第二篇 第10章九型人脉圈
不管你的性格内向还是外向,一个人一生中时时都在与他人打交道,进行各种各样的交往。在交往中有许多技巧需要学习和掌握,这些技巧是你赢得他人信赖和尊重的敲门砖。从现在起,主动从人脉的孤岛中走出来,建立自己的人际关系网吧!
第10章第1节完美型人格最喜欢听哪些“奉承话”
一个满口脏话、毫无修养的人是1号人格者最难以容忍的。所以,当你与完美主义者交往时,如能注意用词,经常使用礼貌用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦,赢得他的好感。可以说,礼貌用语是你和他关系和谐的润滑剂。
下面收录的是当今社会用得最多,也是完美主义者最喜欢听的黄金短语。
1.“早上好”
“早上好”是一句问候语,是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出口,双方就有了亲切、友好的意愿,彼此间的距离便缩短了,既增进了信任,还沟通了关系。
当然,除了“早上好”之外,平日里,相互见面时叫“你好”、“再见”也能起到与“早上好”一样的良好效果。
2.“请”
在任何需要麻烦他人的时候,“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语,如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等。频繁使用“请”字,会使话语变得委婉而礼貌,是比较自然地把自己的位置降低,将对方的位置抬高的最好办法。
3.“谢谢”
生活中,我们要常说“谢谢”两个字。道一声“谢谢”,看似平常,但能引起人际关系的良性互动,成为交际成功的促进剂。人际交往里有一个黄金法则,内容是“你如何对待别人,别人也会以同样的方式给予回报”。
向别人表示感谢是一个积极而有意义的举动,因为这是一种感恩的心态和行为。感恩是一种良好的心态和奉献精神。若你能对别人的帮助表示谢意,彼此的关系就会因此而发生变化,彼此间的距离会缩短,感情也会开始产生呼应和共鸣。
4.“对不起”
有一句话说得好:“智者千虑,必有一失。”一个人再聪明能干,也会有犯错误的时候。人在做了错事之后,往往有两种截然不同的态度:一种是拒不认错,找借口为自己辩解开脱;另一种是坦诚承认错误,向大家说声“对不起”,勇于改正,找出解决的途径。
道歉是一个很细节的行为,是让很多人忽视的动作。然而,有了过失与错误,就应该及时道歉,说声“对不起”。“对不起”说得越及时越好,说得越真诚越好。道歉既是尊重别人,也是尊重自己,不但能弥补过失,还能增进情谊,化解危机。
“对不起”能使强者低头,使怒者消气,使说者更加成熟。