书城励志做人要学会低调 做事要懂得低头
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第33章 屈己尊人,人皆举之(1)

敬人者,人皆敬之;贱人者,人皆贱之。惟有时时屈己尊人,方能处处受人抬举,在社交场中穿梭自如、游刃有余。

1、拂拭心镜,人人都是朋友

无知与真理已经相隔很远,而偏见则更难与真理相见。

——列宁

一个中年人在火车上遇到了一位年老的盲者,由于有与盲人交流的经验,很快便与这位盲者攀谈起来。为了表示尊敬,他处处帮助盲者,尽量让他感到舒适。在交谈过程中,双方谈到了社会上存在的偏见现象,自然离不开在美国社会存在已久的种族偏见问题。

盲者说:“我从小就生活在美国南部,一直把黑人视为低等人。我既不和我家的黑人雇工一起吃饭,也不和周围的黑人小孩一起上学。长大后,我到北部上大学。上学期间,我曾因歧视黑人遭到了老师的批评和处罚。并且,如果在买东西时遇到了黑人收银员,我不会把钱放到他的手中,而是直接丢在收银台上。总之,我尽量避免与黑人接触。”

中年人调侃似地问道:“既然你对黑人的偏见如此根深蒂固,你肯定不会找一个黑人伴侣的。”盲者笑着说,一个把与黑人接触当作耻辱的人,连与黑人交往都不会去做,更何况是选择一个陪伴自己一生的妻子。

“后来,我遇到了一场车祸,”盲者继续说道,“我的眼睛从此失明,我再也看不到一丝光明了。然而,生活还得继续。我开始学习如何使用拐杖,如何学习盲文。虽然我能处理好生活中的种种问题,但我却无法分辨出与我交往的人是不是黑人,甚至在这种情况下与一位黑人心理辅导员成为了好朋友。直到后来,他才告诉我他是黑人。正是从那个时候开始,我对黑人的偏见开始减淡,直至消失。也正是从那个时候起,我以好人和坏人来分辨一个人,而不是关注肤色……”

到站时,这位中年人发现前来迎接老者的是位黑人老太太。

故事中的这位中年人虽然有一双明亮的眼睛,却因心镜蒙上了灰尘而不能摆脱对黑人的偏见,而这位年老的盲者在失明以后才心明似镜,不再对黑人抱有偏见。这是一种强烈的对比,也是一种极大的讽刺。

古时候,弥子瑕曾受到卫国国君的宠爱。依照卫国法令,私自驾驶国君车驾者要被砍掉双脚。一次,弥子暇听说母亲病后,连夜驾着君车回家探望母亲。卫国国君听说后称赞道:“弥子瑕真是孝顺,为了探望母亲,甘愿犯下削足之罪!”与卫国国君一起在果园游玩的时候,弥子瑕吃到一个非常甜的桃子时,把剩下的桃肉留给卫国国君。卫国国君又称赞道:“这是爱我的体现,在品尝美食的时候还记着我!”

等到弥子瑕面容凋枯时,卫国国君渐渐疏远了他。一次,弥子瑕得罪了卫国国君。卫国国君提起了以前的事,不过不再是称赞:“他曾私自使用我的车驾,又曾把吃剩的桃子给我吃。”

喜欢一个人的时候,恨不得把他抱起来放在自己的膝盖上;厌恶一个人的时候,恨不得不他狠狠地扔到深渊里面。卫国国君便是这样的一个人,而这样的人自然成不了大器。只有摆正心态,用客观的眼光来看人,才能够得到适用的人才,并敢于放下心中的羁绊来重用这样的人才,罗斯福便做到了这点。

乔治·马歇尔将军是二战中的风云人物,也是罗斯福最为得力的助手。罗斯福之所以会重用他,不仅是因为他有杰出的智慧,而且因为他敢于坚持自己原本正确的观点,不被他人的言论所左右。

1938年,59岁的准将马歇尔先被任命为陆军作战计划处处长,数月后又被任命为陆军部副部长。11月,在罗斯福召开的内阁成员和军事将领会议上,马歇尔开始受到罗斯福的赏识。

鉴于法国、意大利、日本三国的侵略扩张行为,罗斯福在会议上提出了增强军队实力的想法,具体做法是增建兵工厂,争取再制造l万架战斗机。听完罗斯福的发言后,在场的大多数人员毫不犹豫地表示赞成,仿佛对此早已做过深思熟虑似的。马歇尔顿时大吃一惊,没想到自己第一次参加这种规格的会议竟然遇到了两个问题:一个是参会人员的随声附和、人云亦云,另一个则是总统不成熟的提议。在他看来,既然罗斯福提出了制造1万架战斗机的计划,就应该相应提到驾驶员、地勤人员等需要新增的数目,然而罗斯福对此却只字未提。其实,马歇尔的考虑是合情合理的,问题的关键在于他没有明白罗斯福的真正意图。其实,罗斯福制造飞机的目的并不是为了增强本国军队的战斗力,而是打算把这批飞机送给与德国作战的英国和法国,从而避免美国卷入战争。这是一个政治问题,罗斯福自然不会轻易将自己送下政治舞台。

不过,罗斯福仿佛有意试探马歇尔这位新人。他在人群中缓缓走动,然后在马歇尔面前停下并说道:“马歇尔,我的提议正符合你的扩军计划,是这样吗?”

