9（否）通常这种人希望听到的是赞扬而不是口才的较量。最好的原则还是“以你自己的本色去为人。”
10（否）好朋友的美德之一是在方便的前提下，使自己与别人的情绪相合拍。但是，如果你总是这样谨小慎微地去迎合别人，别人就会认为你是缺乏个性的浮华的人。
11（否）一个人帮助朋友的动机应是他想帮助他们。利己的动机只会使人对你反感。
12（否）要想赢得朋友，不要关心别人是否喜欢你，而要注意你是否喜欢别人。
13（是）你给予得越多，索取得越少，你就可能更受人欢迎。——尽管愤世嫉俗者反对这一说。
14（是）他帮助别人，但他并不期望或要求得到回报。
15（否）与第5题的原因相同。
16（否）最好还是保持沉默，让别人快活一下。
17（否）这显得虚伪和小心眼多。勉强装出的笑容与傲慢的笑一样会使人们疏远你。
18（否）坦率表明的是诚实，起码也能得到尊重。而站不住脚的借口
比不说还要糟，这种借口会被人怀疑，此外，这种做法无论如何是不真诚的。
19（否）想给人以帮助是对的，但是不要唠叨不休。要容忍他人，容忍他人的一切，包括错误。以爱心来帮助他人，使他受益。
20（是）本章的前言认为对有害的愚蠢行为和不合理的做法应该加以谴责。但是，这并不是说每当有人不同意你的看法——特别是在一些无足轻重的小事上——你就应把别人顶回去。注意不要伤别人敏感的自尊心。要能真正说服对方，首先就得对对方的观点有所肯定。
每答对一题算5分。
你的成绩
优秀85～100
良好75～80
中等65～70
不佳0～60
借法
除了动动嘴皮子的赞美和恭维，要雪中送炭或锦上添花，没有宠大的财富和丰饶的资源是不行的。但不论你有多少资源，也会枯竭。真正善用予法的人，根本不用自己掏腰包。
借者，借用、利用也。借法可以分为借力、借名与借势。借力之“力”，泛指人力、物力和财力。
借力、借名和借势，可以借敌人的，也可以借敌人之外的第三势力的。前者称为借敌，后者称为借异。
借力的本质：取长补短。取他物他力之长之有余，补己物己力之短之不足。我的胳膊短，远方的人看不见，但我站在高处挥手，远处的人就看见了，这是我借高处之长补我的胳膊之短。余者类推。
因此，我短，是借的前提。如果我是上帝，比世界上最“长”的东西还要“长”，我是不会借的。
我短，而且我需要补这个短，是借的进一步前提。如果我短，但并不想补这个短，我也不会借。
可见，借力产生于补自己之短的需求，完成于被借之物对这一需求的满足。一方（借方）有需求，另一方（被借方）有供给，并且愿意向借方供给，这就叫加法借法。
加法性借力谋略的第一个特性是非强制性和自愿性。
加法性借力谋略的第二个特性是非隐蔽性。
为什么要强调这两个特性？因为强制性的被借物和隐蔽性的被借物，从根本上来说，和实施借计的谋略主体不相生，即使暂时相生，长期必定相克。
加法性借力谋略的第三个特性是相互性。这里的相互性指的是“互借”。这就是说，想借别人的人，自己也要有可借之处。借者有短处，想借别人的长处弥补；借者也应当有被借者所需要的长处，让他借。
这就是相互需要和相互满足。相互需要的强度越大，相互满足的程度越高，互借的主客体的相生性越强，借力谋略就越成功，越没有负作用。
因此，借力谋略的基础，是主客体的相生性；相生性的基础，是主客体相互之间的需要程度和满足程度。
单方面的需要和单方面的借，是不能长久的。以满足对方需要为诱饵，借用了别人，结果却让对方的期望落空，这样的计谋即使设计得非常巧妙，也只适合减法，适合对付敌人，不适合对付内部和外部的伙伴。
借势与借力的区别就在这里：借力是自己有需求，别人满足你的需求；借势是别人和社会有需求，你满足别人和社会的需求。
借势的关键，是准确判断人心向背和社会需求。有需求，坏事也可能干成；没有需求，或需求不强烈，好事也可能干不成。
借势，并不一定是借好的形势，有时是借不好的形势。只有恶劣的形势，才产生某种特别强烈的需求。
除了借力与借势这两种基本借法之外，还有借题发挥的借名之计。如果没有现成的名义可借，就要自己巧立名目。
中国人历来重名，孔子的训诫是“名不正则言不顺，言不顺则事不成。”
