书城经济经济常识农村普及读本
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第24章 商战的天空——揭秘经营的真相(2)

包装的经济效益确实可观, 10年前,《哈利?波特1》的作者罗琳,在完成此书的写作时却没有钱印稿件,只好用打字机一个字、一个字地敲打出两本书稿。因为没出过书,不知道投稿程序是怎么样的,所以她只好到图书馆查阅作家年鉴,于是罗琳选择了克利斯多夫?里特作为她的经纪人。后来,里特带着《哈利?波特与魔法石》的书稿第一次来到意大利波隆那参加书展,就创下了仅美国版权就达到10万美元的天价拍卖记录,这一记录在社会各界引起轰动,美国出版商拿到书稿后,在包装上该书由儿童文学重新定位为成人作品,开展了由著名文学评论家极力推荐及各大媒体的极度的宣传工作。经过一系列包装、宣传后,《哈利?波特与魔法石》很快登上畅销书榜,风靡全球。文艺出版社副社长黎波在此书发行后的分析中说道:“如果没有出版公司的包装与炒作,《哈利?波特与魔法石》就不可能在短短的几个月内引起如此强烈的反响。”

紧接着第二部《哈利?波特与密室》,第三部《哈利?波特与阿兹卡班的囚徒》的相继出版,都出现了在国际图书史上前所未有的繁荣景象。《哈利?波特》系列在美国乃至全世界越来越火,曾经连续81周摘得《纽约时报》畅销书排行榜前三名的桂冠。精明的出版商同盟们不断地制造悬念式新闻,营造新书神秘感的同时,又不断通过媒体撩拨哈迷的神经,哈迷们对新书的关注与期待热潮更高了。 第四部《哈利?波特与火焰杯》上市后,仅Barnes&Noble书店在1小时的时间就销售出9. 3万册,全球两天之内销售300万册,打破了图书销售史上的速度纪录。第五部《哈利?波特与凤凰社》,第六部《哈利?波特与混血王子》以及最后一部终结的《哈利?波特与死圣》在全球掀起一股哈里?波特热潮,演绎了惊人的奇迹。

曾经默默无闻的姚明,曾经在CBA中磨练的姚明,曾经为能进入NBA寻梦的姚明,如今令中国人感动的姚明,让无数观众推宠的姚明,家喻户晓的姚明,如今身价过亿的姚明,如今的姚明变成了能撬动世界的巨人,是包装成就了梦想,是包装点燃了梦想,是包装打开了大通往成功之路的大门,并在成功的路上铺上红地毯。《哈利?波特》系列的成功来源本身的魅力,同时包装带来全球哈热风。可见包装是功不可没的,这就如同是一场魔法,是赚钱的魔法。魔法使姚明身价过亿,一跃成为世界的神话。魔法也使罗琳成为福布斯亿万富翁中唯一的英国女性,魔法让“丑小鸭”变成了“金凤凰”。西方经济学里有这么一句名言:“看不见的手”。何谓“看不见的手”?“看不见的手”最早是由亚当?斯密在他著名的《国富论》中提出的。包装正如同这只“看不见的手”,有着神奇魔力的手,在无形中策划、指导了经济的走向,握住的是财富的脉搏。

经济学家

米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)

米尔顿·弗里德曼,是美国经济学家,以研究宏观经济学、微观经济学、经济史、统计学、及主张自由放任资本主义而闻名。弗里德曼生于纽约市一个工人阶级的犹太人家庭,他16岁前完成高中,凭奖学金入读罗格斯大学1932年取得文学士,翌年他到芝加哥大学修读硕士,1933年芝大硕士毕业1941至1943年,他出任美国财政部顾问,研究战时税务政策,曾支持凯恩斯主义的税赋政策,并且也确实协助推广了预扣所得税制度。1976年取得诺贝尔经济学奖主要著作有:《实证经济学论文集》、《消费函数理范》、《资本王义与自由》、《价格理论:初稿》、《美国货币史? 1867年一1960年》。

盐巴应该怎样吃——广告经济学

在商业活动中,广告占据着举足轻重的作用。给产品做广告就像做菜一样,都是有妙招的,关键是盐放的适量。

故事发生在一个小乡村里,有一个人到朋友家里去作客,朋友热情的招待了他,但是他觉得朋友做的菜平淡没有味道,于是主人就让太太在菜里加了点盐。菜里加了盐以后,味道好极了。愚人就想,平淡的菜之所以口感鲜美,是因为加了盐的缘故。这么一点点盐就如此鲜美,如果加更多的盐,岂不更加好吃?告别朋友,回家之后,他想再次享受心中的那种美味,于是就把一把盐放进嘴里,结果却发现是又苦又咸,难吃无比。这就是《百喻经》中 “愚人吃盐”的故事。盐只是让平常的食物变得更加美味的一种佐料。俗话说“好厨子一把盐,坏厨子也是一把盐”于是人们明白了一个道理,好厨师能烧出美味菜肴的秘诀在于加入适量的盐。所以适量的就是好的。

