每当海菲在推销商品的过程中遇到挫折时,他会想:我是世界上独一无二的,我是上帝创造的杰作和奇迹,即使当我屡被拒绝。而且上天将这神灵的羊皮卷赐予我,我就是自然界伟大的奇迹,我将永远不再自怜自贱,而且从今天起,我要加倍重视自己的价值。
因为他坚信“羊皮卷”中的真言乃是神的谕旨,于是他毫无顾忌地大声诵读起来:
“我相信,我是自然界最伟大的奇迹。
“我不是随意来到这个世间的。我生来应为高山,而非草芥。从今天起,我要倾尽全力成为群峰之巅,发挥出最大的潜能。
“我要汲取前人的经验,了解自己以及手中的货物,这样才能更大程度地增加销量。我要斟酌词句,反复推敲推销时用的语言,因为这关系到事业的成败。我知道,许多成功的推销员,其实只有一套说辞,却能使他们无往不利。我还要不断改进自己的仪表和风度,因为这是最能吸引别人的关键。
“从今天起,我永远不再自怜自贱。”
有一个法国人,42岁时仍一事无成,他自己也认为自己简直倒霉透了:离婚、破产、失业……他不知道自己的生存价值和人生意义何在。他对自己非常不满,变得古怪、易怒,同时又十分脆弱。有一天,一个吉普赛人在巴黎街头算命,他上前一试。
吉普赛人看过他的手相之后,说:
“您是一个伟人,您很了不起!”
“什么?”他大吃一惊,“我是个伟人,你不是在开玩笑吧?”
吉普赛人平静地说:
“您知道您是谁吗?”
我是谁?他暗想,是个倒霉鬼,是个穷光蛋,我是个被生活抛弃的人!
但他仍然故作镇静地问:
“我是谁呢?”
“您是伟人,”吉普赛人说,“您知道吗?您是拿破仑转世!您身上流的血、您的勇气和智慧,都是拿破仑的啊!先生,难道您真的没有发觉,您的面貌也很像拿破仑吗?”
“不会吧……”他迟疑地说,“我离婚了……我破产了……我失业了……我几乎无家可归……”
“嗨,那是您的过去,”吉普赛人只好说,“您的未来可不得了!如果先生您不相信,就不用给钱好了。不过,5年后,您将是法国最成功的人啊!因为您就是拿破仑的化身!”
他表面装作极不相信地离开了,但心里却有了一种从未有过的伟大感觉。他对拿破仑产生了浓厚的兴趣。回家后,就想方设法找拿破仑有关的一切书籍著述来学习,渐渐地,他发现周围的环境开始改变了:朋友、家人、同事、老板,都换了另一种眼光、另一种表情对他。事情开始顺利起来。13年以后,也就是在他55岁的时候,他成了法国赫赫有名的亿万富翁。
自信是每一个成功人士最为重要的特质之一。
信心是我们获得财富、争取自由的出发点。有句谚语说得好:“必须具有信心,才能真正拥有。”
世界酒店大王希尔顿,用200美元创业起家,有人问他成功的秘诀,他说:“信心。”
拿破仑·希尔说:“有方向感的自信心,令我们每一个意念都充满力量。当你有强大的自信心去推动你的致富巨轮时,你就可以平步青云。”
美国前总统里根在接受《成功》杂志采访时说:“创业者若抱有无比的信心,就可以缔造一个美好的未来。”
自信可以让我们成为所希望的那样,自信可以让我们心想事成。
只有先相信自己,别人才会相信你,多诺阿索说:“你需要推销的首先就是你的自信,你越是自信,就越能表现出自信的品质。”一个人一旦在自己心中把自己的形象提升之后,其走路的姿势、言谈、举止,无不显示出自信、轻松和愉快,从气势上表现出可以自己做主并且冲劲十足、热情高涨、热心助人。
一个冲劲十足、热情高涨、热心助人的人绝对拥有成功的资本。
“信者”为“储”,不信者即无储,不自信就自卑,自卑就会恐惧……缺乏自信带来的后果是非常可怕的。
如果没有坚定的自信去勇于面对责难和嘲讽,去不断地尝试着动摇传统和挑战权威,那么爱迪生不可能发明电灯,莫尔斯不可能发明电报,贝尔不可能发明电话……
居里夫人说:“我们的生活多不容易,但是,那有什么关系?我们必须有恒心,尤其要有自信心,我们的天赋是用来做某件事情的,无论代价多么大,这件事情必须做到。”
汤姆·邓普西生下来的时候只有半只左脚和一只畸形的右手,父母从不让他因为自己的残疾而感到不安。结果,他能做到任何健全男孩所能做的事:如果童子军团行军10公里,汤姆也同样可以走完10公里。
后来他学踢橄榄球,他发现:自己能把球踢得比在一起玩的男孩子都远。他请人为他专门设计了一只鞋子,参加了踢球测验,并且得到了冲锋队的一份合约。
但是教练却尽量婉转地告诉他,说他“不具备做职业橄榄球员的条件”,劝他去试试其他的事业。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队,并且请求教练给他一次机会。教练虽然心存怀疑,但是看到这个男子这么自信,对他有了好感,因此就留下了他。
两个星期之后,教练对他的好感加深了,因为他在一次友谊赛中踢出了55码并且为本队得了分。这使他获得了专为圣徒队踢球的工作,而且在那一季中为他的球队得了99分。
他一生中最伟大的时刻到来了。那天,球场上坐了6.6万名球迷。球是在28码线上,比赛只剩下几秒钟。这时球队把球推进到45码线上。“邓普西,进场踢球!”教练大声说。
当汤姆进场时,他知道他的队距离得分线有45码远。球传接得很好,邓普西一脚全力踢在球身上,球笔直地向前飞去。但是踢得够远吗?6.6万名球迷屏住气观看,球在球门横杆之上几英寸的地方越过,接着终端得分线上的裁判举起了双手,表示得了3分,汤姆的球队以19比17获胜。球迷们疯狂地叫着,为踢得最远的一球而兴奋,因为这是只有半只左脚和一只畸形的手的球员踢出来的!
“真令人难以相信!”有人感叹道,但是邓普西只是微笑。他想起他的父母,他们一直告诉他的是他能做什么,而不是他不能做什么。他之所以创造了这么了不起的纪录,正如他自己说的:“他们从来没有告诉我,我有什么不能做的。”
这就是自信!
销售金言
真正的自信不是孤芳自赏,也不是夜郎自大,更不是得意忘形、自以为是和盲目乐观;真正的自信就是看到自己的强项或者说好的一面来加以肯定、展示或表达。它是内在实力和实际能力的一种体现,能够清楚地预见并把握事情的正确性和发展趋势,引导自己做得最好或更好。