张元济老先生已经80多岁了，亲自上门张口借款，确实应该给一点。可当时的实际情况却不拿不出这笔钱，怎么办？ 陈毅市长直言不讳地对张老先生说：“如果我说人民银行没有20万元，那是骗你。我不能骗您老前辈。只要打一个电话给人民银行就可以解决问题。您老这么大年纪，为了文化事业亲自赶来，理应借给你。但我想，还是不借给您为好。20万元搞到商务一下子就花掉了。还是从改善经营想办法，不要只提教科书，可以搞一些大众化的年画，搞些适合工农需要的东西。学学中华书局的样子，否则不要说20万，200万也没有用。要您老先生这么大年纪，到处筹措，我很感动，不过，我不能借这笔钱，借了反而害了你们。”
陈毅市长一席坦诚相见的话，将张元济老先生说通了，他高兴地说：“我完全接受您的意见，我不借钱了，你的话就是对我们商务的爱护，使我很感动！”
人们在日常交往中，一般情况下是不愿把话说得那么直的，以免伤及对方的自尊或感情。但有些时候你对他说千道万他就是不开窍；也有的人不通情理，看问题偏颇短见，你不用直白的话点明事理，他就是不认账。这时候，你就要一针见血，直言不讳指出他的错误，促其猛醒觉悟。
有一位中学生，由于感情的原因，自以为看破红尘，认为所有的人都是虚伪的，并多次在作文与言行中流露出走的想法。有一次甚至不顾加热和同学们的劝阻，真的出走了。班主任知道后，立即骑车追寻，好不容易找到他。回校后，班主任针对这位学生存在的糊涂认识，一针见血地指出其错误：“你认为人与人之间不存在真实，可是，你临走时给我写信，这说明你对老师的爱是真实的；你信中说要我多送几个同学升学，这也说明你对我们班的爱是真实的；你对父母、姐姐的爱也是真实的。在你身上存在着这么多真实的成分，难道别人就会是虚伪的吗？”
老师的话直接刺痛了他的错误，在他心中引起了强烈震动，他悔悟地垂下了头，再也不提出走的事了。
一针见血，直来直去，弄不好会伤对方的自尊心。所以使用时要分析情况，看准场合，争取达到最佳的效果。
一个人全方面敞开心扉，用直来直去的语言表露自己的心迹。不失为一种坦诚的表现。但坦诚也要分人、分事，对有些人和有些事过于坦诚，可能就会使自己遭殃，使要办的事情砸锅，或使交际对象产生误解。更何况，直白地表露一切，有时还会授人以柄，遭人算计。所以，在很多时候，说话曲一点，委婉一点，比直橛橛、赤裸裸的表达更有效果。
从前，有一个爱说大实话的人，什么事情他都照实说，所以，他不管到哪儿，总是被人赶走。这样，他变得一贫如洗，无处栖身。
最后，他来到一座寺院，指望着能被寺院收留。方丈认为佛祖普度众生，就收留了他。让他管理寺院的几头牛。
当时，寺院里有几头牲口已经不中用了，方丈就叫这个人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。
这人在买主面前只讲实话说：“尾巴断了的这头驴很懒，喜欢躺在稀泥里。有一次，长工们想把它从泥里拽起来，一用劲，拽断了尾巴；这头秃驴特别倔，一步路也不想走，他们就抽它，因为抽得太多，毛都秃了；这头骡子呢，是又老又瘸。如果干得了活儿，寺院干吗要把它们卖掉啊？”
结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开，谁也不来买这些牲口了。于是，这人到晚上又把它们赶回了寺院。
方丈问是怎么回事，这个人将他在集市上的话说了一遍。方丈再也按捺不住心头的火气，对这人说：“我虽然喜欢实话，可是，我却不喜欢那些跟我的腰包作对的实话！所以，老兄，你滚开吧！你爱上哪儿就上哪儿去吧！”
这样，这人又从寺院里被赶走了。
这位老兄的话说得就是太多直了，结果并没有收到好的效果。所以，在日常说话时还要注意“曲”。说话的曲就是要有弦外之音，画外之画，山外之山，曲的妙处就是不直接给人以刺激，而是让对方自己去琢磨话中真实的用意。这样给自己和对方都留下了回旋的余地。
日常生活中与人商议事情或者托人办事，或者拒绝他人．一般人说话直来直去，想说什么就说什么，这固然是必要的，也是一种好习惯。但人际交流有许多复杂微妙的情况，“炮筒子”说话往往不进行认真的思考，想说什么就说什么，既不分场合地点，也不分男女老幼，更不考虑自己的话能否让对方接受，想“放炮”就“放炮”，嘴上虽然痛快了，却在有意无意中伤了许多人的感情。
