书城管理责任常青
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第9章 对团队负责,才能对自己负责

一项战略计划的完成要靠一个团队来实现,而不是仅仅依靠一两个人的力量。公司中的每一位员工,既是一个相对独立的个体,执行计划的个体必须对自己的工作负责,同时又是公司团队中的一员,要对自己所属的团队负责。现代企业强调团队合作,一名员工只有首先对自己的团队负责,才能对自己的工作负责。

2OO2年,希丁克把韩国足球队奇迹般地带进了世界杯前四名,韩国举国沸腾了,竟打出了“请荷兰籍的希丁克当总统”的旗号。

希丁克是靠什么赢得民心的?是靠什么让三流的韩国足球进步如此神速?

后来,一位韩国记者在采访一位知名的企业管理教授之后找到了答案:希丁克带来“靠团队成功的足球模式全攻全守。”,给本来就信奉“团队精神”的韩国人,等于“火上加油”地做到了极致而震撼了全世界。

“全攻全守”意味着每一个人都要为别人的危机而承担防守的责任;每一个人都要为别人的进攻而承担协攻的责任;每一个人的进攻,都要靠别人的协助,才能完咸进攻。

这就是希丁克最著名的一句话:“进球是11个人一齐踢进去的,失球是11个人一齐丟失的。”

希丁克教练“全攻全守”的足球模式充分展示了团队精神的力量,同时也给我们带来了一个重要的启示:团队工作是一个整体的工作,只有对团队负责才算得上对自己的工作负责。

前世界首富保罗,盖蒂说:“我宁可用1OO个人每人1%的努力来获得成功,也不要用我一个人1OO%的努力来获得成功。”

在竞争激烈的年代,组织中的每个成员,若想把工作做好,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,在工作中积极主动地向自己的上司和同事学习,加强和周围所有人的合作,并在合作中取长补短,这样他才能及时、高效地完成任务,尽好自己的职责。

安妮和詹纳同在一家传媒公司的广告部工作,这天经理布鲁斯分别交给她们一项开发大客戶的任务,由于她们的任务都比较艰巨,所以在她们离开经理办公室时,布鲁斯特意叮嘱她们:“如果有什么需要帮忙的话可以直接找我,同时要注意和其他部门的协调。”

安妮的业务能力一向很强,她在广告部的业绩也经常名列前茅,她也常常因此感到骄傲,有时候同事们甚至觉得安妮已经骄傲得过了头。离开办公室后,安妮心想:“布鲁斯有什么能力,他只不过比我早到公司几年罢了,我解决不了的问题恐怕拿到他那里也没办法解决,再说了开发大客戶的任务怎么和其他部门协调,其他部门怎么懂得这种事。凭我自己的能力和智慧一定会完成这项任务的。”

詹纳一向以谦虚好学著称,她的业务能力略逊安妮一筹,不过在团结同事和谦虚的学习精神方面安妮就大不如她了。走出经理办公室以后,她就直接到公司企划部和售后服务部向大家打了一声招呼:“过几天我可能有一些问题要向大家请教,同时也需要大家的合作,我先在这里谢谢大家了。”詹纳同时也想,安妮一向骄傲,但如果自己要想业务能力的提高就必须向她多学习,不到万不得已的时候不会麻烦布鲁斯先生,但在客戶沟通等方面自己确实需要布鲁斯先生的大力鼎助。

这次的任务确实比以前艰难得多,通过向安妮和布鲁斯先生的学习以及公司其他部门的学习,詹纳的任务超额完成了,她为公司带来了好几笔大生意,当然公司也给了她优厚的奖励,而且还让她和其他部门的优秀员工一起到夏威三日公费旅游。而安妮也联系到了一些大客戶,但因为她向企划部交代的事项不清楚,导致客戶要的方案不够详细,有些客戶选择了其他公司;有些客戶则因为没有得到更多的服务承诺而离开了;还有一些客戶觉得安妮的公司不够重视他们,因为他们从来没有见过更高层的管理者和他们交涉。“这些大客戶真是越来越难对付了。”安妮无可奈何地想,最后她只能联系一些小客戶以补偿自己在这次任务中的损失。公司也因为没得到那些本该属于自己的大客戶而比竞争对手少得到了更多的利润。

对团队负责才能对自己负责,要对团队负责,就要先培养自己的团队意识。

由此可见,那些所谓的对自己负责恰恰成为执行的绊脚石,认为只要自己把工作做好就行了,甚至把自己当做英雄,仅靠自己的能力就能决定一个项目的命运,所以认识不到自己的工作是团队工作的一部分,我行我素,从不肯对团队负责,不肯主动站在团队的角度想想自己的工作应该怎样做,从而影响了团队的执行力,每个人出力不小,却成效甚微。这正如两个人拉车,都使出了浑身的力气,但是方向恰好相反,车又怎么会前行呢?

实际上,对团队负责和对自己负责并不矛盾。一个人只有对团队负责,才能保证自己的工作与团队的工作方向不相违背,才不会为了个人利益而扯团队的后腿,才不会做无用功,费力不少却对公司没一点用处。如同你完成一项工作后,对于公司整个计划起不到促进作用,甚至因为你而影响到组织执行力的发挥,那你称得上是对自己的工作负责吗?显然不是,应该是失职,严重了就是渎职。如同一个人总是以“自我封闭”的方式工作,不愿与别人共同分享团队合作的同实,那么他就无法顺利开展自己的工作,这不仅对企业来讲是一个损失,对员工个人来说也是一个损失,是一个“双输”的结局。

皮特是一个果农,他培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而虫害少的新果品。正当收获季节,引来不少果贩纷纷购买,使皮特发了大财,增加了不少财富。

当地不少人羡慕他的咸功,也想借用他的种子来种果品,然而皮特却认为物以稀为贵,其他人也种这种果品将会影响自己的生意,所以还是自己独享成功的喜悅为好,于是全部都拒绝了,其他人没有办法,只好到别处去买种子。可是到了第二年果熟季节时,皮特的果品质量大大下降了,果贩们也都摇头不买他的果品。皮特为此伤透了脑筋,只好降价处理了。

皮特想弄清楚产生这种现象的原因,于是就去找专家咨询。专家告诉他:“由于附近都种了旧品种果子,而唯有你的是改良品种,所以,开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传粉,把你的品种和旧品种杂交了,当然你的果子就变质了。”“那可怎么办?”皮特急切地问。

“那还不好办,只要把你的好品种分给大家共同来种,不就行了。”

皮特立即照专家说的办了,这一年,大家都收到了好果品,个个都喜笑颜开。

皮特刚开始想独享财富,谁料想独享的财富不仅短暂,而且还带有毁灭性的后果。后来,他把改良的品种分给大家来种,不仅自己获得了财富,也帮助别人获得了财富,取得了“双赢”的成果。

只有让自己的才华融入整个团队,学会与别人分享、合作,才能实现工作上的“双赢”,取得“1+1>2”的效果。