书城心理学每天学点做人心理学
41867400000039

第39章 逆反报复的心理有仇不报是君子(3)

人生路上,别忘了在自己的心里装满宽容,忘掉仇恨,远离仇恨,那样就会少一分阻碍、多一分成功。

多一个朋友多一条路,多一个仇人多一堵墙。所以要使自己的人生之路越走越宽,要想取得成功,我们就必须善于化敌为友。

把敌人变成人

我们经常说,要藐视敌人,也要重视敌人。敌人不是木头,他也是聪明的人。如果人人都献出一点真诚,人间就是最美的天堂,人最可贵的不是智慧,而是真诚的情感。

1944年冬天,两万德国战俘排成纵队,从莫斯科大街上穿过。所有的马路都挤满了人。苏军士兵和警察在战俘和围观者之间。围观者大部分是妇女。她们当中的每一个人都是战争的受害者,或者是父亲,或者是丈夫,或者是兄弟,或者是儿子,都让德寇杀死了。妇女们怀着满腔仇恨,朝着大队俘虏即将走来的方向望着。当俘虏们出现时,妇女们把一双双勤劳的手攥成了拳头,士兵和警察们竭尽全力阻挡着她们,生怕她们控制不住自己的冲动。

这时,一位上了年纪的妇女,穿着一双战争年代的破旧的长筒靴。把手搭在一个警察肩上,要求让她走近俘虏。她到了俘虏身边,从怀里掏出一个用印花布方巾包裹的东西。里面是一块黑面包,她不好意思地把这块黑面包塞到了一个疲惫不堪的、两条腿勉强支撑得住的俘虏的衣袋里。于是,整个气氛改变了。妇女们从四面八方一齐拥向俘虏,把面包、香烟等各种东西塞给这些战俘。

这是叶夫图申科在《提前撰写的自传》中讲的一则故事。叶夫图申科在故事的结尾写了这样两句话:“这些人已经不是敌人了。这些人已经是人了。”

这两句话十分关键。它道出了人类面对世界时所能表现出的最伟大的善良和最伟大的生命关怀。当这些人手持武器出现在战场上时,他们是敌人。可当他们解除了武装出现在街道上时,他们是跟所有别的人,跟“我们”和“自己”,一样具有共同外形和共同人性的人。当“我们”在自己的内心主动地将他们的身份做了这样的转换以后,和平、友爱、宽容、尊严等等才立刻具有了可能性。如果死死咬定某个原则,所谓人间和平连理论上的可能性都没有,更别说实践上的努力了。一个人有没有丰富的人性,是不是具有超越仇恨和敌意的心理力量,在这里可以见出分晓来。

苏联老百姓可以在大街上把敌人转化为人,给予友爱和关怀,也有的人却在宫廷里把他的同僚一个个转化成了敌人,一个个杀害了;还有许多善良而又高贵的知识分子,以及善良而又无辜的富农,都被当做敌人杀掉了。其他民族也许有许多类似的故事,无数的冤魂在地狱深处睁着寻找正义的眼睛,逼得我们永远心神不宁。

究竟是把敌人变成人,还是把人变成敌人,这里体现了人类灵魂走向的两种可能性:一种走向通往天使,一种走向通往魔鬼。人类真是一个极其奇怪的群体,他们高贵的时候那么高贵,凶狠下流的时候竟然那么不讲道理。

指责他人不如检讨自己

尖锐的批评和攻击,所得的效果都是零。批评就像家鸽,最后总是飞回家里。当你想指责或纠正你的对象时,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击你。成功的经验告诉我们:学会宽容和尊重,才能更好地与人相处。

有的人只相信自己,不相信别人,让人避而远之;有的人总喜欢严厉地责备他人,使对方产生怨恨,不觉中使彼此的沟通难以进行,事情也办得一团糟。其实,只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。

检讨一下我们自己,我们是不是也有这种喜欢责备别人的毛病?布置下去的一件工作没有做好,我们很可能不是积极地去与下属寻找原因,研究对策,而是指责下属:“你怎么搞的?怎么这么笨?”这时,你有没有想过下属会有什么反应?他可能什么也不说,但在内心却会觉得你不近人情,从而怨恨你。这样,你今后就很可能在与他相处时,总感到疙疙瘩瘩,这样要取得效益就不是顺利的事情了。

