麦克唐纳公司是美国一家最大的经营汉堡包的跨国公司，其老板克鲁克靠汉堡包发了大财，成为当今世界上最大的富豪之一。克鲁克的成功在于他推销有方。他让自己的销售人员掌握一套诱导顾客购买的本领。1985年圣诞节前夕，有一个幼儿园教师带着她的孩子上街，无意中走进麦克唐纳的西姆分店去观看，本来她并不打算买汉堡包，可当她走到一个柜台前时，一位非常和蔼可亲的女售货员来到跟前，礼貌地对女教师说：“你是给圣诞节‘小天使’买礼物的吧，这儿有很多圣诞汉堡包是按动物和人型来设计的，一定适合作小天使的礼物。小姐，请您这边来看，您一定会满意的。”
女售货员很快托来一个盘子，里面有羊头、牛头等各种形象的汉堡包，栩栩如生，讨人喜欢，而且香气诱人。女教师的小孩这时说：“妈妈，买一个吧，买一个吧！”于是女教师不但给自己的孩子买了几个，最后还给她的幼儿园的孩子们订购了300份“小天使”礼物。每一个顾客都有着广大的人脉资源，所以，努力去赢得每一个顾客的心。
紫色棉被
日本有一家棉被厂的老板叫岗村。有一天他与一位图书馆馆长闲谈，这位馆长说：“在德川时代，听说有一位孝子送给他病弱的父母一套紫色的棉被，他的双亲因盖了这套棉被，不久就恢复了健康，真是太神奇了。”听了这番话，岗村心生一计，决定好好利用一下这个无法考证的故事。于是，岗村借题发挥，编造了一个孝子的动人故事。不久，他的紫色棉被开始畅销。
人们也毫不怀疑地认为紫色代表了吉祥，盖紫色棉被可消灾祛病、延年益寿。因此，岗村的紫色棉被成为抢手货，以至无法应付源源不断的订单。所以，一时间造成了紫色棉被在日本的大为流行。1975年5月到6月，日本的各大商店的紫色棉被共售出近万条。赋予产品新说法，迎合人们某种心理——流行就是这样人为地造成的。
娱乐性商场
加拿大有一个超大型的埃得蒙顿商场，它是世界上最大的购物中心，年销售量高达6亿美元，利润是十分可观的。埃德蒙顿购物中心的成功在于它善于将商业和娱乐结合起来，形成多元化经营的方式。
购物中心有一个巨大的娱乐公园，供顾客免费娱乐，里面设有一个曲棍球场，一个小型高尔夫球场和一个水上公园。这个水上公园是与众不同的，每位游客只花4美元就可以乘坐一艘潜水艇观看水底世界，真可谓是独具特色。仅这一项娱乐就吸引着千千万万的游客不远千里而来一饱眼福。买卖和娱乐是相辅相成的。埃德蒙顿购物中心就是把买卖寓于娱乐之中，又把娱乐融在买卖里头。用低价娱乐能积聚更多的人气，带动更大的商品消费。
“99”的魅力
美国纽约有一家很有名气的商店，它取名为“99”。这个商店已经为这个地区妇孺皆知了。“99”专营日杂用品、文教用品以及家用小五金，其定价从不使用整数，而是像这样：20根缝衣针装成一小包，售价99美分；10支铅笔装成一盒，售价99美分；一个煎蛋锅，售价9美元99美分；一对大号电池售价99美分；一袋糖果99美分；任何物品的售价均为“99”。“99”商店开业以来，生意十分红火，其原因除了它的名称格外吸引人，再就是其售价也是独特新奇的。虽然，99美分与1美元只相差一点点，可是在人们的印象里99美分要便宜得多。这就是“99”定价的高明之处。这实际上使用的是心理经营法。
整数让人对价格感觉真实具体，会产生昂贵感；小数让人对价值感觉模糊渺小，会产生便宜感。善待乞丐一天，一个乞丐来到了美国一家大的面包店内。当店员包好一个面包准备递给那乞丐时，他看到那乞丐脏乎乎的手，很是反感。面包捏在手里犹豫了一下。
