第二篇 第12章第2节2号最擅长的谈判技巧是什么
投其所好是商务谈判中经常运用的策略。在九型人格中,2号给予者最擅长这招,这可能与其具有“猜测他人需要”的性格倾向有关。
所谓投其所好,也就是说在谈判中必须探明对方的爱好,主动去迎合对方的喜好,先从心理上接近,以得到对方的信任或赏识,这样就容易吸引对方同意自己的观点和要求,从而实现谈判目标。
但投其所好的技巧不容易掌握。投其所好不适合主动挑起话题,更多的是要暗示,因为不经意地和他人的兴趣爱好相一致,更容易令他人兴奋,如果主动挑起话题,往往达不到效果。例如,你的谈判对象是一个喜欢写诗的人,你要是主动去和他大谈特谈写诗,他可能很厌烦,因为这方面他是专家,你所说的在他看来一句都说不到点子上。如果你无意中表示出兴趣来,让他来谈论,你们的沟通就会很迅速地达到融洽的程度。不经意地表现出和别人一样的兴趣爱好,会让别人主动趋近自己。
除此之外,谈判中运用投其所好策略的具体方式还有很多,例如,给谈判对手提供美好的、令人难忘的款待,恰到好处地略施小恩小惠,赠送适当的礼品,陪同谈判对手观光旅游,等等,都是可以视对方的兴趣爱好而采用的。
要投其所好,最关键的一点是了解到他人真正的兴趣爱好,自己也得在这个爱好上有所准备,沟通时不经意地流露出你也有同样的爱好。