经济生活中的“盐”在哪里?——广告!广告就是这样的特例。

广告是关于产品和服务的信息的传播。广告是商品经济的产物,自从出现了商品生产和交换,广告也就出现了。从最早的广告宣传品酒旗,到后来的幌子、招牌直到现在生活中的大大小小,形形色色,铺天盖地的广告。可以说当今社会广告无处不在,拿着摇控器左右换台都会有广告,走出房间,你家防盗门上还插着药品宣传广告,楼道楼梯上还贴着修锁、搬家公司的广告,大街上会有人发房产、家电、某个培训班招生等类似的广告,还有理发店新开张折扣啦、哪家酒楼推出新菜式啦等等一系列广告传单,我敢说,在商业繁华的地区走一圈,拿到手里的广告单或许能换一瓶可口可乐。BUSonline总有一堆美女不厌其烦说“不要太瘦哟!”电梯里的电视也会播出某名车的广告……如此看来广告真是够“广”的。

尽管我们中的有些人不喜欢广告,但是平心而论,广告是商业社会的产物,也是生活所必须的,是连接企业和大众的纽带,使企业产品满足大众的需求,改善大众的生活,最重要的是使我们知道哪个产品是名牌。

是不是做了广告就能成为名牌?其实广告无时无刻都在发挥着盐的效应,它带给企业巨大的收益。

如果“盐”加的适量,广告支出就会富有弹性,也意味着广告的成功。“买商品,看品牌”,这是一句流行的广告词,不过这句广告词也说明事实正是如此。有这样一个例子:某大学教授在讲授广告学课程时,拿一瓶百事可乐和一瓶某超级市场公司自产的某可乐放在一起,并且告诉同学们两种可乐的口味是一模一样的,但自产可乐要比百事可乐便宜一块钱,问同学们会买哪瓶。当然他们的选择是百事可乐,结果在教授的意料之中。这个结果就是广告的效应,也是广告带来的成果。菜的口感好,盐起了一定的作用,但是菜的本身质量好也很重要,商品只有凭借本身的质量和优质服务与大量的广告宣传才能形成了 “地球人都知道”的名牌。

所以就有这样的公式:产品+好广告=名牌广告的“盐效应”有时也让企业濒临破产。秦池酒是家喻户晓、红遍全国的企业,曾于1996年夺得中央电视台黄金时段广告 “标王” 并蝉联1997年的“标王”。广告的投入给秦池酒带来前所未有的收益。因为广告的过量投放,让消费者对它产生极大的期望,所以“勾兑事件”发生后,消费者很快就表示出对秦池的不信任。一时间,秦池名声扫地,销量急剧下降。风靡一时的秦池酒就这样如流星般划过历史的天空了。

信息经济学的概念是由经济学家约瑟夫?斯蒂格利茨提出的。广告要达到的目的是投入成本必须带来大于投入成本的收益!是为了增加有关质量与价格的信息。企业希望通过广告改变消费者偏好,使需求曲线弹性变小,拉动需求曲线向右移动。也可以说广告是商家的替代品,商家打广告,就在于培养消费者的对产品的喜好度和忠诚度,使得无论价格怎样变动,购买量都不受其影响。怎样应用广告,我想企业家心中应该明白了吧。

经济学家

列奥尼德·康托罗为奇 (LEONID VITALIYEVICH KANTOROV)

列奥尼德·康托罗为奇1912出生于俄国比得堡。曾获列宁格勒大学博士学位。在1939年创立了享誉全球的线形规划要点,对资源最优分配理论做出了贡献,从而获得1975年诺贝尔经济学奖。

小村庄变“硅谷”——自主创新

自主创新是中国经济学的立学之本,也是企业文化的精髓。中关村靠自主创新成为中国的“硅谷”。自主创新彰显商战中的王者风范。

中关村被称为中国的“硅谷”。走在中关村的大街上,能够很明显地感受到了自主创新的浓厚氛围。大企业在创新,小的企业也在创新,具有年轻团队激情洋溢的创新,也有成熟企业的理性、沉稳的创新。有了自主创新的勇气和智慧,也就有了勃勃生机和强大的竞争力。

中国“硅谷”——中关村,这里聚集着包括信息产业在内的众多高新技术企业,是我国目前规模最大的高科技园区。20多年前,中关村还是一个名副其实的“村”,有田、有菜、有小路。从当年的“村”变成电子一条街再变成今天的一区七园,在中关村的发展历程中,自主创新是不可或缺的关键词。让我们来看一看中关村的创新成果:2005年,中关村科技园高新技术企业达17000家,实现销售收入超过4800亿元,五年内年均增长达到20%以上;“九五”至“十五”的10年间,中关村科技园的企业累计申请专利15430件,其中发明专利占50%以上;中关村科技园的企业每年研发投入超过100亿元,在软件、集成电路、生物医药、新材料、环保、新能源等国家战略领域保持着领先地位。

