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第141章

第三十八章第三节“热炉”面前,人人平等

热炉是铁面无私、不讲情面的,谁碰它,它就烫谁,真正做到了对事不对人。对于管理者来说,要想使企业制定的规章制度得到全面贯彻执行,就必须身体力行,从“我”做起。

1946年,日本战败后,松下公司面临极大困境。为了渡过难关,松下幸之助要求全体员工振作精神,不迟到、不请假。

然而不久,松下本人却迟到了10分钟。松下迟到并非主观造成。本来,他上班是由公司的汽车来接的,那天,他早早起来,赶往阪急线梅田站等车,可是左等右等,车总是不来。看看时间差不多了,他只好乘上电车;刚上电车,见汽车来了,便又从电车上下来乘汽车。如此折腾,到公司的时候一看表,迟到了10分钟!原来是司机班的主管督促不力,司机又睡过了头,没能按时去接松下。

按照规定,员工迟到要接受批评和处罚,松下认为必须严厉处理此事。

首先以不忠于职守的理由,给司机以减薪的处分,其直接主管、间接主管也因监督不力受到处分,为此共处理了8个人。

松下认为对此事负最后责任的,应是公司的最高领导——他自己。于是他对自己实行了最重的处罚,退还了全月的薪金。

仅仅迟到10分钟,就处理了这么多人,连自己也不饶过,此事深刻地教育了公司的员工,在日本企业界也引起了很大震动。

律己才能律人。领导自己犯了错,主动处罚自己,这样做的积极意义比制定一千条规定都要好。规章制度面前人人平等,即使是董事长也要遵守规章,只有领导这么做了,员工们才会遵守。作为领导者,不要以为制度只是给员工定的,任何制度的有效推行都离不开领导者的身体力行。

企业要善于运用“热炉法则”,保证公司的规章制度得到不折不扣的遵守和执行;任何违反规章制度的人,都受到相应的惩罚,这是保证公司正常开展工作的前提。公司要想办法把遵守规章制度这一理念印在员工的心里,变成员工自觉的行动。只有这样,才能做到令行禁止,真正实现热炉法则。

希望集团的治厂方针是“用钢铁般的纪律治厂”。它的严厉,是指执行规章制度不允许搞下不为例,不允许打折扣。曾有人建议希望集团的总裁陈育新将“严厉”改为“严格”,但遭到了一向从善如流的陈育新的拒绝。他认为,只有将严格上升到严厉的程度,才能表达他的本意。

希望集团的严厉体现在制度的制定、执行和检查上。在数年前,希望集团美好食品公司还是一个连年亏损几百万元的公司,在直接归属陈育新掌管后,第一年就转亏为盈,之后连年赢利以千万元计,显示出强劲的发展势头。总结其经验,总经理杜诚斌道出真谛,靠员工“十不准”戒规。这些戒规条款几近苛刻,但正是对它的严格执行使员工形成了良好的工作习惯,保证了公司高效率运转。

严厉中体现公平,不但可以消除不良现象,保证公司高效率运行,而且还可以发现人才、造就人才。糊涂的宽容非但达不到目的,还会对违反规章制度的行为造成包庇和纵容。