你若对对方不大熟悉了解，或是与对方的关系不太融洽，尤其在面临着某种难题时，那么你说话就更要慎重，更要讲究策略与分寸。
有一客人去参加宴会，见主人十分吝啬，菜肴非常简单，便说自己视力不好使，跟主人要来副眼镜。戴上眼镜后，便大谢主人。称赞主人太破费，弄这么多菜，主人道：“没什么菜，怎么说太破费？”客人说：“满桌都是，为何还说没有？”主人曰：“菜在哪里？”客人指盘内说：“这不是菜，难道是肉不成？”
这位客人就是一位善于拐弯说话的人，面对主人的吝啬不好直说，转弯抹角，几句妙语实在值得玩味。既表明了自己的不满，又讥讽了友人的小气，又不得罪主人。
说话的时候，该直则直，该曲则曲，完全取决于说话的场合、对象等。但是，其中也有一点的诀窍，具体的时候，我们可以参照以下的方式：
第一、 把握好说话的对象。
说话的直或者曲与说话的对象有着很大的关系。有的谈话对象心眼比较小，自尊心比较强，这时候我们就不能够说话太直，要委婉一点，这样他们才能够听得进去。而另外一些人，性格则比较豪爽，如果你说话过于绕弯子，他反而觉得你看不起他，同样到不到应有的效果，所以，在谈话时要注意谈话的对象，来决定是直言或者是婉言。
第三、把握好说话的场合。
在某些有特殊忌讳的场合，不要自作聪明，信口开河地道破事情的“天机”或隐情，以免引起他人的厌恶和不满。要知道，世上有些事只能做不能说，也有些事只能说不能做，但即便能说，也要委婉地说。所以在平时说话时，一定要看眉眼高低，注意人与人之间的关系和所言之事对某个人或某个组织的影响。
第四、把握好要说的事情。
在向对方提要求时，过于直露的话最好少说或不说。你的要求能不能被对方接受，你的想法能否被对方认同，在诸如此类的问题尚未明朗之前，你最好用含蓄一些的言辞试探一下虚实，如果对方持肯定态度，你的要求可能较容易被接受。否则，如果持否定态度，因你没有直接挑明，问题还有回旋的余地，可另施计巧，另作打算，或进或退，回旋空间比较大。
5. 夸人贬人心里要有个数
在与人交往中，夸人贬人是少不了的事情。但是，做任何事情都要有个度，超过过了这个度，那好话也就变成毒药了。
对他人发出一番赞美之辞，不仅是社交中的成功秘诀，同时，也能唤醒人的潜在力量，激起他的自尊心，从艰，难困苦中超越出来。现实生活中需要赞美的场合很多．赞美对自己、对他人的影响都是积极的。赞美使对方感到愉快，自己也会感到心境开朗。遗憾的是人们对于司空见惯的事太不注意，没有意识到他们的需要，更没有意识到你的一番赞美之辞，能满足对方这种需要的心理，从而又不费吹灰之力得到这个人的信赖与友情。
但是如果赞美人时不注意适当的分寸，反而会得到相反的效果，所以说，夸人时心里也要有个数。
尚杰这几天心里窝着一团火，他对自己的好朋友谭伟发牢骚说：“真不知道她们女生是怎么想的，你不夸赞她吧，她就说你小气，连句‘便宜话’都舍不得说；你赞美她吧，她又不领情，反而还对你翻白眼！”
谭伟笑着问尚杰是那么回事。原来，班上新转来一个漂亮的女生，老师不是安排她跟尚杰同桌，刚开始的时候，尚杰为了表示友好，缩短彼此间的距离，就诚心诚意地称赞了她几句，谁知她却对尚杰冷言冷语的，还白了尚杰一眼，是尚杰心里很不痛快，一个劲地抱怨好心没好报！
谭维很纳闷地说：“我看那位女生的神情举止似乎属于腼腆温柔型的，不像是个野蛮女友呀？怎么会这样呢，你是怎么赞美她的？”
尚杰就说了：“人们常说见男孩夸帅气，见女孩夸漂亮。于是我就说，‘靓妹呀，你好漂亮哦！你是我见过的最漂亮的女生了，说真的，第一眼看到你我还以为是当红明星刘亦菲来了，我真的觉得你和刘亦菲是双胞胎呢！以你沉鱼落雁、闭月羞花的容貌，别说是‘校花’非你莫属，就算西施再世，见了你也会因自卑而投江自杀；就算昭君重生，见了你也会因羞愧而远走边疆……’”尚杰越想越生气，满肚子火气对谭伟说道，“我以为她听了我这番赞美，会客气地说声‘谢谢’，谁知她一点都不领情，我还未说完，她便冷冷地说‘你真会夸人’，说完还白了我一眼，然后就不再答理我了，弄得我好不尴尬，你说我郁闷不？”
谭伟着下才知道是怎么回事，笑得弯了腰，说：“尚杰呀，尚杰，哪有你这样夸人的，人家肯定是以为你在讽刺她呢！”