汉王科技股份有限公司是中关村众多企业中其中的一家技术创新型企业,其掌握的手写识别、摄像识别等技术处于世界前列。成功推出“增值税发票防伪认证系统”、“银行储蓄身份识别应用系统”、“车牌号码识别系统”、“车型分类管理系统”、“指纹考勤系统” 、“指纹门禁系统”、“OA网络办公系统”等多项新型产品,汉王公司在自主创新方面也走过一段弯路,最初汉王公司采用“撒大网捕小鱼”的方式,盲目投入多项研发,最终使得研发的成功率仅有5%,这样的后果使得汉王一度陷入财政危机。觉醒后的汉王认识到创新型企业要有科学的创新战略,于是汉王将公司人力、物力集中使用在最具发展前景的项目上,使创新成功率从原先的5%一下提高50%。

通过自主创新,如今汉王公司拥有世界领先的具有完全自主知识产权的手写汉字识别和OCR两大核心技术,并不断拓展模式识别应用的广度和深度,以致力于提高人们在互联网时代的生活和工作的品质。

在中关村自主创新的故事中还有:疫苗研发企业——北京科兴生物制品有限公司,该企业从成立之初就推出了我国第一支甲肝灭活疫苗,填补了国内空白。北京科兴的创新机制,使得北京科兴在最短时间内研发出全球第一支SARS灭活疫苗,还有人用禽流感疫苗。自主创新使得北京科兴为全世界所熟知,成为行业内的龙头企业。

一个个企业的自主创新,使中关村科技园形成了以集成电路,计算机网络、通信等为代表的重点产业集群。什么是创新呢?美国经济学家熊彼特在1912年出版的《经济发展理论》一书中给创新定下的新概念是“生产要素的重新组合”。可以分为五种形式即:引进一个新产品,开辟一个新市场,找到一种新原料,发明一种新的生产工艺流程,采用一种新的企业组织形式。而且熊彼特认为,创新是社会经济进步的动力,创新不等于发明,是把已有发明运用于实际。

因此,创新就是指在市场经济条件下,市场主体的企业创新者的一种创造性的市场开发活动。创造性是市场创新活动的本质特征。创新的主要目标是开辟新市场。而且开辟新市场的途径也有多种,比如重新界定产业的目标顾客群,发掘互补性产品或服务的需求等等。

有一家销售木梳的大公司由于效益相当不错,为扩大经营规模,决定高薪招聘部门经理。广告一打出来,报名者蜂拥而至。

面对众多应聘者,负责招聘的工作人员说:“相马不如赛马,为了能选拔出高素质的人才,我们出一道实践性的试题:就是想办法把木梳尽量多的卖给和尚。”

绝大多数应聘者感到荒谬,甚至非常愤怒,于是纷纷拂袖而去,最后只剩下三个应聘者。负责人交待:“以10日为限,以销售最多者为部门经理。”

转眼之间10日期限已到。

负责人问第一个应聘者:“卖出多少把?”答:“1把。”负责人略显不满。接着问第二个应聘者:“卖出多少把?”答:“10把。”负责人脸上有了几分悦色。最后问第三个应品者:“卖出多少把?”答:“1000把。”这次负责人简直惊呆了,忙问:“怎么卖的?”第三个应聘者开始讲述他的销售过程:“我来到一个颇具盛名且香火极旺的深山寺庙,看到朝圣者、施主络绎不绝。就对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,寺庙应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事为妙。如今我有一批木梳,而且您的书法过人,如果刻上‘积善梳’三个字,以做赠品,得到“积善梳”的施主与香客肯定会很高兴,进而一传十、十传百,朝圣不断增多,香火就会更旺。住持听后大喜,立即买下1000把木梳。

自主创新——企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝。 国内人士曾说过:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。 诸多企业之所以生存至今,原因就在于其自主创新长盛不衰,他们把自主创新作为企业文化,然后像基因一样置入到企业的细胞当中。

经济学家

库普曼斯(TJALLING C. KOOPMANS)

库普曼斯1910年生于荷兰,在中学时代,他就立志成为科学家,决心为造福人类做出贡献。1933年,库普曼斯以优异成绩毕业于乌德勒支大学的数理系。次年,库普曼写出了关于量子力学的论文,获得了硕土学位。库普曼斯于 1938年至1940年担任日内瓦国际联盟财政秘书,在普林斯顿大学研究会研究经济并兼任纽约大学商学院特邀教师。1946年,他任芝加哥大学经济学副教授,1948年升为教授并兼任柯尔斯委员会主任。1955年,他到耶鲁大学任教,此后又受聘于哈佛大学。 著作有《动态经济模型的统计推断》。

城里人“租地”种菜 农业“嫁接”旅游—— 旅游乘数效应沐浴在午后的阳光中,品着美味的下午茶,聊聊去哪里旅游最好呢?真想过一种真正的田园式生活,一家人生活在一起,吃着自己亲手种的菜,分享一天的快乐,寻找原始的浪漫。