书城管理下一个保险精英就是你
43617800000065

第65章 精英之道:保险宗师黄伟庆的蘑菇战术

Mr.保险精英

卖人寿险,从被拒绝开始;卖好人寿险,从避免被拒绝开始。

蘑菇战术其实是一种心理战术,在心理学中是这样解释的:“在地形与群众均有利的条件下,针对敌军急于寻求同我方决战的心理,以小部队与敌周旋,疲惫、消耗、饿困对方,而以主力隐蔽等候,不骄不躁,待敌十分疲劳与孤立无援之时,集中主力加以各个歼灭。”最早的蘑菇战术被应用于我国革命战争中,协助我军取得了一次又一次的胜利。后来一代保险宗师黄伟庆曾将蘑菇战术应用于保险推销事业中,并获得巨大成功,他认为蘑菇战术的执行应该注意以下要点。

要点1:尊重他人的选择

禅机中讲,世间万物都是自我选择的结果,别人强求不得。卖保险也是一样,客户买保险是一种选择,不买你的保险也是一种选择。只不过每一种选择都会带来一个结果,但无论结果好坏,推销员都不应该责备客户。

有的推销员很喜形于色。客户决定购买了,他就乐开了花,不断给客户拍马屁。客户一旦反悔了,推销员就立刻变了脸色,在心里把那个客户骂了不知多少遍。

而蘑菇战术最忌讳的就是喜形于色,不然你还怎么隐蔽等候,等敌人疲惫之时发起进攻呢?

要点2:不把推销结果堵在概率上

概率学本属于数学领域,但用在推销上同样适合。蘑菇战术用的是“术”,而不是“赌”,所以你盼望由客户决定购买概率是行不通的。可以这么说,概率通常是存在于群体中的,倘若针对单个客户,那么概率的结果只有两种:一种是0%,一种是100%。

要点3:将保险的真谛告知他人

蘑菇战术要求是在群众与地形均有利的前提下才可以展开,对于保险营销员来说,就是要做好和客户的关系,把客户拉拢到你这边,你才能进一步展开进攻。在此之前,你的义务是将保险产品的真谛告诉对方,至于对方怎么想就另当别论了,但推销员应尽的责任一定要尽到。