失败的人总具有：
冷酷的脸孔，
待人不冷不热，
个性顽固，固执己见，
性格乖僻，吝啬自私……
成功的人总具有：
热情的笑容，
充满同情和爱心，
凡事通情达理，
积极心态，乐观上进……
每日一言
好的性格，就有好的命运
备忘录
情商比智商更重要
