书城成功励志感恩做人责任做事全集
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第195章 平凡也可能变卓越

里兹·卡尔顿饭店的创始人里兹先生说过:“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应当被忽略。同样是做小事,不同的人会有不同的成就。一名优秀的员工懂得做好小事才能成就大事的道理,就能够安心工作,把做小事当作锻炼自己、深入了解公司情况、增加自身业务能力的机会。他们会把责任中每一件小事当成个人成长的契机,在积累平凡中积累卓越。

约翰最初只是美国通用汽车公司一个制造厂的杂工,就是在做好每一件小事中获得了发展,并最终成为通用公司最年轻的总领班。在有着“汽车王国”之称的通用公司里,32岁就升到总领班的职位,的确不是一件容易的事。他是怎么升起来的?

约翰是在20岁时进入工厂的。工作一开始,他就对工厂的生产情形做了一次全面的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过13个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。

他当时就想:既然自己要在汽车制造这一行做一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。因为这项工作,约翰才有机会和工厂的各部门接触,因而对各部门的工作性质有了初步的了解。

在当了一年半的杂工之后,约翰申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到5年的时间里,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他又决定申请到装配线上去工作。

约翰的朋友汤姆对他的举动十分不解,他问约翰:“约翰,你工作已经5年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”

“汤姆,你不明白。”约翰笑着说:“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”

当约翰确认自己已经具备管理者的能力时,他决定在装配线上崭露头角。约翰在其他部门干过,懂得各种零件的制造工艺,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没有多久,他就成了装配线上最出色的员工。很快,他就晋升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。如果一切顺利,他将在一两年内升到经理的职位。

我们每天面对的都是相同的工作,平凡而又简单,难免会觉得单调而又枯燥。但是,把每一件简单的事做好就是不简单,把平凡的事一千遍、一万遍地做好就是不平凡。成功的人像约翰一样,他们会用心做好手上的每一件事情,在积累平凡的过程中积累卓越。

所以,不管是对于公司,还是个人,要想成功最重要的是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业,并恒久地坚持下去,做到位、做扎实。慧言点拨

成功,就是将简单的事情重复地做。“一旦你产生了一个简单而坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。”这是美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇对如何才能成功所作出的最好回答。