她的兴趣组合是影响他人、人际管理、咨询指导。其实她也是个非常喜欢创意、非常喜欢创新的人,有些人觉得这似乎和人力资源总监的职位不太匹配,但恰恰相反,她可以想一些新点子、新方法,提升公司文化,帮助员工成长。比如她创新地提出在公司每星期五都举办一个午餐会,邀请高管来给员工做培训和分享,大家都很乐意去参加,认真地为这个午餐会作准备。高管也很满意,员工也很满意。所以公司大家也都很喜欢她。她的状态非常好。
案例3:
重点分析这一个案例。
这是一个工作了七八年还在纠结的聪明人,做工程师的时候,他觉得自己喜欢与人打交道,就想办法转成了咨询顾问,但是干了一年又觉得似乎每天都在说空话,工作内容不实在。然后,他又跳槽做了销售经理,可是他又不太喜欢整天要应酬客户。
在读MBA期间,我们和他一起做了严密的兴趣分析,发现最喜欢做的两件事是定量分析、企业控管,这就解释了他为什么做工程师、咨询顾问都不太开心。因为工程师每天要做技术应用的工作,咨询顾问需要对理论发展和咨询指导感兴趣,销售经理需要对人际管理和影响他人感兴趣,而这些都不是他的兴趣点。
最后,他以自己的“定量分析、企业控管”为轴心,选择了私募基金的分析师职位。
案例4:
该同学本科毕业到现在做了10年的咨询顾问。本科毕业做咨询,读完MBA还是做咨询,一直状态非常好。我们看他的兴趣组合:理论发展、咨询指导、影响他人,所有这些兴趣点都完美地匹配咨询顾问需要做的工作。
二、职场成功源于Empathy(同理心)
——中环投资集团董事长余竹云
我对竹云的第一印象,是听别人介绍说他是“2011年中国好人榜”中唯一的企业家,曾受到国家领导人的接见。
后来在网上了解到他被评为“好人”的一系列原因:中环投资为农民工装空调、做体检、放电影、开设图书室、买世博会门票,也对城市特困家庭、服刑人员子女给予了很多关爱……
但是,这些《新闻联播》式的数据全都不如一句话更加让我印象深刻,那就是竹云在亚洲博鳌论坛上讲过的一句话:“当别人只能喝汤的时候,有些富人吃肉的时候还吧唧嘴,甚至把骨头吐到别人的碟子里。”我想大家能理解他的意思:当前,有很多社会矛盾,是源于富人的为富不仁,对社会底层民众没有足够的仁爱之心。
也许是我多年的职业病,我从这句话中听出的,不仅是做人的道理,更是一个求职者、一个职场新人必须具备的素质:具有强烈的Empathy,同理心,也就是能够为别人着想。
“Empathy”的例子,在我看来是竹云生活中的常态,我可以随意举出好多例子。
好多年前,竹云就是他老家村里最早富起来的人,但是却劝说自己的妈妈不要过早盖漂亮的大房子。他说:“妈妈你看,如果别人家都住得那么差,而你盖的房子又大又漂亮,村里人心里肯定很难过,人家就不愿意跟你交朋友啦。等过几年大家都建房子的时候,我们一起盖,不是很高兴的事儿吗?”
在自己兴建的中环广场前面,竹云没有以明星、美女、金牛等为主题搞雕塑,而是以兴建大楼的农民工为原型,修建了一组雕塑。他说:“农民工,和你我一样,除了按时拿工资,需要被尊重、被欣赏。”
在长江商学院的课堂上,竹云应我之邀发表一小段演讲,我至今对他的演讲方式记忆犹新。他没有提大爱中华、慈善是企业家的使命等大道理,而是真切实在地说:“关注需要帮助的人,说到底也是帮助我们自己,因为,如果社会因为贫富差距而矛盾激化,我们这些被称为所谓‘富人’的人,可能是损失最大的。那么,我们为什么不行动起来,即便是为了帮助自己,也应该有所行动……”
更多的时候,我想:90后的求职者,是否能像竹云这样,具有强烈的Empathy,心里多想着对方,而不是总关注着“我要有富有挑战性的工作”、“我希望得到培训”、“我希望能获得良好的职业发展”、“希望你们能喜欢我支持我”……而是能更多地思考“别人在想什么”、“别人的感受是什么”、“别人需要什么”、“我能支持别人什么”……能做到这些的90后,在未来,是否也会像竹云一样,成为物质维度和精神维度都很饱满的人?