这时，正赶上老板走过来，看到了这一情景，连忙接过店员手中的面包，非常有礼貌地递给那个乞丐并微笑着说：“欢迎您再来光临。”乞丐走了，店员不解地问老板：“您干吗要亲自招呼这样的人呢？”老板回答说：“这是起码的商业道德，也是我们做生意的秘诀。”待人不分贵贱，才能吸引和留住更多的顾客。
“向太太们买构想”
“冈田屋”是日本川崎市一家出类拔萃的百货公司这个公司在门口设立了一个“抽彩处”，顾客花1日元就能拿到一张抽彩券，数日后开奖，如果中奖就可以获得1万日元的奖金。日本人并不把1日元放在眼里，然而，一旦中奖就可以获得可观的奖金。此举使冈田屋大大提高了知名度。不久之后，冈田屋又在公司里设立于一个“特价场”，专门出售价格低廉的仓库存货或断码的产品，顾客须购买10日元一张的入场券才可以进入特价场。
广大市民对此颇感兴趣，都想看看有什么便宜好货，或者希望中彩，因此争相购买入场券，促进了商品销售。更妙的是冈田屋“向太太们买构想”的活动。他们请广大妇女给冈田屋提经营建议和构想，一旦被冈田屋采用，便给予奖励，且没有名额限制。入选者分一、二等奖。一等奖发给1000日元购物券，二等奖是500日元的购物券。对于未入选者均发给30日元购物券作为“感谢奖”。这一活动有五万多人踊跃参加，冈田屋花几千万日元换来了许多极为适用的构想和建议，提高了公司的经济效益。调动起顾客的参与热情比让顾客采购好商品更能提高知名度。
不发明只改进的松下
日本松下电器公司有23个最先进的生产研究室。但是，他们一直奉行松下先生“只改进，不发明”的原则，专门针对公司买进的电器专利，以及竞争对手的产品进行改进。松下先生认为，改进较发明有三个好处：一是节省时间，二是降低费用，三是保证效益。比如说，松下公司曾经成功地改进了索尼公司的“贝塔马克斯”录像机。虽然索尼公司的录像机先行进入市场，但是，因为松下改进后的录像机容量大，体积小，性能可靠，且价格低；最后，还是松下赚了大钱。改进他人产品，永远比发明产品的人快得多，赚得多。
顾客认可后再定价
美国沃尔弗林公司生产的一种松软猪皮便鞋，名为“安静的小狗”。这种鞋定价要多少合适呢？他们打算定位在5美元上下，却不知道消费者是否认可。于是，就先进行试销。先把100双鞋无偿交给100位顾客试穿。待8周之后，公司派人登门收鞋，如有人想留下，就交5美元。
后来，多数顾客都留下了鞋子。得到这个消息，公司马上把价格定在7.5美元一双。并开始大张旗鼓地生产。这次销售获得了极大的成功。试销不但可以预先为产品造势，也为定价和改进产品捕捉到最佳市场信息。
机而动者必成赢家
围绕海湾战争不少人都发了。一位马来西亚人发明了一种“海湾战争棋”，每副16美元。广告商乘机大做广告。书商推出热门书《萨达姆与海湾危机》，还有人推出“沙漠风暴行动战争卡”。借美国总统艾森豪威尔67岁寿辰之机，法国白兰地商人挑选两桶酿造67年之久的白兰地酒作为贺礼，派专机送往美国，并举行了隆重的赠送仪式。从而使法国白兰地一举打入美国市场。英国王子婚礼盛典，从白金汉宫到圣保罗教堂一路上观众有上百万，一家潜望镜商号分散行动，沿途叫卖：“勿失良机，用潜望镜看盛典，花一英镑，保君满意！”