马歇尔的回答让在场的所有人感到吃惊:“尊敬的总统先生,我向您表示歉意,因为我不能赞同您。”在众人看来,马歇尔竟然敢公然反对总统,无异于自毁前程。事实证明,罗斯福是位有修养的总统,因为他没有因这件事而为难马歇尔。

在以后的接触中,马歇尔显然没有“收敛”。只要有感到不合理的地方,他都会不屈不挠地提出来。就这样,罗斯福对他由陌生逐渐变得熟悉,交往也开始由以往的生疏变得频繁。

1939年4月的一天,马歇尔如约去白宫与罗斯福晤面。见到马歇尔后,罗斯福希望他能够接受下一任陆军参谋长的职务。接着,罗斯福问他有什么意见。马歇尔表示自己没有异议,只是说自己的直言不讳能够经常让人感到不痛快。的确,罗斯福已经领教过。不过,罗斯福仍然决定要用他。同年8月,马歇尔被破格提升为陆军参谋长。

马歇尔不负罗斯福所托,在反法西斯战争中充分发挥了自己的领导和指挥才能,被美国人民称为“胜利的组织者”、“最出色的参谋长”、“天才型的全球战略家”等等。

虽然时常受到马歇尔的抵触,罗斯福并没有因此而冷落马歇尔,而是站在客观的态度上肯定了他的才能。马歇尔不负所托,用自己的行动证明了自己的实力,也证明了罗斯福的眼光。

针对同一件事,每个人都有自己的主见,除了本人固有的意见外,别人的议论会引起偏见的产生。因此,当听到有关他人的评论后,不要立即决定亲近他还是疏远他。听到众人统一的言论后再亲自审查,这才是成功的做人原则。

智慧点拨:

《慎子》中说:“不聪不明不能王,不瞽不聋不能公。”在审人的时候,对有些不公正的言论可以充耳不闻。

2、不疑不悔,给人发挥空间

人人有权,其国必兴;人人无权,其国必废。此量如日月经天,江河行地,古今不易,遐迩无殊。

——何启

公元前308年,秦武王任命甘茂为大将,令他率领军队攻打韩国宜阳城。临行前,甘茂对秦武王说:

“宜阳是韩国的一个比较大的城池,与秦国相隔甚远。而且在前往宜阳的途中,地势险要的地方比较多,要想顺利攻下宜阳并不是件容易的事情。

“孔子门下有一位名叫曾参的弟子,这个人的德行非常好,闻名远近。一次,另一位名叫曾参的人杀了人。人们并不了解实情,听说这件事后,立即告诉了孔子弟子曾参的母亲。曾母原本毫不怀疑儿子的德行,当第一个人告诉她这件事情时,她感到人们的无聊和可笑。然而,当第二个人、第三个人相继告诉他这件事情时,曾母对儿子的信任便动摇了。她开始怀疑儿子的德行,想到儿子的罪行将要连累自己时,慌忙收拾好东西潜逃了。

“我的德行无法与曾参相比,大王您虽然信任我,但信任度也无法与曾母对自己儿子的信任程度那么深。然而,曾母仅因为三个人的话便怀疑起自己的儿子。如今,朝中与我有隔阂的人不一定只有三人,我担忧大王因听信他人的话而动摇了对我的信任……”

听完这番话后,秦武王答应甘茂不听他人的谣言,并要与甘茂立下盟誓。随后,甘茂出兵攻伐宜阳。苦战五个月后,甘茂仍然没有攻下宜阳。这时候,甘茂担心的事情发生了。秦武王听信了谗言,立即派遣使者召甘茂回朝。好在秦武王不是一个昏君,当甘茂提起他的承诺时,他顿时醒悟,将谗言抛在一边,支持甘茂继续攻打宜阳。如此一来,甘茂的后顾之忧才算彻底解除。他没有辜负秦武王,最终将宜阳攻下。

无独有偶,魏文侯同样因用人不疑取得战果。

战国时期,烽烟四起。各国为了自己的利益,纷纷讨伐其他国家,魏国也不例外。魏文侯在位时,乐羊在魏国做臣子。一日,魏文侯决定攻打中山国,要在众大臣中挑选一位大将担此重任。论带兵打仗,在魏国中很难找出能力超过大臣乐羊的。但关键问题在于,乐羊之子乐舒是中山国的大臣。如果派乐羊前去作战,他难免要与自己的儿子交锋。在这种情况下,乐羊是选择父子之情还是保持忠君之心便很难预料。众谋士和大臣议论纷纷,魏文侯一时也拿不定主意。经过几天的思索后,魏文侯宣布命乐羊为主帅,领军征讨中山国。

