书城心理学和谐师生:沟通的力量
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第44章 要掌握表扬的技巧

每个班级里都会有一个或几个这样的学生,以女生居多,在她们身上有很多共同之处:体型略瘦,脸色白皙;性格内向,不善言辞;动作轻微,走路大多溜边,好像在随时躲避着什么似的。

在课堂上,一般表现是沉默不语。班级里好像有她不多,没她也不少一样。如果有老师提问,她站起来回答问题的声音几乎就听不清,可以说是细若蚊声。有时候不会也不说,就那样一直站着,老师问你是不是不会呀,她也不回答。让老师很是为难:批评她吧,又担心她受不了;说她吧,看她又是一副可怜的样子。可是,你不说她吧,她又一直不说话,当着那么多学生的面,又让教师觉得自己反而不好下台。所以,鉴于这种情形,很多老师在课堂上基本不会提问她们。

教过十几年的书,遇到的这种类型的学生也不算太少,今年又让我遇上了。

我在课堂上提问时,一般没有什么规律。但是,我不爱固定提问哪几个人,我觉得这样对学生不公平,一般都是尽量每个学生都能被提问到。当然,如果囿于时间关系,很多时候一节课上不可能提问足够多的学生,因此,在下一次提问时,就尽量提问上次没有提问到的学生。所以,我的课上,学生们一般也不太敢不听课,有时候可能也是怕我提问。

这样,上述让老师自己不好下台的事情就不太可能避免了。在我教的一个班级中,就有两名这样的学生。

有好几次,我在提问这两名学生之前都是先打预防针:回答问题声音要大一些,要让老师能听得到,也让同学们能听得到。可是,尽管她俩的声音也提高了一些,但还是有些让人听不清。

在提问她的时候,班上都会出奇的静,大伙都一直在看着她,仿佛在等待着什么似的。但是,这并没有什么好的效果,她给同学们留下的,仍然是几乎听不清的话语。

或许,那天是个例外。

那天,我又要提问古诗文背诵。当提问到一个男生时,他背诵得不太流畅。然后,我就要往下继续提问。下一个就是其中的一个女生了。我特意地强调了一下,下面同学在回答问题时声音一定要大一些啊,一定要让大家都听清啊!

也不知道是不是我的提示起了作用,或许那天也确实有点奇怪,那个一贯声音很小的瘦弱女生背诵的声音竟然比往日大得多,整个安静的教室里都能听清她那流畅的声音,和平时的声音比较起来,好像今天的声音也特别的好听,特别的清晰优美。

真的是打心眼里感到高兴,因为这完全出乎我的意料。

我不由得说了一句:多么清晰的声音,多么优美的音质,难道不值得我们为她鼓掌吗?然后,我就带头鼓起掌来,下面的学生很快也明白了我的意思,掌声不约而同地响了起来,原本平静的教室气氛一下子达到了一个颇为热烈的高潮。

那名女生一下子脸红了,好像有点不知所措,但又分明流露着高兴和欣喜。

真也奇怪了,从那以后,再提问到这名女生的时候,她再也没有了以前的那种轻声细语。只要是她背诵或是朗读,你总能听到清晰洪亮的声音,和以往相比,简直判若两人。谁能想到那一次的掌声对她的影响是如此之大呀!

而更让人想不到的是,另外一个声音低小的女生在课堂上发言和讲话的态度也发生了明显的变化。

真的不能相信,原来多年不能解决的问题竟然一下子得到了彻底的解决。真的不能不信,奇迹就是这样发生了。

补记:到目前为止,这样的事情已经发生了四起,而在这后面的三起中,我都是有意识地给予这样的学生以表扬,而效果毫无例外,这三名学生都从此改变了。

评析

表扬是我们平时经常运用和鼓励学生的一种方式。但是,如果表扬使用过多或使用不当,也会产生消极的作用。有许多研究表明,如果滥用表扬,不仅不能促进学习,而且还有可能破坏学生的内在动机。

所以,如何适当得体地运用表扬,让表扬起到更好的效果,也是班主任应该思考的。我觉得表扬最基本的一点,就是表扬一定是出于教师内心的真诚,是对学生的成就或进步的真诚的肯定。老师因学生的成就或进步感到了由衷的高兴,表扬也就自然出现了。当然,表扬不仅仅表现在言语上,一个赞美的表情,一个夸奖的手势,同样会让学生体会到教师的关心和支持。在如何运用表扬这一点上,需要强调的一点,那就是对于处于努力阶段或是劣势阶段的学生群体,应该给予较多的表扬和鼓励。

在这里,还是想谈一下对于当前比较流行的“赏识”教育的看法。我对一些所谓的徒有其表的虚假的“赏识”极不赞同。在各种公开课,甚至在一些“超女”“超少”的表演中,我们经常可以看到这样的情景:明明学生做得不对,做得不好,老师也要做出一副表扬的样子:你做得很好!勇气可嘉!你是最聪明的!你是最棒的!诸如此类,真让人觉得虚伪!我不知道在这种不负责任的不敢面对现实的表扬下成长起来的孩子将来怎能健康成长,怎能增强自己的抗挫折能力!又怎能面对自己在生活中不可避免的诸多问题,怎能有自己的责任心!

布洛非在总结了有关表扬的文献后,提出了使表扬具有最佳效果的建议,他认为有效的表扬应该具有下列特征:

①表扬应针对学生的良性行为。

②教师应明确学生的何种行为值得表扬,应该强调导致表扬的那种行为。

③表扬应真诚,体现教师对学生成就的关心。

④表扬应具有这样的意义,即如果学生投入适当的努力,则将来还有可能成功。

⑤表扬应当传递这样的信息,即学生努力并受到表扬,是因为他们喜欢这项任务,并想形成有关的能力。

让我们的掌声响起来吧,让我们的学生从老师的鼓励中得到前行的勇气和力量,让我们的学生在老师的表扬中走向光明美好的未来。

(郭力众)