做人要真实
不少人觉得，有时和别人交谈，实在是一件费劲的事，有时说了等于白说，感觉挺无趣；有时说的不得体又要得罪人，还不如不说。其实，说话本身并不存在问题，如果换个角度思考一下，问题的关键可能并不在于说话，而在于说什么话，怎么说话。
我们常常用“瞎子点灯白费蜡”这句话，来形容做了无用功、白费劲，但是事情往往不是我们想像的那样简单。我们先来看一个故事：有个瞎子，晚上出门都要打着灯笼。旁人觉得很奇怪，就问他：“你看不见任何东西，为什么要打着灯笼呢？是为了不让别人知道你是个瞎子吗？”瞎子说：“不是的，我听别人说，到了晚上，人们都成了和我一样的瞎子。因为晚上没有光，所以我打着灯笼出门。”旁人说：“你的心真好，你是为了别人而宁愿自己费油。”瞎子说：“不，我是为了我自己。我什么都看不见，如果我不打灯笼，别人就会撞到我。我打了灯笼，既为别人照亮了路，又让别人看到了我，他们就不会因为看不见而撞到我了。”
故事中的这位瞎子，点着灯却没有“白费蜡”，是因为他明白，做事并不能光想着自己，要想自己不被伤害，先要让别人看到自己，在照亮了别人的同时也会照亮自己。在别人受益的时候自己也会得到好处。我们说话也是同样的道理，与人交谈，是一个了解别人，也让别人了解自己的过程，所以，我们说话不是为了别人，而是为了自己，或者说，既为了别人也为了自己。“人”字是相互的支撑，说话，就是构筑心与心的隧道，情与情的桥梁，就是点亮人生旅途中的明灯，寒冷夜晚中的篝火。不与人说话，感情的隔膜将无法驱除，一开口说话，人间的温暖就会荡漾在心头。即使是去单纯地宽慰别人，我们也能够在交谈中感受到真情的交流，从对方那里得到对生活的感悟，给别人快乐的同时也给自己带来快乐。
如果我们想要让自己的话对人对己都有益，在说的时候应该考虑以下几点：
要说自己想说的话
话是说给别人听的，但是说什么话大有讲究。人们是在交谈中获得信息、增进了解，从而建立和谐的人际关系的，别人要听的是你的心里话而不是假话。因此说话要说自己想说的话，才能让对方真正地了解自己，才能给对方真诚的帮助，自己也能从交谈中得到启迪，就像故事里的那个瞎子，照亮别人也照亮自己。如果言不由衷，光想着如何让对方听着顺耳，就免不了要说假话，一旦被人揭穿，别人怎么再会相信你？更要命的是，假话一旦说得多了，会把假话当成真话，你整个人也会变得虚伪，你的心就会堕入深渊而难以自拔，再也显现不出自己的真实一面了。
当然，说自己想说的话，并不是想到什么说什么，而是要讲究一定的方法和技巧。有人可能认为“忠言逆耳”，你说批评的话别人肯定听不进。其实说自己想说的话，不说违心的话，与从对方的角度来考虑说话并不矛盾。说话的目的是交流，当你指出别人缺点时，你是真诚地给予别人帮助的，你说的话是发自内心的，只要注意说话的方式，别人是会乐意接受的。《孟子》里有个典故，当梁惠王问孟子，为什么他辛辛苦苦治理国家，而人丁不比邻国兴旺时，孟子没有直接批评他的做法不对，而是先用了一个比喻：“五十步笑百步”，让梁惠王明白一百步也是逃，五十步也是逃。而梁惠王的做法和邻国没什么两样，当然不能希望人丁兴旺了。然后孟子再指出实行仁政治理国家的具体措施，让梁惠王口服心服。这种“欲擒故纵”的批评方法，让对方自己想明白错在哪里，并且知道如何去改正，效果就大不一样，这种说话的方法很有智慧和技巧性，值得我们在交谈时采用。
要选择适当的机会
要想让自己的话得体和管用，必须注意说话时的机会和场合。就像那个瞎子一样，在别人晚上需要光明的时候，及时地点上灯笼，别人才会注意到他。能够在别人想听的时候开口，你说的话才能引起重视；或者在别人需要你关心的时候，及时地送上自己真诚的话语，说话才能起到真正的作用。例如向上级领导提出意见或建议，就要选择领导比较高兴、他主动找你交谈、没有无关的人在场、态度要诚恳和缓的时候，用假设性的语气，如“如果这样的话，可能会比以前好一些”等，领导听取你的意见的可能性就会大得多。如果不管别人的感受如何，也不看场合，就由着自己的想法大说特说，你可能痛快了，而别人就痛苦了，结果也就可想而知了。
在别人不想听的时候，或别人对你有误解的时候，你应该选择静静地走开，等以后找机会再说。要知道有时沉默也是一种语言，也会让对方感觉到你的真实态度和无言的力量，同样会受到别人的重视。
要分清事情的性质
