书城管理每天学点销售学全集
45167300000161

第161章 善于表现自己

一个推销员每天都要面对许多不同类型的客户,因此也必须具备许多不同的能力和技巧,这就是推销员的生存之道。推销能力可区分为两大部分:第一部分属于内在的推销专业技巧;第二部分属于外在的行为表现。内在的推销技巧和专业素养可以通过不断学习来获得,但是外在的行为表现却要由内心胆量的提升才有办法达到,而且和专业推销员的个性息息相关。有些个性内向的人很难突破自我限定的障碍,总是不敢面对现实而显得消极懦弱,实在很难想象他会有多大的成就。自我设限是推销员成功的绊脚石,一定要彻底地根除,将内向而消极的心态转换成外向而积极的爱表现法则才会成功。

只要有实力,爱表现有何不可。因为自己的专长可以应付所面对的各种困难,自然会在外表上充满自信的神采。这些自信是发挥爱表现的基础,因此不断地提升自己的能力、加强自己的技能是累积自己面对困难、解决问题的能力,如果你已经具备了这么多的实力,就算是爱表现一些又何妨。

机会是不等人的,必须确实掌握,否则成功永远与你擦身而过。有一个年轻人独自搭乘由高雄往台北的飞机,在候机室里看见一位漂亮的女孩坐在对面。他十分心仪,却没有勇气走向前搭讪,只好眼睁睁地看着她独自登上飞机。正暗自懊恼,想不到幸运之神似乎挺照顾他的,当他登上飞机之后赫然发觉那女孩就坐在他隔壁。女孩正为了要将行李放到行李架而困扰着,他正想起身协助,稍一迟疑又慢了一步,因为空中小姐已经由后面赶来帮她放好行李,于是再次失去和她结识的时机,直到飞机降落。他只有独自走出机场,傻傻地望着她的背影上了计程车离开,心中纵有千万悔恨,也只能怪自己没有好好把握机会。由这个故事让我们得到一个启示:当机会来临时,就要适时运用机缘所带来的力量,展现出自己特有的能力,才不会白白错失良机,徒呼奈何。

爱表现并不等于嚣张。爱表现和嚣张有程度上的不同,可千万不要混为一谈。爱表现只是喜欢表现自我能力而已;但嚣张则是夸大自己的才能,目中无人,这和爱表现的原意是不相同的,效果也是不同的。要注意的是,有时会因为爱表现过度,而被视为嚣张。因此在表现自己时,不忘修炼自我控制的能力,可以避免在旁人过度的渲染下或是自己莫名的膨胀心态中,呈现不可一世的傲人气息。

爱表现等于拥有自信。信心会帮助推销员散发魅力,勇敢地说出自己的想法。善于表现自己能力的人,一定先要肯定自我并由肯定的过程中诱发自信心的能量,使自己不会担心害怕别人的眼光,一心一意只为了说服他人而展现自己的才能,让“爱表现”成为此类“沟通”的最佳途径,并以爱表现的动力使自己的信心更加坚定。

销售金言

爱表现就是喜爱随时随地表现自己的能力,希望获得别人注意的眼光,就如同一出戏剧的配角,为了抢戏会刻意表现出夸张的表情,借以引起观众的注意。