目前,市面上有许多种预防计算机病毒的工具和软件,并且大多提供在线的升级功能,可以有效预防和清除病毒。但是即便如此,也不能将计算机的安全完全交给杀毒软件。因为病毒是永远超前于杀毒软件的,只有当病毒出现并造成一定的影响后,杀毒软件才会针对这个病毒推出升级程序。所以就算使用了最新杀毒软件并且安装了防火墙,也要在使用计算机的过程中及时发现病毒病及时处理,方法有:(1)系统和常用软件的打开速度不正常。
①症状分析。如今的主流机型的运算速度还是比较理想的,一般都能很快的进入系统或打开常用的软件。如果在使用时发现系统并没有打开太多的窗口,但启动或处理文件的速度忽然慢了下来,尤其是显示软件版权时出现了停顿,这时就应提高警惕,首先检查计算机是否中了病毒。
②处理办法。发现病毒后一定不要立刻关机,因为一旦病毒发作将可能导致无法进入系统。此时应立刻备份重要文档和硬盘分区表等文件到其他的位置,并用多种杀毒软件进行清查。然后关闭计算机,再用安全的系统盘进行启动,使用杀毒软件再查杀一次,以确保计算机的安全。
(2)查看系统基本内存。①症状分析。
打开“命令提示符”的Dos操作窗口,然后输入“MEM”来查看系统的基本内存。如果其总和少于640KB,则有可能感染了驻留引导区或内存的病毒。引导区病毒是十分难以防范和清除的,它在用户刚刚打开计算机,Windows还未启动之前就已经被激活了。
②处理办法。对付此类病毒应使用那些可以查杀系统引导区病毒的杀毒软件进行清查。
(3)感染了蠕虫或木马病毒。
①症状分析。当计算机感染了蠕虫或木马病毒后,病毒可能会利用计算机发送垃圾邮件或进行远程数据存取。这时可能会在发件箱中看到一些并不是自己所发的信件,而这些信件正是蠕虫病毒搞的鬼。此外,还可以通过Modem的状态灯来查到病毒的蛛丝马迹。Modem的状态灯闪烁表示计算机正在接收和发送数据,但如此时并没有进行任何操作,则有可能是网络黑客正通过木马后门进入到计算机中。
②处理办法。发现此类情况时应立即断开网络,以防止将病毒发给他人或造成更大的损失。然后使用杀毒软件进行清查。
(4)邮件或网页形式的病毒。①症状分析。对这类病毒,防火墙可能无法起到阻挡的作用,因为病毒制造者直接使用带有恶意HTML的代码来编写邮件或网页,通过调用ActiveX技术,达到破坏的目的。这类病毒邮件并不需要打开“附件”,只要点击了邮件,在打开的过程中病毒就已经被激活了,所以防范起来也更加困难。
②处理办法。预防此类病毒的根本办法就是将Internet的安全级别设置为“高”或禁止使用ActiveX插件,当然这会给浏览网页带来一些不便。此外也不要去打开那些来历不明的信件,最好直接将其删除。