欧阳霞非常恨她的哥哥。
从她记事时起，就记得爸爸在城里上班，早出晚归，基本不能照顾家庭。妈妈每天下地干活，也没有时间照看她和哥哥。姐姐在很远的地方上学，回来后就帮助妈妈做家务，她和比她大4岁的哥哥就由奶奶照看着。说是照看，实际上就是一日三餐，做好饭招呼他们来吃。白天，她跟在哥哥屁股后边到处玩；晚上她和哥哥在一个被窝里睡觉，有时夜里害怕就让哥哥搂着她。有谁欺负她，哥哥就替她出气。那时兄妹俩的关系很好。
那一年夏天她快7岁了，到秋天就要上小学一年级了；哥哥11岁，上小学五年级。放暑假了，哥哥不上学，他们还是在一起玩。这天中午她们姐儿仨在奶奶家吃完饭，姐姐留在奶奶那儿帮助干活，她和哥哥就回到自己家。妈妈在院子里收拾着什么，欧阳霞有些困，就在炕上躺下睡觉，哥哥也过来一起躺下了。
天气热，兄妹俩脱了衣服只穿了一条小短裤。她很快就睡着了。
不多一会儿，睡着了的她被热醒了。睁眼一看，难怪这样热，原来是被哥哥抱着呢。这在以前经常出现，她也没有更多感觉，所以用手推开哥哥说“太热了”，就转过身继续睡觉。
过了一会儿，她又被惊醒了。发现自己的短裤被脱到了腿上，哥哥的一只手在自己两腿之间摸索着。这时她并不感到害怕，反而觉得被哥哥摸着挺好玩，同时还发现哥哥身上的短裤不见了，两腿之间的东西大了。她不记得哥哥后来说了些什么，只记得哥哥趴在了她的身上。突然，她觉得自己两腿之间有些疼，就喊叫了一声，哥哥一下从她身上滚了下来。在她还没有弄清楚是怎么回事的时候，可能是妈妈听到了她的叫声，或者是正好走进屋子，看到他们这种样子，上来就照着哥哥的脸上打了一巴掌，“啪——”很响的一声，又对着她大骂了一通。后来怎样欧阳霞不记得，但当时她似懂非懂的，只是感觉这不是好事情。
秋天她上学了。没有几天，老师给大家重新分配座位，男生和男生坐在一起，女生和女生坐在一起。记得老师还说了男生和女生之间不要抱在一起玩，除了爸爸、妈妈也不要让别人摸自己的身体。突然欧阳霞想起了夏天和哥哥发生的事情。晚上她就跟哥哥说，不要把那天的事情告诉别人，哥哥也答应了。
时间过去了好几年，他们也都长大了一些，生活中兄妹间也没有那样亲密了。好像是在她上小学三年级的时候，有一天晚上她放学回家，路上碰到了一个经常和哥哥在一起的男同学，他们也很熟，就一起往家走。路上那个男生把胳膊放在她的肩膀上，她马上躲开了。过了一会儿，那个男生又把胳膊放上来了，她很恼怒地对他说：“你别这样讨厌！”那个男生嬉皮笑脸地对她说：“你和你哥都那样了，我搂一下你怎么啦！”
欧阳霞听到这些话气愤得不得了，撒腿就跑，一口气跑回家。晚上也没有吃几口饭就找了个机会把哥哥拉到一边，气鼓鼓地指责他为什么说话不算数，把当年的事情告诉别人，让自己很丢人。哥哥解释了什么，她也不记得了，只是记得从那以后就不再像以前那样跟哥哥说话了，而且开始恨他。
这件事在她记忆中慢慢地消退了，直到她上中学一年级下半学期的时候又被激起。
有一天她与班上的一群女孩在一起玩，听别的同学说起曾经看过的一部电影中有“乱伦”的情节，并表示了极大的轻蔑和鄙视，其他同学也是这样的表情。她不懂何谓“乱伦”，就问那个同学。当她明白了这个概念的含义后，当时就觉得头“嗡”的一下，马上回想到当年自己与哥哥的那些行为，又想到当年哥哥的同学说的那些话，顿时觉得脑子里一片空白。别人说什么话也听不清了，只是感觉刚才同学们说的话都是针对她说的，意识中闪出了“完了，大家都知道了”的想法，羞愧无比，恨不得找个地缝躲起来。