在交际中，真心诚意、恰当得体地去赞美别人，通常会博得别人的好感，进而获得良好的人际关系。而尚杰真心诚意地赞美这位女同学，非但没有获得好感，反而遭到了“冷遇”，就是因为尚杰的赞美很不恰当得体，究其原因，是他没有掌握赞美同学的语言技巧，他在赞美陈菲菲时显得太过唐突，言过其实，凭空捏造，笼而统之，这就难免让人怀疑他的诚心甚至“居心”，难怪这位女同学要白他一眼了。
赞美别人心里要有个数，在贬低别人的时候心里同样要有个数，否则，就会使自己很被动。
贬损别人是一种很不好的习惯。在和别人交往的时候，偶尔开个玩笑，损一下人，可以活跃一下气氛，增加能彼此的友谊，这倒也无可厚非。但是和夸人一样，不能够朝过一定的限度。
在姚明参加的第一场NBA比赛中，上场19分钟，一分没得、只抢了两个篮板，却在防守时自己摔了一跤，此举让对方球员笑得“人仰马翻”。昔日的NBA大球星巴克利在美国TNT电视台做NBA转播嘉宾时，面对姚明的失误，调侃道：“要是姚明在一场比赛中得分能上19分的话，我宁愿亲吻毛驴屁股，绝不失言。”
这话说得真是有点过份了。结果，没出一个月，在火箭队对湖人队的比赛中，姚明一举拿下20多分，巴克利深感难堪，最后只好自觉兑现诺言，有生以来第一次亲吻了毛驴屁股。凡是知道此事的人，没有一个不开心的，许多人甚至捧腹大笑。
这就是贬人时没有掌握分寸所酿下的恶果，贬人如果不掌握必要的分寸，会酿成比夸人更加严重的后果。
有这样一个真实的故事：有一个学生不远千里来找自己的一位网友，两人落座后边吃边聊，开始非常投机，后来这个网友问这位学生来做什么？这位学生说找他玩。这位网友半开玩笑地说：“你又没钱，口袋里只有几十块钱，你瞎跑什么，是不是回去还得让我给你买票啊？”这位学生当时非常生气，和这位网友争吵起来。此后，他结账后与网友边走边吵。当走到偏僻的地方时，他气愤至极，认为自尊心受到很大侮辱，便用力将自己的网友推倒，用刀连刺数下，致其失血性休克死亡。这就是一个由贬人所引起的悲剧。
那么怎样才能做到夸人贬人心中有数呢？ 使你在夸人贬人是张弛有度，为你的交际打下良好的基础呢？大家要从以下几个方面做起：
第一、夸人时要恰到好处，不能言过其实
赞美只有适度才会令对方感到欣慰，才能恰到好处地实现言谈目的。而且要有理有据，不能凭空捏造。赞美同学时可以适度地放大他的优点，但要在事实的基础上进行，不能凭空捏造、无中生有，而应该做到有理有据，这样才有可信度。
第二、贬人是要注意对象。
贬人是最好自己的好朋友或者自己熟知的朋友，才贬人，一般的人就不要轻易的开人家的玩笑，贬低人家了。这样的话会很容易伤害彼此的感情的，甚至想小周一样，做出一定的傻事。
第二、 不要拿人家的缺点、缺陷作为嘲讽的对象。
每个人都是有自尊的，如果你总拿别人的缺点或者缺陷来贬低人家，会打击别人的自尊心，就会闹出不愉快的事情。总之，还是不要轻易地贬低人为好。
6. 说话时莫忘留条后路
物极必反，否极泰来。行不可之极处，之极则无路可续行；言不可称绝对，称绝自则无理可续言。古人说的好：“处事须留余地，责善切戒尽言”。人无远虑必有近忧，如果不多想一想前因后果，就不能过做到有备无患，说不准什么时候就会有或是临头。做事如此，说话同样如此。
明太祖朱元璋即位，有一位吏科给事中，姓王名权，曾因直谏，犯了龙颜而被罢官。不久，又被起用做御史，用千余言评议对政。又兼性格耿直，多次与皇帝争辩是非，不肯屈服。一日，为一事与明太祖争辩得很厉害，太祖非常恼怒，命令杀了他。等在刑时，太祖又把他召回来，问：“你改变自己的主意了吗？”
王权回答说：“陛下不认为我是无用之人，提拔我担任御史，奈何摧残污辱到这个地步？假如我没有罪，怎么能杀我？有罪何；亡又让我活下去？我今天只求速死！”
太祖大怒，赶紧催促左右立即执行死刑。
这位王权就是说话不留余地，使朱元璋陷入了不杀你就下不了台的的尴尬局面中，只得将他斩首，这就是说话不留余地的后果。
在说话开路余地的方面，应该像算命先生多多学习。大家都知道算命先生是在骗人钱财，可为什么那么多人相信呢？问题就在于算命先生所说得每一句话都留余地。
凡是找算命先生算命的人，实际上都是将信将疑，算命前要对算命先生进行一番考核再定取舍。至于考题，无非是些“父母是否健在？”“家中弟兄几个？”等等之类，而那些算命先生总能准确无误的应付自如，秘诀就在于说话留有余地。