书城成功励志感恩做人责任做事全集
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第126章 有责任的人才值得信赖

现在,在企业里,老板越来越需要那些敢作敢当、勇于承担责任的员工。因为,在现代社会里,责任感是很重要的,不论对于家庭、公司、社交圈子都是如此。它意味着专注和忠诚。

“我警告我们公司的人,”美国塞文事务机器公司前董事长保罗·查莱普说,“如果有谁说‘那不是我的错,那是他(其他的同事)的责任’,若是被我听到的话,我马上就开除他。因为说这话的人显然对我们公司没有足够兴趣——如果你愿意,站在那儿,眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车,或一个没有穿救生衣、只有两岁大的小孩单独在码头边上玩耍——好吧!可是我不容许你这样做。你必须跑过去保护那两岁的小孩才行。

“同样地,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都该毫不犹豫地加以维护。如果你想使老板相信你是个可造之才,最好最快的方法,莫过于积极寻找并抓牢维护公司利益的机会,哪怕不关你的责任,你也要这么做。”

由此可见,老板青睐的员工,个个都应是负责任的人。只有主动对自己的行为负责、对公司和老板负责、对客户负责的人,才是老板心目中优秀的员工。

作为一个员工,要切记的是:当工作中出现了问题,如果是自己的责任,应该马上勇于承认,并设法及时补救。胡乱推卸责任并试图将自己置之度外,以为上司没察觉的做法是很愚蠢的。上司之所以能够排除万难建立他的事业,必有他的过人之处,对一些小问题的责任也自然能分辨谁是谁非。

微软初创业时,一天,一名叫丽塔的女雇员匆匆走进比尔·盖茨的办公室,一屁股坐在椅子上。

她在公司客户服务部工作,几周以来,客户们纷纷打来电话抱怨货物发运有误,弄得她应接不暇。她对这种情况感到厌烦透了,要求比尔采取点措施,不然她就准备辞职了。

“好吧,丽塔。”比尔·盖茨像往常一样说,“我会搞清楚是怎么回事的。”

她道了谢,起身离去。

像丽塔这样的员工总能得到她们寻求的东西:一点安慰,一点保证。

但她却因此暴露了自己的心态:我是一个“小人物”,不应当成为处理问题的人。我只想每天来上班,一切都顺利就行,我可不想动脑筋并承担任何责任。

事实上,用这种推卸责任的态度去工作的雇员,无异于在告诉老板或主管,他们不打算承担更多的责任,不想用自己的能力去找出解决问题的办法。因此也很难得到老板的重视。

不要以为上司都是“忠奸不分”的人。如果你已经推卸责任而上司仍然用你的话,那并不说明他赞同你的做法,或许仅仅是因为他一时找不到更适合的人手,而你又有其他长处可用。虽然他是不愿当众揭穿你推卸责任的行为,但是,在上司的心中,早已把你定位成了一个并不可靠的人。

不要觉得我只是按照上司的指令行事,错不在我。这样想你就错了,在企业上层领导的眼中,每一个企业雇员都应是责任人。所以,不要把因为服从而犯下的错误推给上司。作为一名优秀的员工或说是榜样员工,必须将对事业负责任作为自己服从的第一准则!

微软有几万名员工,每一个人都肩负着一份工作责任。对此,比尔·盖茨认为:“让员工感到自己的责任,他们才能更高效率地进行工作,推进工作的进展速度。”

责任感是简单而无价的。

在1968年第十九届墨西哥奥运会上,坦桑尼亚的马拉松赛选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。

这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早已经结束,因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场已经几乎空无一人。

艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,努力地绕体育场跑完一圈,到达了终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么要这么吃力地跑至终点?

这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的!”

这是一种多么伟大的负责态度!假如一个企业拥有像艾克瓦里这样的员工,岂不是万幸?难道他会因服从了上司的指令而推卸责任吗?

不要害怕承担责任,只要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。

西点军校认为:“没有责任感的军官不是合格的军官。”那么,没有责任感的员工也不是优秀的员工,更不可能成为榜样员工!

巴顿将军指出,在作战中每个人都应付出并坚决地服从,要到最需要你的地方去,做你必须做的事,而不能忘记自己的责任。切记,千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。

坚决服从上司的指令,并让人们看到你如何承担责任和如何从错误中吸取教训。这不仅仅是一种对待工作的态度,而且也会使同事和上司对你更欣赏和信赖。

慧言点拨

工作本身就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作。在需要你承担重大责任的时候,你应马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟了以后,你也不可能承担起重大的责任,你也不可能做好任何重要的事情。