【现在请看·今夜星辰】
“造”星，用“星”，炒“星”，追“星”，“星”光烂灿，“星”光里“有你也有我”。
曹可凡“犯晕”
有次晚会上，曹可凡鬼使神差地将“游本昌”误说成“王景愚”，当时他根本没有察觉，观众也没反应过来，但与他搭档的女主持已经听出来了，她马上补了一句：“您大概看戏太投入了，怎么愣把游本昌说成是王景愚呢？”这时曹可凡才意识到自己说错了，脑子“嗡”的一下，但他很快稳定了情绪，赶紧再垫一句：“您看我这人就这毛病，看戏一投入就犯晕。”事后有些观众还以为他俩故意摆噱头。试想如果没有那位女主持及时“补台”，不仅他自己很尴尬，而且对演员也不尊重。
吴小莉九江“抗洪”
九八年，长江流域发生了特大洪水，九江决口，香港凤凰卫视主持人吴小莉赶去采访。
由南昌到九江，还需车程一个多小时，第二天天刚亮。吴小莉一行人就赶早到达九江，赶办采访证，在九江找到临时落脚地，采访队就往长江大堤37号闸口前进。因为长江大堤决堤处淹水，只能由水路沿已停航船舶的长江前进。
闸口前早已站满人，包括媒体同行、想上大堤慰问的民众及医疗队等。“11点才有补给船开航！”前方传来消息，也就是他们一伙人得在闸口等上两个小时。吴小莉心里有些着急，因为这次拍摄任务重时间紧。凑巧，一队武警，从前方撤退，搭船回来，有人认出吴小莉，开始询问：“能不能合照？”吴小莉爽快回应：“可以！”继而反问：“我可不可以搭你们的船上大堤？”答案也很豪爽：“没问题，你们有几个人？”
这是她惟一庆幸自己还有些知名度的时候，因为更方便她的工作，当然也造福了其他同行，一伙人全上了船。一上大堤，吴小莉立刻被千多名解放军排列成的人龙，由运沙包船，直达缺口处的景象给震住了。
鱼贯而机械的动作，茫然而疲惫的神态，现场没有硝烟却尘烟弥漫，时光似乎倒流到几千年前，士兵正在修筑万里长城。而这次的长城，抵御的是洪水。
华莱士采访邓小平
1986年9月，美国著名主持人迈克·华莱士采访了当时的中央顾问委员会主任邓小平。
华莱士在采访中一直寻找机会询问邓小平的个人嗜好，当邓小平从口袋里掏出香烟时，华莱士也要一根，细看了一下说：“哈哈，过滤嘴比烟还要长。”
邓小平笑着说：“这是专门对付我的。我抽烟的坏习惯改不了啦。”
看到邓小平黝黑健康的脸，华莱士机灵地说：“我刚从马萨诸塞州附近的小岛上度假……”
邓小平说：“我也刚从北戴河回来，在海里游泳。”
华莱士马上问道：“每次游多少时间？”
邓小平说：“一个多小时。不过我只是夏天到海里游，我不喜欢室内游泳池。”
“你休假的时候打桥牌吗？”华莱士接着问。
“有时打。”邓小平道。
华莱士又问道：
“听说，你与同事打桥牌，谁输了就钻桌子。”
邓小平摇了摇手，说：“没有那回事。那样太不礼貌了。”
原定的采访时间为一小时，问完中国的现行政策是否会改变后，华莱士一看表发现一小时已经过去了。他请求邓小平能否延长20分钟哪怕是10分钟。
邓小平答应了他的要求。但又含蓄地说：“我又犯了一个错误，违反了只谈一小时的协议”。
华莱士根据电视特点，对这次专访作了精心安排。首先是采访地点。邓小平一般在人民大会堂会见外国客人，华莱士觉得中南海的古建筑更能体现中国的特点，通过外景的渲染，让人们了解中国领导人日常办公所在地。
采访前，华莱士很有礼貌地请邓小平讲话时对着镜头，不要看翻译。
对采访的结尾，他也是用心良苦。他请邓小平同他一起走出大门在紫光阁雕粱画栋前聊几分钟。
在微风的吹拂下，两人又展开了一阵温馨的对话。
华莱士：“瞧，邓主任，多么迷人的秋色啊！你每天工作多少时间？”
邓小平：“每天工作两小时。”
华莱士：“那你其它时间干什么呢？”
邓小平：“与孙儿们玩玩，也看些书。”
华莱士：“你有几个孙儿？”
邓小平：“有四个。最小的才一岁零两个月。”
【现在请听·星星蜜语】
“看满天的星星好美喔！”
“我觉得它们既遥远又孤独，不知道它们在想些什么？”
“别出声，听星星正在说话呢！”
赵忠祥：
中国电视事业的发展提携了我，我随着中国电视事业的发展长大，我是这个宏伟机体的一个零件。尽管我深感自己的渺小，但我有生之日总在思考如何施展才华，为我从事的工作竭尽全力，报效生我养我的祖国。