有这样一个幽默故事:

这天丈夫回到家,发现屋里乱七八糟,到处是乱扔的玩具和衣服,厨房里堆满碗碟,桌上都是灰尘……他觉得很奇怪,就问妻子:“发生什么事了?”妻子回答:“平日你一回到家,就皱着眉头对我说:‘一整天你都干什么了’,所以今天我就什么都没做。”好指责他人实在不是一种好习惯,你会伤害别人也会伤害你自己,别人不舒服你也不会舒服。

有一个比较极端的例子,《三国演义》里,张飞闻知关羽被东吴所害,下令军中,限三日内制办白旗白甲,三军挂孝伐吴。次日,帐下两员末将范疆、张达报告张飞,三日内办妥白旗白甲有困难,须宽限几日方可。张飞大怒,让武士将二人绑在树上,各鞭五十,打得二人满口出血。鞭毕,张飞手指二人:“到时一定要做完,不然,就杀你二人示众。”范疆、张达受此刑责,心生仇恨,便于当夜趁张飞大醉在床,以短刀刺入张飞腹中。张飞大叫一声就没命了,时年仅55岁。

不过,并非人人都像张飞那样,还有一件这样的事情。1863年7月,盖茨堡战役展开。敌方陷入了绝境,林肯下令给米地将军,要他立刻出击敌军。但米地将军迟疑不决,用尽了各种借口,拒绝出击。结果敌军轻易逃跑了。林肯勃然大怒,他坐下来给米地将军写了一封信,表达了他的极端不满。但出乎常人想象的是,这封信林肯并没有寄出去。在他死后,人们才在一堆文件中发现了这封信。也许林肯设身处地地想了米地将军当时为什么没有执行命令,也许他想到了米地将军见到信后可能产生的反应,米地可能会与林肯辩论,也可能会在气愤之下离开军队。木已成舟,把信寄出,除了使自己一时痛快以外,还有什么作用呢?

不要指责他人,并不是说放弃必要的批评。这里的原则是要抱着尊重他人的态度,以对方能够接受的方式来批评。

有一家工厂的老板,这天巡视厂区,看到有几个工人在库房吸烟,而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说:“你们难道不识字吗?没有看见禁止吸烟的牌子吗?”而是稍停了一下,掏出自己的烟盒,拿出烟给工人们,并说道:“请尝尝我的烟,不过,如果你们能到屋子外去抽的话,我会非常感谢的。”

工人们则不好意思地掐灭了手中的烟。

在许多情况下,我们喜欢责备他人,常常是为了表现自己的高明。有时,也有推卸责任的目的。古人讲“但责己,不责人”,就是要我们谦虚一些,严格要求自己一些,这对自己只有好处,绝无坏处。

在你想责备别人的这不是那不是时,请马上闭紧自己的嘴,对自己说:“看,坏毛病又来了!”这样,你就可以逐渐改掉喜欢责备人的坏习惯。

学会谅解别人才能找回真正的自己

在人的一生之中,我们总有一些事无法释怀,总对某些人怀有怨恨。其实,这是不明智的,因为在这种心理状态下,我们不可能快乐。只有学会谅解别人,才会把一些事看透看开,也才能找回那个真正善良、快乐的自己。

一个阳光明媚的早晨,格兰的礼品店依旧开业很早。格兰静静地坐在柜台后边,欣赏着礼品店里各式各样的礼品和鲜花。

忽然,礼品店的门被推开了,走进来一位年轻人。他脸色阴沉,眼睛浏览着礼品店里的礼品和鲜花,最终将视线固定在一个精致的水晶乌龟上面。“先生,请问您想买这件礼品吗?”格兰亲切地问。可是,年轻人的眼光依旧很冰冷。“这件礼品多少钱?”年轻人问。“50元。”格兰回答道。年轻人听格兰说完后,伸手掏出50元钱甩在橱窗上。格兰很奇怪,自从礼品店开业以来,她还从没遇到这样豪爽、慷慨的买主呢。“先生,您想将这个礼品送给谁呢?”格兰试探地问了一句。