一年夏天久旱无雨，广州南方大厦在及时了解到马上进入雨季的信息之后，立即大批订购了雨伞。雨季一到，雨伞很快卖光了。一位保险柜生产厂厂长在看电视的时候，看到一条暴徒劫机的消息。他马上联想到，既然暴徒们的枪支是盗窃来的，那肯定有关部门最近要发通知加强武器管理。于是，他立即组织人员制成一种专门存放枪支弹药的保险柜。投入市场马上热销。
法国莱克食品公司没有零售门市部，他们聘用了一批机灵活泼的推销员，专门打听有钱人家的生日、婚嫁、待客、探亲访友等日期，以及各种社会关系。有一家富翁的寿宴上，该公司的礼品竟占92%。相时而动，使销售与“时局”、“名人效应”、“及时”、“迅速”、“周到”、“情感”、“细致”等一一结合起来。
加深印象的广告高招
日本丰田公司的椎名保久曾经把丰田汽车公司的电话、自己的名字和联络地图印在火柴盒上，送给客户，或放在那些客户们经常出没的场所。这在那媒体并不十分发达的时期，起到了很好的传递作用。日本本田公司为了打开美国小型摩托车市场，抓住现代青年猎奇求异的心理，推出了一系列怪诞广告。他在电视屏幕上以闪电的速度，在黑色背景上写下一串拙劣的笔迹：我是谁？狗能思想吗？我长得丑吗等等令人莫名其妙的话。与此同时，幕后又传来各种古怪的声音：玻璃在碰撞、炸弹在爆炸、儿童在窃笑。
最后，有一个声音在说……最新型的本田50型摩托车，即使没有尽善尽美，但它也绝不会出现什么问题。这个广告通过一系列音响与画面效果，深深抓住了青年人的心理。果然获得了成功。抗战时期，美国轰炸日本东京之后，重庆某菜馆将锅巴肉片改名为“轰炸东京”。让每位食客都牢牢记住了这家菜馆。英国一家公司为宣传自己的床垫具有不生虫的特点，打出广告说：你愿意与毛毛虫共眠吗？当时取得很好的效果。台湾生生皮鞋公司首创的“请大家告诉大家，白皮鞋来了。”这句广告语令人过目成诵，效果极佳。广告如能满足人们的需求和猎奇心理，就能深入人心。
日本人的蘑菇谈判术
一次，美国和日本两家贸易公司进行一项投资较大的长期合作谈判。美国人很想尽快达成协议，于是，谈判一开始就滔滔不绝地把自己的想法都说出来了。可日本人却只是在那里记笔记，直到谈判结束也没发言，就回国去了。以后，日本公司在两年之内连续派来5五个代表团都是只记录不发言。在美国人感到十分疲倦，又无可奈何甚至准备放弃的时候，日本人又来到美国。
这回，他们已经摸透了美国人的各种心理和方案，并做了大量准备工作，就开始正式谈判。而美国人还没打起精神呢！当日本人发起进攻时，美国人的回答却总是有些漏洞。结果，日本人终于在最后的谈判中占了个大便宜。投资谈判是慢工出细活，只有在充分把握对方弱点的基础上出击，才能达到目的。
面向农村的宿迁塑料
宿迁县塑料二厂厂长在《我的经营之道》一文中说：宁在小国称君，不图大国称臣。他把自己的目标定在农村，而不是城市集镇。他看到，河南鲁山镇有五百多个腰带生产专业户，一年需要压制革20万平方米。他在那里设立了销售基地。同时，又在唐山玉田、浙江东阳、湖南株洲等地农村先后建立6个销售基地和4个销售点。这家小小的乡镇企业在塑料行业竞争激烈的情况下，越办越旺。经过合理选择的低位定向有时反而比不加选择的高位定向更能赢得大利润。
屈居第二的推销方法
富勒公司是美国最大的生产黑人化妆品的企业，而约翰逊公司则是一家只有470美元注册资金的黑人化妆品生产商，简直没法比。可是，现在，约翰逊公司的知名度已经与富勒公司并驾齐驱了。约翰逊的生产规模一直不大，其广告投入也很少。那么，他靠什么取得这么好的效应呢？很简单，除了保证质量以外，它靠的就是屈居第二推销法。
