要求的色、香、味等感观性状。应选用上好的材料用心烘焙,虽然会加大成本,但这样做是值得的。食品一入口就知道是什么水平,消费者是最好的质量检验师。在这一行绝无捷径可走,投机取巧和偷工减料只能关店大吉。

(3)一个成功的西饼屋是由许多综合因素造成的,缺一不可,但向消费者提供安全、卫生、营养的产品是首要因素。在严把质量关的同时,应积极申请国家相关部门制定的质量管理标准,如ISO 9000质量管理体系认证、HACCP食品安全管理体系等。这样做可以通过最高质量管理标准,严格监督店铺的食品质量,从较高层次提升消费者对本产品的信任度。