这个过程欧阳霞没有对任何人说过，她认定自己当年的行为就是在“乱伦”，是极为不耻的。从此她更加恨哥哥，再也不跟哥哥接近了，总是躲得远远的。就在那一年，她接到了班上一个挺精神的男同学给她的一封表示爱慕的信，她害怕了一个星期，内心里也斗争了一个星期，最后还是一脸严肃地把这封信退还给那个男生了。
也正是在那一年，她第一次来了例假初潮。
这次伦理和道德上的震动使她消沉了好长时间，也敏感了好长时间。不敢看有关恋爱的电视节目，担心那里面会出现乱伦的场面或字眼，不敢跟自己大几岁的男孩说话。每天把所有的精力都用在学习上，父母都认为她是一个好孩子，自觉不看电视、不与男孩们交往，殊不知在她的内心已经承受着多大的痛苦，又不敢对任何人讲出来！欧阳霞的青春期，就是在这样的情感中度过了。记得当时她把自己痛苦的原因都归咎在哥哥身上，对哥哥恨得不得了，以至哥哥都不知道究竟为了什么，妹妹对待他的态度竟如此恶劣。
时间慢慢地过去了。欧阳霞上了高中，又上了大学，当初的那些事情也早已慢慢被学习上的压力冲淡了，消除了，遗忘了。直到她第一次与常青有了实质的性行为，当处女膜破裂时带来疼痛时，一下子体会到了十几年前和哥哥在一起的那种疼痛，已经被潜抑的那种被辱感、羞耻感冲破了十几年的尘封冒了出来，反复困扰着她，最后发展到今天的这种情况。
欧阳霞的诉说很是艰难，说一会儿哭一会儿，面巾纸用了一堆。
在她诉说的过程中，我始终扮演着倾听者的角色，一直关切地望着她，偶尔发出感叹，时不时递给她一张面巾纸，或者简短重复她停顿下来时的最后一句话、或者是最后几个字。这是心理咨询摄入性访谈的基本技术，其效果是一方面让她感到我在认真听；另一方面也在提示着她把事情连贯地讲下去。
至此，欧阳霞的情况基本完全掌握了。
经过对这些信息的分析以及参照在医院所作的心理测试结果，我认为欧阳霞患的是非神经病性的、以社交恐怖症为主要形式表现出来的、较严重的心理障碍，属于正常群体的问题。依据是客观上具有神经症的特点：对主客观世界有一致的认识，有较清晰的自我认识；有痛苦感；有较强烈的求助愿望和行动。
欧阳霞的症状其心理学意义上的致病机制为：由于幼年时的特殊经历，把自己对儿时“性游戏”的错误认知带入到成年生活，在特定情境下引发出多年压抑的情感冲突，先是焦虑、后是恐惧、继而是抑郁情绪状态的出现，并在后期交替反应，使她的社会功能受到了较大影响。同时，由于长时间心理上的压抑和行为上躲避，在一定程度上具有了回避型人格的特点，以至出现了类似精神病性的思维和行动，例如多疑、妄想、自责和回避，并且出现躯体症状。
咨询目标是：改变错误认知；缓解和消除躯体反应；恢复受损的社会功能。咨询技术应以心理分析、行为矫正、认识领悟和婚姻疗法以及药物治疗相协调的整合疗法。治疗性咨询暂时可以设置为八次，每周一次，每次六十分钟。
就我个人的认识来看，整理清楚欧阳霞的各类信息并理清咨询思路，是解决她的问题的重要的过程，对此我是深有体会的。以前在我的咨询案例中，因为自己的失误导致来访者中断咨询，或者说是咨询失败，总结起来主要是没有将信息整理清楚，并据此作出了判断，致使咨询无法进行下去。这样的情况占所有经手案例的30%左右；即使所谓成功的案例中，也有20%左右并没有完全解决来访者的问题。这次对欧阳霞的情况，经过反复斟酌、分析，最终确定了上述的咨询方案，并取得了她的同意。