书城管理如何经营浴足苑
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第2章 浴足苑经营者应具备哪些条件?

浴足苑的经营者是经营中的主角,负责全面的管理和经营工作,主宰着浴足苑的前途和命运。所以,经营者不但要具有良好的心理素质,更要具有一个经营者所需具备的各种条件。

(1)具有经营和管理的经验。在浴足苑的经营过程中,经营者要全面负责其经营和管理。如果经营者不具有这方面的经验,定会一头雾水,不知从何做起。所以,经营者要具有一定的经营和管理经验,熟悉浴足苑的各种经营项目,懂得如何管理店铺和员工,合理、正确地经营和管理浴足苑。

(2)具有管理者的才能。在经营浴足苑的过程中,经营者是否具有管理者的才能是非常重要的。这不但体现在对店铺的管理,也体现在对员工的管理上。经营者要善于激发员工的工作热情,对店员进行人性化的管理,使员工以饱满的热情投入到工作中去,为浴足苑全心全意地工作。

(3)善于学习各种知识。经营者在经营管理过程中,不但要教导员工学习,而且自己也要善于学习各种知识,补充自己各种的知识文化水平,丰富经营和管理的经验。并将新的知识和技能运用到浴足苑的实际经营和管理中,使其不断发展和进步。

(4)具有创新的能力。经营者要具有极强的创新能力,应该经常收集浴足行业的信息和资讯,观察其发展的动态及同行业的发展情况。从而吸取精华,适当地改善自己的经营和管理的方法,创造新的管理模式和经营项目,以招徕更多的顾客。经常创新会给浴足苑增加新的活力,使其具有极强的竞争能力,在同行业中处于优势地位。

(5)把握全局,谋求发展的能力。经营者是浴足苑的关键人物,应具有把握全局、谋求发展的能力。在经营过程中了解和掌握浴足苑各方面的运作情况,及时发现和改正经营中出现的错误,使浴足苑始终朝着正确的方向发展。

另外,经营者要经常为浴足苑设立近期和远期的发展目标,并为这一目标而努力工作,使浴足苑不断地发展和壮大。

(6)努力工作,树立榜样。经营者应成为员工的榜样和表率,处处以身作则,努力为浴足苑工作。从而使员工积极向经营者学习,以经营者为工作和学习的榜样。

(7)良好品质,平易近人。经营者除了具有以上各种能力外,更重要的是具有良好的品质,一个品德端正、平易近人的经营者,必然会得到员工的尊敬和爱戴,并为其努力工作。