你听，它在广告中这样说：富勒公司是化妆品行业的金字招牌，您真有眼力，买它的货算是做对了。不过在您用过它的化妆品之后，再涂一层约翰逊公司的水粉护肤霜，准会收到您意想不到的奇妙效果。那些买得起富勒化妆品的黑人，并不在乎多买一瓶约翰逊水粉护肤霜试一试，趁此时机，约翰逊的产品也就堂而皇之地走进了千家万户。借助大树底下好乘凉的契机，为自己的产品做广告，也是打开销路的良方。
日本电视怎样打开中国市场
在我国电视机生产企业还不发达时，日本电视机曾经一度占领中国市场。当时日本电视厂商们之所以会那么成功，和他们事先所做的详细调查是分不开的。在经过明明白白的调查研究之后，他们又制定了相当明确的产品策略：1.中国电压系统与日本不同，须将110伏改为220伏。
2.中国若干地区目前电力不稳，电视机要有稳压装置。3.要适应中国频道情况。4.为适应中国人消费习惯，电视机耗电量要低，音量要大。5.根据中国居民住房情况，应以12英寸为主。6.要提供质量保证和修理服务。7.考虑到暂时尚无竞争，日本电视价格可比中国电视机高。看了这份市场产品策略，就会发现，日本人当时的成功是建立在“明白”基础之上的。如果当时日本厂商也不问青红皂白，就稀里糊涂地把日本电视机搬到中国来，那恐怕就打不开市场了。周密的市场调研能使产品得到改进、定价合理。
宇宙足球厂乐意赔款
有一位球迷的妻子向法院控告足球，说足球夺去了她的丈夫。由于爱上了足球，她丈夫每天都忙于看球而不理她。可是法官说，球是个东西，你不能告它，你要告就告足球生产厂。于是，这位妇女就控告了宇宙足球厂。出人意料的是，厂家非常高兴地赔偿给她7万英镑“孤独费”。利用顾客的“否定”来做产品的自我“肯定”的宣传本身比任何广告都来得巧妙。
情侣苹果
有一年元旦，山东大学门口，一位老太太守着两筐大苹果叫卖，因为天很冷，问的人很少。恰巧一位刚刚开完市场营销讲座的教授见此情形，就上前与老妇商量几句，然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带，并与老太太一起将苹果两两一扎，接着高叫道：“情侣苹果哟！两元一对！”经过的情侣们都觉得新鲜，用红彩带扎在一起的一对苹果看起来的确很有情趣，因而很多人都买。不大一会儿，全部卖光了。老太太对教授感激不尽。数量少、价位低、名目新鲜、迎合顾客心理等，都是产品畅销的原因，但上述因素若集于一项产品身上，其畅销程度可谓空前绝后。
女经理巧卖滞销货
重庆北碚有一家专门经营电子玩具的商店，新引进两种不同型号、质量相差无几、价钱一样的电子游戏机。可是摆在柜台上却很少有人光顾。该店新上任的女经理便在标价上出了个好主意，把型号小的那种游戏机的标价，从80元提到160元；型号较大的游戏机的标价不变。俗话说：百货送百客。有人看到型号又大，价格又便宜的游戏机并不比标价高的那种质量差，以为捡到了便宜，机会难得，毫不犹豫将其买下。一些有派头的人，看到型号小，价格反比型号大的游戏机的价格高出80元，以为遇到了“真货”，慷慨解囊，趁游戏机盛行之时，送给上司的宝贝儿子。
很快，几千台两种型号的游戏机被抢购一空。没改变价格前，两种游戏机都卖不出去，有意提高小型号游戏机的价格，使两种游戏机的价格形成强烈的对比，引起顾客的购买心理，收到了良好的促销效果。定价有梯度，产品有对比性，会满足不同消费阶层的需求。