乐羊率领大军来到中山国后,中山国上下顿时紧张起来。中山国国君得知魏军主帅是大臣乐舒的父亲,便让乐舒迎战,想利用二人的父子之情迫使乐羊退兵。为了能够顺利攻下中山国,乐羊向众将士下令将中山国城池团团围住,暂且不采取进攻。几个月过去了,乐羊仍然按兵不动,中山国自然没有被攻下来。于是,朝中的一些大臣心中焦躁,认为乐羊贪恋父子之情,背叛了国君。魏文侯听到了许多传言,也收到了许多奏章,但他并没有因此浮躁。为了鼓舞士气,魏文侯专门派人向前线将士送去酒肉,以表犒劳。不仅如此,魏文侯还在乐羊大军的驻扎地为乐羊盖了一座别墅,以表支持。又过了些时日,乐羊见时机成熟,于是发兵攻城,一举将中山国攻克。

乐羊凯旋而归,魏文侯兴高采烈。为了奖赏功不可没的乐羊,魏文侯摆了盛宴。酒过三旬后,魏文侯派人取来了一个封好的钱箱,然后把它赏给了乐羊。乐羊以为魏文侯奖给他的不过是一些金银珠宝,谁知回到家中打开一看,竟然是满满一箱贬斥他的奏章。

看到这些奏章后,乐羊心生感慨,非常感激魏文侯对自己的信任。如果魏文侯没有绝对相信自己,就有可能接受众大臣的进谏,既不能破城,又会背上不忠的骂名,难以保身。

古代国君需要用人,现代企业同样需要用人。企业管理者的职责是把握主线、提纲挈领,而不是身体力行、面面俱到。因此,放权是必须的。既然提到放权,自然要考虑信任问题。放权前可以仔细衡量,但一旦把权力交给某位下属后就应该对其深信不疑,这既是对自我智商的尊重,也是对下属的尊重。另外,如果用人疑人,无疑会导致放权的不充分,从而制约下属有效行动的实施,进而影响企业的发展。

智慧点拨:

职位如果离开了权力的支撑便形同虚设,只有果敢放权,才能让下属心力十足,淋漓发挥才能;只有用人以信,才能让下属全力以赴,不去考虑后顾之忧。

3、维护他人的面子

生活中,有些人常常得理不饶人,一点也不顾及别人的面子,结果把别人置于难堪之中。其实,这样做是不妥的,除了能够证明自己是正确的以外不能得到任何好处。

俗话说“人要脸,树要皮”,一个人多多少少都会在乎面子问题的。当有理的时候,不妨让人三分,给他人一个台阶下。

美国经济大萧条时期,找份工作是很困难的。有位小女孩很幸运,在一家高级珠宝店找到了一份销售珠宝的工作。

一天,珠宝店里来了一位衣衫褴褛的青年人。此人满脸悲愁,双眼紧盯着柜台里的宝石首饰。这时,电话铃响了,女孩去接电话时不小心碰翻了一个碟子,六枚宝石戒指掉在地上。她慌忙拾起其中的五枚,但却怎么也找不到第六枚。此时,她看到那位青年正惶恐地向门口走去,顿时明白了第六枚戒指的去向。

正在青年刚要跨出门口时,女孩叫住他:“对不起,先生!”

青年转过身来,问她有什么事。女孩看着他微红的脸,一声不吭,青年又补问了一句:“什么事?”

女孩这才神色黯淡地说:“先生,这是我的第一份工作,现在找工作很难,是不是?”

青年很紧张地看了女孩一眼,泛红的脸上浮出一丝笑意,回答说:“是的,的确如此。”

女孩说:“如果把我换成你,你在这里会干得很不错。”

青年退了回来,把手伸给她:“我可以祝福你吗?”

女孩立即伸出手来迎接他的“祝福”,然后以十分柔和的声音说:“也祝你好运!”

女孩虽然知道这位青年人捡走了一枚戒指,但并没有大呼大叫地揭穿他,而是用真诚的方式和他交流。这位青年人从她的真诚中看到了她对他的尊重,从而将戒指还给了这位女孩。如果这位女孩不顾这位青年人的面子,高呼“抓小偷”,不仅有取不回戒指的可能,还有可能遭到这位落魄青年人的愤恨。

一位外宾在一家星级酒店里吃完一道茶点后,顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄地“插入”自己的西装内衣口袋里。服务小姐看到后并没有声张,而是不露声色地迎上前去,双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说:“我发现先生在用餐时,对我国景泰蓝食筷爱不释手,非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情,经餐厅主管批准,我代表本店,将这双图案最为精美且经严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您,并按照酒店的‘优惠价格’记在您的账簿上,您看好吗?”