第七章 义利双行，做事业家不做“资本家”
第二节山有仙则名，商无信不灵
【胡雪岩语录】
要想吃得开，一定要说话算话。所以答应人家之前，自己先要想一想，做得到，做不到。做不到的事，不可以答应了人家，答应了人家一定要做到。
【胡雪岩剪影】
在讲信用上，胡雪岩绝对是一等一的守信的人。他常跟自己的伙计说：“要想吃得开，一定要说话算话。所以答应人家之前，自己先要想一想，做得到，做不到。做不到的事，不可以答应了人家，答应了人家一定要做到。”
在这里，胡雪岩不仅在告诉我们做人要讲信用，还在启示我们，答应别人事情之前要先思考一下，如果自己做不到的，或者自己决心做到但是客观条件上不允许的，我们最好不要答应别人。虽然不答应别人可能伤害了表面的和气，但是如果答应了做不到，便失去了诚信。
胡雪岩总是说到做到，所以他的钱庄刚开业的时候，就吸引了很多人将自己的钱存进他的钱庄，甚至还有一个存了一万两银子，却不肯要利息也不要存折的人。这个奇怪的人就是绿营军军官罗尚德。他在阜康钱庄存银子却不要存折，是因为他信得过钱庄的信誉。他常常听同乡刘二提起胡雪岩，而且一提起来就是赞不绝口，所以罗尚德深受刘二的影响。再者，罗尚德是个军人，总是上战场，带着存折也不方便。
考虑到罗尚德确实存在很多不方便要存折的因素，胡雪岩还是决定：第一，尽管对方不要利息，但是自己还是要以三年定期存款的利息算，三年之后来取，本息就要支付一万五千两；第二，虽然对方不要存折，仍要立个字据，交与店里的人保存，做生意就一定要按照规矩办事。
后来，罗尚德果真在战场上阵亡了。临死前，他托付两个同乡，让他们来阜康钱庄取了钱，分送给乡里的人。那两个同乡没有任何的字据或证明，心里想着可能会有麻烦。可是到了阜康钱庄，胡雪岩只让刘二确认一下是不是罗尚德的同乡。证实之后，二话没说就付了银子。
其实罗尚德的手上没有任何字据，来取钱的人更是与阜康钱庄没有一点关系，如果胡雪岩赖着不给，那两个同乡是一点办法都没有的。可是胡雪岩没有那么做，他不想因为一点私利就失去了诚信，砸了自己的招牌。
在生活中，我们可能因为一时的起意而对别人失去诚信，但是这恰恰反映了我们对生活不负责任的价值观。也许一次两次的失约，别人可能还会抱着试一试的态度与我们打交道，但是他们不会再将全部的希望都寄托于我们的身上。如果一直不对别人履行承诺，那么别人在看到我们的时候，心里就会很自然地告诉自己：“这个人说话不算数，一定不能再相信他。”作为这样一个失信于人的人，无论是生活还是事业，都将受到很坏的影响。
其实，做一个诚信的人并不难，对我们的要求只有两样——语言和行动，但是必须要将两者合二为一。
【经典妙用】
一诺千金，才能让人心悦诚服
人们常说：“君子一言，驷马难追。”诚信是一种美德，是做人的根本。
1998年11月9日，42岁的路克——美国犹他州土尔市的一位小学校长，历时3小时在雪地里爬行1.6公里去上班，赢得了路人和全校师生的热烈赞扬。
事情是这样的：这学期初，为激励全校师生的读书热情，路克曾公开打赌:如果你们在11月9日前读书15万页，我就在9日那天爬行上班。
此言一出，立刻轰动全校。所有师生拼命读书，连校办幼儿园的孩子也参加了这一活动，终于在11月9日前读完了15万页。
接着，一些学生打电话给校长:“你爬不爬?说话算不算数?”也有人劝他:“你已达到激励学生读书的目的，不要爬了。”可路克坚定地说:“我一定爬着上班。”
跟往常一样，路克于早晨7点离开家门，所不同的是，他没有驾车，而是四肢着地爬行上班。为了安全和不影响交通，他不在公路上爬，而在路边的草地上爬。过往汽车向他鸣笛致敬，有的学生索性和校长一起爬，新闻单位也前来采访。
3小时后，路克磨破了5副手套，护膝也磨破了，但他终于到了学校，全校师生夹道欢迎自己心爱的校长。当路克从地上站起来时，孩子们蜂拥而上，抱他，吻他……
故事让人很感动，这并非丢人现眼。一个拥有诚信的人，他的人生将发出耀眼、灿烂的光芒。
从古至今，真正的守信之士都崇尚诚信，如果自己无法做到，就不要轻易许下诺言，只有做到一诺千金，才能让人心悦诚服。