劝谏并非只有诚心就可以,还需要掌握委婉劝谏的语言艺术。懂得哪些话应该说,哪些话应该旁征博引,慢慢说明事实。这需要一个人灵活的头脑,在心里先把话理清顺序,然后再慢慢讲出来。
所谓委婉劝谏,就是先消减对方的抵触情绪,博得对方的好感,使紧张的气氛有所缓和,然后再引导听者跟随着你的思维进行考虑。这样,听者不仅能明白你的想法,而且还能真心接受你的意见,收到良好的效果。
春秋战国时期,楚庄王十分爱马,甚至对马比对人还要好,这些马过着常人难以想象的优越生活。它们各方面都非常考究,住的是豪华的马厩,披的是锦锻,吃的是枣肉,甚至还有一大批的奴才侍奉着马匹。
这些马养尊处优习惯了,根本不愿出去运动,其中有一匹马因为吃得太多而撑死了。这一下,楚庄王十分伤心难过,特意为这匹马举行了隆重的葬礼。不仅如此,他还让所有的大臣向死马默哀,用最好的棺椁安葬死去的这匹马。大臣们纷纷劝阻楚庄王不要这么做,但是楚庄王依旧我行我素,还非常气愤地下达命令:“谁要是再来劝阻我葬马,一律格杀勿论!”
优孟是宫廷内的艺人,幽默诙谐,也是一个非常善辩的人。当他听说这件事的时候,径直闯进了皇宫,见到楚庄王,就大哭了起来。楚庄王对他的举动感到非常吃惊:“你为什么哭得这么伤心?”
优孟说:“大王心爱的马死了,让我忍不住泪下沾襟。这匹马可是大王心爱的马啊!怎么可以用大夫的葬礼来安葬呢?这简直是对马匹的侮辱,应该用国君的葬礼才对啊!”
楚庄王一听感到非常欣喜,好像找到了真正的知音,就问优孟:“那你说,我应该怎么做呢?”
优孟回答说:“我看,应该用美玉做马的棺材,然后发动所有的百姓为此马建造最华丽的坟墓,让所有的兵士为马匹保驾护航。等到出丧那天,让齐国和赵国的使节在前面开路,让韩国和魏国的使节护送灵柩。最后,还要追封死去的马为万户侯,为它建造祠庙,让每个百姓都供奉这匹马,让它的灵魂得到安息。这样一来,天下的人都会知道,大王爱马胜过爱自己。”
楚庄王马上明白过来了,顿时感到非常惭愧:“我难道真是这么重马轻人的吗?我的错还真不小啊,那你说我今后该怎么做呢?”
优孟见楚庄王有所悔悟,自己的谏言取得了圆满成功,就诙谐幽默地说:“那就太好办了,我说,应该用炉灶为椁,铜锅为棺,然后放进花椒大料等佐料,把火烧得旺旺的,把马肉煮得香香的。最后,填进大家肚子里就对了。”
一席话把楚庄王逗得哈哈大笑起来。从此,楚庄王改变了原来的爱马方式,把那些养在厅堂里的马解放了出来,全都交给了将士们使用。让那些马在沙场上得到锻炼,让它们经历风雨,变得更加矫健。
楚庄王要为亡马举行隆重的葬礼,并下令说有劝阻者一律格杀勿论。优孟见到楚庄王后不但没有劝阻,反而大哭着请求用国君的葬礼厚葬马匹,消减了楚庄王的戒备心,让其走入自己的思维中,赢得了对方的欢心。接着,优孟委婉地讲明厚葬马匹的害处,让楚庄王意识到其中的利害关系,改变了原来的爱马方式。
“胡萝卜加大棒”也是一种劝谏方式。在劝别人之前,先用其他触类旁通的事情做个铺垫,博得对方的欢心,然后再用轻松幽默的方式提出自己的看法。也就是说,先要让对方愿意听你讲话,让你把话讲下去,这样别人接受起后面的意见来才会比较容易,而且也不伤人。
先取得对方欢心,再进谏,这是口才艺术中的迂回术,就是用委婉的方式讲明利害,让听者慢慢走近自己的思维中。等到他明白其中的利弊,再说出解决办法,这样就更容易被听者接受。这种劝诫方式比直言更有力度,更让人钦佩。
需要注意的是,这种进谏的关键在于正确把握对方的所思所想,从中意识到利害关系。然后从细节剖析,让对方知道自己的错误所在。在运用的时候一定要注意委婉的尺度,不要泛泛而谈、长篇大论,让人不知所云。