网络管理员就是保障网络（包括因特网、局域网、广域网和其他数据通信系统）正常运行，在故障发生时迅速定位和排除错误，设计、组装、管理和维护企业内部计算机网络，提供计算机技术咨询与支持，以保证企业信息安全的专职人员。
网络管理员应熟悉被管理网络的类型、功能、拓扑结构、所处的地理环境、通信设备的性能和能力、软件系统的种类和版本、数据库管理系统的数据结构以及数据流量和数据处理流程等，在网络系统工程建设后，网络管理员应负责网络的扩展、服务、维护、优化及故障检修等日常管理工作，主要包括：（1）维护公司计算机硬件，搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案。
（2）维护和监控公司局域网，保证其正常运行。
（3）安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，并提供技术支持。
（4）解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。
（5）维护数据中心，对系统数据进行备份，协助网站相关应用软件的开发。