想把话说得得体和管用，还要弄清楚说的是什么事，怎样去说清楚。如果事无巨细，一律把话说得很快很重，别人就会认为你语无伦次，分不清主次；一件简单的事，如果喋喋不休地说个不停，就会令人讨厌；如果说话时的口气不对，好话也会说坏。如果能够分清事情的大小、轻重、缓急，在说的时候，区别对待，采用适合的口吻和词语，才能把话说到点子上，得体管用。有些事点到为止，就能达到事半功倍的效果；而有些事要详详细细地说清楚，才能起作用。例如，朋友有烦心的事找你，你应该表示出这确实是件烦心的事，然后帮助他想一些解决的办法，再说些安慰他的话，效果会比较好。在反驳别人时，也要有理有据，不说伤害对方的话，而要诚恳地说出自己的想法，即使不能说服对方，也要表示出自己良好的与人为善的态度。
曾在网上看到一帖子，说的很有道理，如果能够这样开口说话，我们就能做到对人对己都有用有益：
小事，幽默地说；大事，清楚地说；
急事，慢慢地说；没把握的事，谨慎地说；
没发生的事，不要乱说；做不到的事，别轻易地说；
伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人地说；
开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；
别人的事，小心地说；自己的事，听听自己的心怎么说；
现在的事，做了再说；将来的事，将来再说。
抹去围绕你的阴影
人活一生，不如意的事情太多了。因此，在每一个人的潜意识中或多或少地均潜伏着消极的性态、习惯、恐惧和不安全感，它们又像浮垢一样漂浮在人的言表之间，成为我们美好人生的梗阻。如果不消除这些消极的意象，你的生活就摆脱不了邪恶、困惑和挫折，自我价值就无法实现。帕特里克·L·米斯切尔为我们提供了自我解脱的种种技巧，如果你能认真阅读，便可清除心灵中消极、阴暗的意象。
摈弃消极计划
人可以通过改变自己的态度来改变自己的生活。这意味着你就是自己命运的主宰——你，而不是别人。你的命运在谁手里？回顾一下你的生活历程吧！也许你的生活不很成功，因为你总是不能积极地对待生活。
沃尔特·凯利写道：“我们遇到了敌人，那就是我们自己”。一旦你意识到自己可能是自己最难对付的敌人，你的生活就开始改变了。审视你自己吧！
·你是一个消极的人吗？
·你总以为情况越来越糟吗？
·你怀疑别人的好意吗？
·你对人批评多于赞扬吗？
·你对大多数人都粗鲁冷漠吗？
如果你意识到自己这些消极的性格，就该有针对性地去克服它。这不是要你对自己责备不休，那是浪费精力，你要做的就是从现在开始，纠正消极的态度。
改善消极心态
要追求完美就不能对消极思想（比如，“我知道我可能要生病”）过于认真，但是如果允许类似的消极思想在你的头脑里占有一个小小的位置，那么在72小时内这种消极思想就会成为身体的一部分。
从今以后，假如你受了寒气直打喷嚏，也不要让消极思想控制了你，不要想“坏了，这次感冒要引起气管炎了”，或者“我可能要转为肺炎”。这种思维方法只是过去沿袭下来的思维习惯。如果你受了凉或直打喷嚏，那么你首先应该在心理上控制住自己的情绪，打消生病的念头，呼求你心中的上帝，把这些念头从你的潜意识中驱除出去，要相信自己，一切事情都是可以做到的，而不是需要生病。
你是否曾有过这样的体验：明知自己病了，却告诉自己病不得，一定要去上班，没有几天就感觉好多了？而有一天工作不很忙，所以清晨一起来就向疾病投降了？你曾多少次听人谈起他生病的事（如患了流行感冒，服了新药也无济于事），他可能患流行感冒，而药物也可能对他不起作用。如果你的胳膊骨折了，到医疗所就诊，心里想“这怕是要长治下去了”，处、于这样的精神状态，骨头愈合的时间可能比通常所需的时间要长得多。你心里所想的，72小时后就会影响到你的生活。不要吵嚷头痛或无病呻吟，因为这等于告诉潜意识头痛是真实的，而你的潜意识乐于满足你的要求。
如果你潜意识里想挣钱，那就要回避消极的陈述，如“这个月我手头很紧”，“我永远付不出这笔钱”，“再不马上付钱，我的车就又成了人家的了”。手头缺钱花是令人懊丧的，而对潜意识来说情况就更糟了，因为潜意识必须按你的要求，实现你所描述的情景。按照同样的逻辑，责骂那些比自己阔绰的富翁，也会使你的潜意识确信你一定不想象他们那样富有。同样，如果你视金钱如罪恶、肮脏之物，你的潜意识也不会督促你去赚钱。因为你所蔑视的东西对你不会有吸引力，你也不必担心不义之财堵住你的路。如果你习惯于说或想“我付不起钱”，即使有时可能是真实的，你也要改掉这种习惯。你可以说，“我要买的，这东西挺中我意”，要深信不疑，不久你就会得到它。
