很多人对大文豪萧伯纳都十分熟悉，他的一部新作《武器与人》首次公演，就获得很大成功。新作播完后，在广大观众一致要求下，萧伯纳走上了剧院的舞台，接受大家的祝贺。
正当萧伯纳准备开口向观众致意时，有一个人大声对他喊道：“萧伯纳，你的剧本简直糟糕透了，你有什么资格接受大家的祝贺，还是赶快收回去，停演吧！”
观众们大吃一惊，都用异样的眼光看着萧伯纳，大家一致认为这回萧伯纳肯定会被气得浑身发抖，高声向那个无礼挑衅的家伙表示抗议。可出乎大家意料的是，萧伯纳不但没有生气，反而笑容可掬地给那个人挑衅的人深深地鞠了一躬，并且彬彬有礼地对他说：“我的朋友，你说得很好，我完全同意你的意见。但遗憾的是，我们两个人反对这么多观众有什么用呢？就算我和你意见一致，可我俩能禁止这场演出吗？”简短的几句话，使那个挑衅的人灰溜溜地离开了剧院，引起全场一阵暴风雨般的掌声。
萧伯纳一反常人的做法，不但没有对挑衅者反唇相讥，而且故意用赞赏的方式使其失去锋芒，化被动为主动，占据了有利的地位，置挑衅者于孤立难堪的境地，使对方不战而败，这种做法比反唇相讥、恶言相向要高明得多。
任何人都不喜欢被别人当众指责，因为那的确是一件令人非常难堪的事情，每个人遇到这样的事情都会感到愤怒，但是关键看你如何对待它，是与攻击者反唇相讥、争个面红耳赤，将矛盾激化？还是把愤怒化为智慧，用它来解决面临的羞辱或尴尬，使攻击者知难而退？当然选择后者才是最明智的。