“送给我的新娘,我们明天就要结婚了。”年轻人依旧面色冰冷地回答着。格兰心里咯噔一下:什么,要送一只乌龟给自己的新娘,那岂不是给他们的婚姻安上一个定时炸弹?格兰沉重地想了一会儿,对年轻人说:“先生,这件礼品一定要好好包装一下,才会给你的新娘带来更大的惊喜。可是今天这里没有包装盒了,请你明天再来取好吗?我一定会利用今天晚上为您赶制一个新的、漂亮的礼品盒……”“谢谢你!”年轻人说完转身走了。

第二天清晨,年轻人早早地来到了礼品店,取走了格兰为他赶制的精致的礼品盒。

年轻人匆匆地来到了结婚礼堂——新郎不是他而是另外一个年轻人!年轻人快步跑到新娘跟前,双手将精致的礼品盒捧给新娘,而后转身迅速地跑回了自己的家中,焦急地等待着新娘愤怒与责怪的电话。在等待中,他的泪水扑簌簌地流了下来,有些后悔自己不该这样去做。

傍晚,婚礼刚刚结束的新娘便给他打来了电话:“谢谢你,谢谢你送我这样好的礼物,谢谢你终于能明白一切了,也能原谅我了……”电话的一边新娘高兴而感激地说着。年轻人万分疑惑,什么也没说,便挂断了电话。但他似乎又明白了什么,迅速地跑到了格兰的礼品店。推开门,他惊奇地发现,在礼品店的橱窗里依旧静静地躺着那只精致的水晶乌龟!

一切都已经明白了,年轻人静静地望着眼前的格兰。而格兰依旧静静地坐在柜台后边,冲着年轻人轻轻地微笑了一下。年轻人冰冷的面孔终于在这瞬间被改变成一种感激与尊敬:“谢谢你,谢谢你,你使我懂得了谅解别人的真正意义,让我又重新找回了我自己。”

原来,格兰只是将一件定时炸弹似的水晶乌龟,换成了一对代表幸福和快乐的鸳鸯。没有想到,这竟在短短的时间内,最大程度上改变了一个人冰冷的内心世界。

信任能挽救一个人的灵魂

一个好人会变成一个坏人,一个坏人同样也会变成一个好人。当一个人想改变自己时,最需要的是来自别人的信任。信任是一双希望的手,能拯救一个人的灵魂。

在一个小镇上,有一个出名的地痞叫布鲁姆,他整日游手好闲,酗酒闹事,人们见到他唯恐躲避不及。一天,他醉酒后失手打死了前来上门讨债的债主,被判刑入狱。

入狱后的布鲁姆,对以往的言行深深感到懊悔。有一次,他成功地协助监狱制止了一次犯人的集体越狱出逃,获得减刑的机会。

布鲁姆从监狱中出来后,回到小镇上重新做人。他先是找地方打工赚钱,结果全被对方拒绝。这些老板全部遭受过布鲁姆的敲诈,谁也不要他这种人。食不果腹的布鲁姆又来到亲朋好友家借钱,遭到的都是一双双不相信的眼光,他那一点刚充满希望的心,开始滑向失望的边缘。

这时,镇长听说了,就取出了100美元,递给布鲁姆,布鲁姆接钱时没有显出过分的激动,他平静地看了镇长一眼后,消失在镇口的小路上。

数年后,布鲁姆从外地归来。他靠100美元起家,苦命拼搏,终于成了一个腰缠万贯的富翁,不仅还清了亲朋好友的旧账,还领回来一个漂亮的妻子。他来到了镇长的家,恭恭敬敬地捧上了200美元,然后,说道:“谢谢您!”