倪萍：
女人不会打扮其实算不上什么大缺点，但是女主持人不会打扮问题就大了。
“女为悦己者容”。如今“悦”己者不是几个，也不是几百，而是上亿呀！“悦”在这里变成了公众的认同，公众的标尺，公众的审美趣味，我充分地看到了这一问题的严重性，我必须补上这一课。良好的服装审美成了我做主持人之后迫在眉睫的事了，美的鉴赏力并非一日之功，好在你把它摆进你的日程，你就有救了，什么事情只要上心，也就有了希望。这几年大小服装展示会，有时间我尽量去看，服装画报也摆上了我的书架，我爱上了服装，服装也爱上了我。
【现在请思·该怎样学】
少壮不努力，老大徒伤悲，快快学起来
借题发挥
人际交往中，借对方的话题，旁及另一事物或阐述另一事理，就称之为借题发挥。运用借题发挥的言语策略，主要是为了阐明超出所谈话题范围且具有普遍指导意义的观点和看法，或者是旁及另一事物以回击对方指责、攻击等。借题发挥与顺题立论不同，顺题立论是顺着对方交谈的话题提出自己的观点和看法，这种观点和看法是该话题必然、合理、具有内在联系地延伸的结果。两者具有密切的关系；借题发挥所阐述的观点和看法与话题之间并无必然有机联系，不是顺应得出的结论。而是借某个话题为契机。以某个词语、事物或话语表层意思作媒介，讲述另外的事情或阐明别的道理。
（1）运用借题发挥的言语策略，一定要做到有准确的针对性，不可无的放矢。
（2）不管是直言阐明，还是委婉表述，都要让对方清楚地弄懂和领会话语意思，从而取得预期的效果。
【现在请做·自我测验】
抬起头来，注意四周，向人们微笑，你就已经面向成功了。
你善于交流吗？
你善于与人交流吗？有人向你求教或者求助吗？别人容易与你相处吗？请回答以下六个问题，然后请计算一下你的分数。
1一位女朋友邀请你参加她的生日。可是，任何一位来宾你都不认识。
a你非常乐意地去认识他们。
b你愿意早去一会儿帮助她筹备节目。
c你借故拒绝，告诉她说：“那天已经有别的朋友邀请过我了。”
2在街上，一位陌生人向你询问到火车站的路径，这是很难解释清楚的，况且，你还有急事。
a你让他去向远处的一位警察打听。
b你尽量简单地告诉他。
c你把他引向火车站的方向。
3你表弟到你家来，你已经有两个月没有见到过他了。可是，这天晚上，电视上有一部非常精彩的电影。
a你关上电视机，让表弟看你假期中的照片。
b你说服表弟与你一块儿看电视。
c你让电视开着，与表弟议论。
4你叔父给你寄来了钱。
a你把钱搁在一边。
b你和你的朋友们小宴一顿。
c你买一些东西，如：油画、一盏漂亮的灯、墙上要裱的纸，装饰一下你的卧室。
5你的邻居要看电影去，让你照看一下他们的孩子。孩子醒后哭了起来。
a你关上卧室的门，到餐厅去看书。
b你把孩子抱在怀里，哼着歌儿想让他入睡。
c你看看孩子是否需要什么东西。如果他无故哭闹，你就让他哭去。终究他会停下来的。
6如果你有闲暇，你喜欢干什么？
a与朋友一起看电影，并与他们一起讨论。
b到商店里买东西。
c呆在卧室里听唱片。
测试
a b c
1 2 3 1
2 1 2 3
3 3 2 1
4 1 3 2
5 1 3 2
6 3 2 1
迷你诊断
14～18分你非常善于交际。你的伙伴们非常爱你，这是可以理解的。你总是面带笑容，为别人考虑的比为你自己考虑的要多。朋友为有你而感到幸运。
8～13分你不喜欢独自一个人呆着，你需要有朋友围在身边。你非常喜欢帮忙……如果这不花费你太多的精力的话。比起爱来说，你更加寻求被爱，但这是不够的。
8分以下注意，你置身于众人之外，仅仅为自己而活着。你是一位利己主义者。不要奇怪为什么你的朋友这样少，从你的贝壳中走出来吧。
化法
应用予法和借法的前提是，主体和客体之间、予者和被予者之间、借者和被借者之间存在着相生关系。如果是相克关系，就不能简单地使用上述加法。而要以减作为威胁手段。
不懂这个道理，简单地用予法化解矛盾，效果不一定好。
威逼利诱并非化解矛盾的万应灵丹。它一般适合于化解个别的、小规模的冲突和矛盾，对于大规模的冲突和全局性的矛盾，则要用同舟共济之计。