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第8章 用尊重PK吹毛求疵的上司

对于职场上的新手来说,最苦恼的事情莫如是遇到了一位处处爱吹毛求疵的上司,他的批评足以令你感到无地自容、信心动摇、意志崩溃,认为自己真的是一无是处,感到工作就是一种让人坠入深渊的苦差事,随时担心自己会行差踏错,无端招致上司的一场辱骂。如果你的上司是这样的人物,也不要把事情想象得如此天昏地暗无出头之日,你依然有很多解决的办法呀。

连几日来,童阳一直在为了把一个普通的信托产品用文字包装成证券化金融创新而绞尽脑汁,并因此占用了大量的业余时间、甚至睡觉时间和写博时间。

在写作的过程中,童阳突然觉得自己跟华尔街的投行在干同样类型的工作——投行是把没人要的金融资产包上一个华丽的外壳,而他则是把一个没有任何创意性的金融产品在总结报告中描述成一个划时代的伟大创新。当然,目的是有着本质的不同——投行包装产品是为了卖个好价钱,而他的努力,紧紧是为了满足一个吹毛求疵、自以为是的“砖家”——童阳的上司——意淫或者自我欣赏、进而向别人吹嘘其工作成绩的需要。

在这个炼狱般的“精益求精”的过程中,童阳终于知道为什么******只能出在东北了,因为从他的这位上司身上,发现东北人确实能忽悠,一分功劳能说成二十分,而不好的地方则无限弱化,实在让他这个山东土包子适应不了。前几稿都因为写得太实在了,而受到上司的猛烈批评,每次都顺道质疑他的智商和他母校的教育水平,并给出了无数“不专业”的评语——仅仅因为没有贴上大堆的专业名词,而语言风格又不符合该上司的习惯。有几次实在觉得这位上司的评论太不专业(好歹童阳也受过正规金融学教育,没吃过猪肉还没见过猪跑吗),于是就分辩了几句,结果就像踩到了狗尾巴——引来一顿狂吠。

没办法,谁让人家是上司呢。童阳就这样来来回回几次,发现自己似乎对这种“不专业”的批评耐受性越来越强,就像练武之人的抗击打训练,不同的是练武之人是主动为之,而童阳是被动为之。就这样来来回回中,突然顿悟了刚到这个单位的时候老同志(不是年龄老)口中常提到的一个词“meek”(逆来顺受),不禁心窃喜之——终于领悟到机关文化的真谛了。

遇到这种情况不要气恼也不要悲观,首先你不要怀疑自己的办事能力和工作水平,必须客观公正地分析出你与上司相处不愉快的原因,也许问题并不一定出在自己的身上。因为职场中的人际交往,接受每个人都有不同的处事方式,上司的意见未必全对,但你必须将自己的一腔不满化为尊重他的行动,尽管你多么不愿意遵照上司的指示完成任务,也不可与他发生冲突,令彼此的关系日趋恶化。与其绞尽脑汁改变上司的性格、处事方法、待人方式乃至决策,不如学习遵从他的指示圆满完成工作任务。既然他是你的上司,某些情况下,除非你打算辞职不干,否则别无选择,必须配合上司的工作。当然,这并不是表示你不能与上司讨论所持不同的观点,乃是承认他有最后的决策权。其实,每一个上司的希望都是一样——令工作顺利进行,用最少的财力、物力完成任务,所以有时可能的确是职员本身的效力未如人意,上司才会发出怨言,他既然能做到上司这个职位,自然有他的长处与才华,因此,有时下属也不可仇视他爱吹毛求疵的习惯,与上司故意抬扛。