事后,费解的人们问镇长,当初为什么相信布鲁姆日后能够还上100美元,他可是出了名的借款不还的地痞。

镇长笑了笑,说:“我从他借钱的眼神中,相信他不会欺骗我,我那样做是让他感受到社会和生活不会对他冷酷和遗弃。”

一个即将走向极端的人,就这样被镇长的信任拯救了过来。

友善地应对不怀好意的挑衅和侮辱

对方不怀好意的挑衅和侮辱,目的就在于让我们愤怒,从而失去理智,这样对方就可以抓住我们的弱点,将我们击倒。在这种情况下,我们一定要沉得住气,以无招对有招。要知道,对方所有邪恶的语言或举动,如果我们不接受,对方只能把它收回。

日本东京有一个武功高强的武士,精通禅道,尽管他年纪很大了,但在和人交手的时候,仍然次次获胜。

一天晚上,一个年轻力壮的武士前来拜访。这个武士不但武功高强,而且胆大妄为,横行乡里。他和人比赛的时候,经常先用各种方式将对方激怒,逼得对方在忍无可忍的情况下先出手,然后,自己抓住这个时机,平静而仔细地观察对方的漏洞,一旦抓住对方的弱点,就以迅雷不及掩耳的速度进行反击。使用这种招数,再加上自己的超常武功,年轻武士在和人交手时,也从未失败过。

年轻武士久仰老武士的声名,但因为年轻气盛,不把老武士放在眼里。他这天前来拜访的目的就是踢馆,想以此来提高自己的名望。

弟子们担心老武士年龄太大,不是年轻武士的对手,都纷纷劝他不要接受挑战,或者挑选自己的年轻弟子迎战。可是,老武士接下了对方的战帖,并决定亲自出战。

两大高手比赛的消息不胫而走,人们纷纷来到市区的大广场前,观看这场不同寻常的比赛。

比赛开始了,年轻武士像往常那样,开始侮辱老武士,对他扔石头、香蕉皮,还往他脸上吐口水,用脏话侮辱他,想以此来激怒他,但老武士不为所动。

这样折腾了好几个小时,老武士始终一动不动,既不生气,也不抢先出手。这是年轻武士从来没有遇到过的情况,他骂得嗓子都哑了,并且精疲力竭,已经没有力气和勇气向老武士进攻了。最后,血气方刚的武士不战而退,灰溜溜地逃跑了。

回来后,老武士的弟子们都气不过,纷纷质问道:“师傅,您为什么不好好教训一下那个狂妄自大的家伙呢?”“就是!那个小子太过分,师父您怎么能忍受?再说,这样也有损师傅您的声名。”

面对弟子们的质问,老武士没有辩解,反而问道:“假如有人带着礼物来见你,你不接下礼物的话,礼物归谁?”

弟子齐声回答道:“当然是归送礼的人。”

老武士微微一笑,说到:“妒忌、愤怒和侮辱难道不是同样的道理吗?如果这些东西你都拒收,它们还是归对方所有。”

老武士最后说:“从对招的角度来说,他是有,我是无,无招胜有招。”

弟子们听了这番话,才明白了师傅的用意,也从中领悟到了许多道理。

预防口甜腹剑的小人

在生活中,对口蜜腹剑的人,要敬而远之。口蜜腹剑的人,又称“笑面虎”,“明是一盆火,暗是一把刀。”如果你遇到这么一位上司,你不管做什么事情,都要多一个心眼,万一他要你做的事是一个圈套,你也不必当面翻脸,只需尽量推诿,就是只说不干为上。碰到这样的同事,最好的应付方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲。

在生活中,不仅要防备自己不喜欢的小人,更要防备自己喜欢的人给你带来危害,许多现代高官的职务犯罪,不就是为了亲人吗?赵孝成王就曾得到说客在这方面的指教。

有游说之士拜见赵孝成王说:“我听说大王要派人去买马,有这回事吗?”

赵王回答:“有这回事。”

说客问:“那为什么到现在还没派人去买呢?”

赵王说:“没有找到会相马的人。”

说客就问:“大王为什么不派建信君去呢?”

赵王答道:“建信君要处理国家大事,何况他又不懂相马的事。”

说客又问:“大王为何不派纪姬去呢?”

赵王回答:“纪姬是个女人,不懂得相马。”

说客继续问道:“如果买来了马匹而且特别强健,对国家有什么好处?”

赵王回答:“对国家没有什么好处。”

说客又问:“那么买来了不强健的马匹,又会对国家造成什么危害呢?”

赵王答道:“对国家没有什么危害。”