三、职场成功源自“自助”:海宝集团董事长王跃
不熟悉王跃的时候,会觉得他看上去就是个脾气好的上海牌男人,因为他总是微笑着和声细语地说话,语速也很慢。
有一天我问他是否会安排自己的孩子、亲戚的孩子到他公司去上班,他讲了马太福音的故事。
基督耶稣传授三个人理财赚钱的方法:他给第一个人5袋金子,给第二个人2袋金子,给第三个人1袋金子,然后给他们设定偿还的期限,看他们如何利用这些金子来赚取财富。第一个人利用5袋金子做了投资,很快又净赚了5袋金子;第二个人利用金子做生意,也净赚2袋金子;第三个人为了保证安全,把金子埋在地下。期限到了以后,三个人来到耶稣面前汇报自己的结果。耶稣对前面两个人进行了奖赏,让他们尽情地享受天国的快乐。耶稣问第三个人,你为什么没有收获?那个人说,我知道你到期后肯定还要收回金子,还要收我的利息,我才不给你效力呢!耶稣说,你是个懒惰的人,是个不可救助的人。你既然知道我要收回金子,那我就收回吧!结果是,第三个人永远沦为了穷困落魄的人。有人不解地问耶稣,为什么你让有钱的人更富有?让没有钱的人更贫穷呢?耶稣回答说,上帝赐给每个人的机会都是平等的。“马太效应”就是让多的更多,少的更少。
大家都知道这个道理:天助自助者,如果你是勤劳肯干有志向去成功的人,别人也会乐于帮助你,与你一起合作。
回到我们90后的求职现场,有多少年轻人能做到自助?还是有很多人希望拼爹,甚至于拼叔叔拼舅舅?
四、职场成功源自将心注入
——方正集团副总裁吴珂
吴珂有着让人极其难忘的笑容,除了能看到谦虚低调,还能看到热情和亲切,能看到务实和上进。所以,尽管一个班级里有上百名“学生”,我还是能对吴珂过目不忘。
了解到吴珂年纪轻轻就成为方正证券助理总裁兼人力资源部总经理之后,我抓着他给年轻人分享一些成功经验。下面,是他分享的几个小故事。
你能做好前台,取决于你是否“出众”。
一个女孩问我:前台接待工作有什么样的职业发展?我给她的回答是:工作不在于大小,所有的工作都可以有很好的职业发展空间,关键取决于你是否能做好它,而做好工作的标准,我认为也很简单,就是要“出众”。直白地讲,就是比你周围的人做得要好,哪怕只是好一点点,你就是成功的。一旦你成功之后,你就有机会晋升,有机会选择不同性质的工作,比如:行政、人力资源、销售等等,到了新的岗位上,你仍然有机会取得更进一步的发展,你有机会从一个助理做到主管、经理、总监甚至更高的职位,而实现这样发展的前提,依然是把工作做“出众”,做得比周围的人好一点点。职业发展的道路,说到底,就是把一件件小事情做好,做得出众,然后别人就会给你大一点的事,你再做得出众,别人就会再让你去做更大一点的事。在这样的过程中,你的待遇、职位就会持续上升,你的职业生涯和市场价值,就会持续上升。
你是全自动型的吗?
在方正,上上下下已经形成了这样的共识:关于人大致可以分成三种类型。一种是全自动的,一种是半自动的,全手动的。这种全手动的人,是最让人头疼的,完全没有驱动力,推一下他就走一下,不推就不走。相反,如果是全自动的,总能超越老板的预期,总是想到或者做到老板的前面去,对于这样的人,所有的老板都喜欢,都会为他大开绿灯。所以,工作要做得出色,要使自己与众不同,自己必须是一个全自动的人。
你能把简单的事情做得不简单吗?
一个男生大学毕业后应聘到一家公司,有一次临时接了一个做会议记录的活。所有的人都会觉得这个工作实在是挺简单的,但是他不这么想。虽然这不是他的本职工作,这个会的时间本身也不长,但他觉得做一件事情一定要做好,一定要尽善尽美,一定要比别人做得更好一些。因此,他提前一周收集并仔细研究了这个公司几年来所有的类似会议的会议纪要。经过一周的精心准备之后,他才去完成这次的会议纪要工作。而这样做的结果,就是他的这份会议纪要,成为这个公司后来很多年会议纪要的范本!而这个男生,就是吴珂现在的老板……所以,事情不在于大小,只在于你是否用心,只在于你是否愿意“把简单的事情做得不简单”。
五、职场成功源自静水流深
Imashyperson.——著名演员佟大为
这句话是佟大为在我的商务英语课程考卷上写下的自我介绍。
他的确是个看上去比较Shy的人,无论是回答老师的问题,还是和同学们聊天,都带着一丝腼腆。
但是,这一丝腼腆的背后,我看到的是谦逊和低调。佟大为是唯一能坚持在商务英语课上认真听课的名演员(不过他的老婆关悦更认真)。
Shy,也投射着“知不足”,大为是少有的能坚持全英文跟我聊天的学生,可见他学习态度的认真。此外,他还把自己学英语的方法列举出来,希望我来判断是否是最佳方式。这样的态度,能让我依稀看出他在其他任何场合当然包括在片场的严谨、进取。
对比我们周围的年轻人,有多少人,能坚持在英语课上跟老师全英文对话?有多少人,能够在取得很大成就之后依然保持一丝腼腆?
也许就是这些小事,让演员佟大为成为著名演员佟大为。