交谈是社交活动中必不可少的内容，更是一门艺术。俗话说：“一句话说得人笑，一句话说得人跳。”关键就看你能不能把话说得巧妙。
我们平时说话，既要注意谈话时的态度、措辞，顾及周围的环境、场合，更要讲究所谈的内容。不要小看说话在人际交往中的作用，有时候一句美言足以让你招来好人缘，也足以让你在“人际江湖”中游刃有余，成为人际交往的高手。
培养自己的语言表达能力，让自己养成一种良好表达的习惯，人生也会变得更加精彩。
真正伤害人心的不是刀子，而是比刀子更厉害的东西——语言。说话时不注意给人留面子，不仅会伤人至深，也会给你带来不利的影响。
俗话说：“病从口入，祸从口出。”不懂得节制自己，就是最恶劣的语言习惯之一。“一言可以兴邦，一言也可以乱邦。”不良的语言习惯，爱乱说话，就会为以后的与人相处埋下隐患。
这里有一个小故事，相信你看了之后会受到一些感触。一个樵夫救了一只小熊，因此母熊对他感激不尽。有一天，母熊安排丰盛的晚餐款待了他。翌日早晨，樵夫对母熊说：“你款待得很好，但我唯一不满意的就是你身上的那股臭味。”母熊虽怏怏不乐，但嘴上却说：“作为补偿，你用斧头砍我的头吧。”樵夫照它的话做了。
若干年后，樵夫又遇到了母熊，问它头上的伤好了没有。母熊说：“那次头上的伤痛了一阵子，伤口愈合后，我就忘了。不过，那次你说的话，我一辈子也忘不了。”
可见，语言的伤害是多么深，它已经远远超过了对肉体的伤害，它刺伤的是心、是灵魂。
当你率性而为，向别人发过脾气之后，你的言语就像墙上的钉孔一样，会在别人的心中留下疤痕。这时候无论你说多少次对不起，那个伤疤都永远无法消失。
说话不是说给自己听的，而是说给别人听的。既然如此，你为什么就不能考虑一下别人听了这些话会有什么样的感受呢？一句话可能会令你升官进爵，但也有可能会为你惹来杀身之祸。如果不能融会贯通说话的学问，那最好还是少言为妙。
鲁迅先生曾经在他的一篇杂文里讲过这样一个故事：古代有个财主晚年得子，大宴宾朋。参加宴请的客人都对这个财主说：“孩子必有大出息，定会升官发财。”虽然财主知道这些都是恭维的话，但他听了却非常高兴。谁知，这时有一个人却说了一句实话：“这孩子将来必会死。”于是，这个人遭到了大家的一顿痛打。
的确，每个人都是要死的，但是孩子刚生下就有人说这么不吉利的话，怎能不叫人生气呢？
说话之前，一定要想一想，哪些话该出口，哪些话不该出口。很多人都尝过被人语言伤害的滋味，你可能当时会因此气得嘴唇发颤、脸色苍白、想出拳击倒眼前那人，但最后你还是把怒火强自压制下来，总算没有做出过激的举动，只是你心中含恨，无法忘怀那被羞辱的一刻。
我们平时所遇到的事情或大或小，或间接或直接，其中涉及原则的事本没有多少，在一些无关痛痒的小事上犯不上与人斤斤计较。比如，单位里某个同事就美国的好坏谈了一种观点，尽管他的观点过于偏颇，你也没有必要情绪激昂地去与之辩出个对错来。否则，因为一两句话伤了感情，实在没什么必要。
有时候，有些话虽然是实话，但是也不能随便就说出口，在说话之前要考虑一下自己将要说出的话会带来什么样的影响，一定要三思而后言。有人习惯于一吐口舌之快，却忽视了他人的感受，有时一句侮辱性的语言完全可能把深厚的友谊葬送。所以，即使有些话可能是非说不可，但也要选择一种比较委婉的语气，用人们听起来比较顺耳的话说出来，不然那你最好还是“三缄其口”，以免造成更多的麻烦。
人人都有自己的说话方式，并且已经形成了一种习惯，但那是好习惯还是坏习惯，还要因说出来的话是否受人欢迎来评定。日常生活中，人们经常根据自己的好恶习惯来讲话，不管别人是否爱听，只为自己一吐为快，口若悬河地说起来没完没了。殊不知，你所说出来的话并不是人们感兴趣的。
语言的“巧”在于它的“恰到好处”。也就是说一定要摸准对方的心理，一言击准对方神经线最敏感的地方，使对方迅速作出有利于你自己的反映。说话之前先想一想所要说的话，在肚子里打个腹稿，想好之后再慢慢地说出来，如果你不懂得尊重场合中的忌讳，最终你会成为别人忌讳的对象。
古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解梦的人。
国王问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢？”
第一个解梦的人就说：“皇上，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”皇上一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。
第二个解梦人说：“至高无上的皇上，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀！”皇上听了很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位解梦的人。
同样的事情、同样的内容，为什么一个会挨打；另一个却受到嘉奖呢？因为挨打的人不会说话，得赏的人会说话而已。
在明朝时，有一次，解缙与朱元璋在金水河钓鱼，整整一个上午都一无所获。朱元璋十分懊丧，便命解缙写诗记之。没钓到鱼已是够扫兴了，这诗怎么写？但解缙也不愧为才子，稍加思索后便立刻信口念道：“数尽纶丝入水中，金钩抛去永无踪，凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钩龙。”朱元璋一听，便龙颜大悦。
一个能把话说到点子上的人，是不会忽略说话方式这一重要内容的。所以，他在与人相处的过程中，会时刻注意自己的说话方式。否则，就会引起人心中不快，甚至引发矛盾，激发敌意。
说话前一定要看清人家的脸色，把握好对方的所思所想、所喜所忌。这样，无论发生什么事，你才可以从容地应对。如果说话不懂得迎合别人的心理，那你无论做什么都会遇到阻力。当然，迎合对方的心理说话，并不是要你讲假话，讲违心的话，只是让你在不违背原则的基础上，尽量少得罪人。一个人如果能养成这样的说话习惯，那么在社会上也就会更吃得开了。
养成锻炼口才的习惯，做一个真正善于沟通的人。虽然不见得能使你把每一句话都说得字字珠玑、句句放光，但如果你能说出令对方想听到的话，说不定你的命运就会由此而改变。