打消你头脑中根深蒂固的、消极的疑虑吧！要知道你对自身的能力有权利，只要学会发掘这种力量，你就会有新的感悟，这种感悟将使你的世界获得解放，而不是被束缚；你将无拘无束地去爱，去为人医治精神上的创伤，去感受善的的情绪。
学会涤旧纳新
一个赢得了全美巡回演讲比赛的妇女，介绍了她是怎样赢得比赛的，并谈了她赢到的房子的情况。全部过程是这样的：参赛后，她出去拜访朋友，路上占了一卦，第二天她便相信，这一卦意味着她将获胜！赢到房子。果然，她赢得了房子！她成功的秘密不在于这一卦，而在于她愿意接受新的事物。
在生活中，当你迫切需要一种新的东西时，只要你放弃那些已经不再需要的东西，为新事物让出位置，你就会获得新的。比如，如果你想把衣服上的旧纽扣换成新的，你就得先为新钮扣腾出地方来。涤旧才能纳新，要学会为新事物腾出位置，审视自我，挑出自己的毛病，逐渐克服、剔除之。
不要强人所想
作为母亲最担心的就是过于约束孩子。如果你的孩子很叫你伤脑筋，无论你怎样苦口婆心他们都听不进，那你最终会明白，你帮不了他们了，谁也插不上手，只有听其自然，任其自由发展。丢掉沉重的精神负担，别再自寻烦恼了。听凭自然，解脱自己吧。如果孩子没有问题，而你总想让他们和你一样，请记住，长此以往，孩子会变得精神恍惚，老气横秋，没有主见。
正像我们总想拴住孩子，却拴不住一样，我们可能还想维持那维系不住的亲情关系。如果你在奴隶的脖子上套上锁链，那无异于给自己套上了枷锁。当你意识到某个人不愿服从你的意志、意愿或决定时，不要强人所想，给人家自由，让人家自己做主，这就是善的品质。你容忍人家离开你，他也许再也不会进入你的生活，但是会有另外的人加人你的生活并充分满足你的意愿。你爱他，就要给他自由，自己承担风险，这样你自己就会得到自由和幸福。
理直气壮拒绝
生活中你是否遇到这样的人，你尽力帮助他、开导他，而他却毫不买账，一点听不进去？尽管他不听，你还是不厌其烦地跟他说，安慰他，开导他，而他却只想要你听他的，压根就不关心你在说什么，等你唠叨完了，他也记不起你说了些什么，这样的人会使你筋疲力尽的。你可能想帮助许多人，但你只能和少数人保持亲近，对其他人则要保持一定距离。
当你从内心深处不想尽社会责任时，有人可能督促你要这样做。为了使别人幸福，你有多少次不情愿地被卷进社会事件中去？别做你不情愿的事了，对他们说：“不！”对那些要浪费你时间和精力的人说：“不！”
你周围的人都是大自然造化的一部分，但是每个造化物都有自己不同于别人的生命历程，严格地要求你自己，理直气壮地对别人说：“不。”当你能为你自己，对你朋友说“不”的时候，你的朋友也不会生你的气，他只是对你的拒绝感到失望，但他仍然是你的朋友。如果第二天你的朋友没有来，这也是可能的，他们没有被设想为你生活的一部分。他们也可能在设法阻止能使你幸福的好事，如果他们还在用消极思想和消极的观点为难你，那就更可能了。
远离这些人，脱离这样的环境，让他们见鬼去吧。你生活的天地会更加广阔，你的思想也会发生嬗变。任何时候只要你有所舍弃，就会有所获取，只要你改变自己，就会展示新的自己。
不要自寻烦恼
如果你常常为未来担忧，请务必请记住，生活的变奏曲在时间的进程里，将以千姿百态的形式展现出来，任何苦心和忧虑都扭转不了生命的必然。造物主使大干世界井然有序，不要试图打乱它，因为每一件事都是造化安排好的，正如《箴言》中写到的，“天地间每一件事情都有他的缘由，每达到一种目的，都需要时间。”不要为那可能永远不会发生的事忧心伤脑，白白耗费你的时间和精力，要经常提醒自己一切都掌握在造化的手中。
有人担心原子弹大屠杀，世界末日明天就要来临；有人害怕今后半年将要发生悲惨事件。可以说人们所忧虑的大多数事件都不可能发生，请认真想一想吧。经营事故和火灾保险业务的公司老板想过了，他们的统计表证明，并不像大多数人想像的那样，大祸并没有临头，忧心也没有影响到保险公司的生意兴隆，他们确信办理事故和火灾保险委托，既能补偿委托人的损失，他们也可从中谋利。
不要为未来担忧，也不要疑虑别人说你什么或以为别人会议论你什么，作为一个独立的人，你只能支配自己的思想，为什么要白费精力焦虑你所力不能及的事呢？
摆脱负罪意识
摆脱负罪意识，忘掉过去的耻辱行为吧！你自己要接受自己。不要责备自己过去的失败、私通或不幸的婚姻，自责会造成不健康的心态，甚至引发疾病。甩掉精神负担，从对往事的悔恨中解脱出来，听任良知支配你的行为，请求人们宽恕你的过错，让忏悔的眼泪从心底流出，你就可以开始治疗自己的创伤了。