书城专栏百货公司浮生录(千种豆瓣高分原创作品·看行业)
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第21章 死鸭子嘴硬

站在柜台前迎宾,和同事正聊着过年的事情,离近过年只有一个礼拜的时间了,百货商场倒是没什么顾客闲逛,超市就搞手脚不赢,到处都是买年货的人。再加上这段时间倡导“节约廉洁”,生意也跟着这股风一起“廉洁”起来了。

有同事不怀好意地嘲笑道:“今年真的是搞得好,城里人不出门,乡下人赶场子。”

“开玩笑,现在拆迁户那么多,你还莫[238]看乡下人不来,人家一夜暴富,口袋里都有米[239]。”

另外一个长沙本地的同事听了,心里不舒服,连忙打抱不平道:“城里人不是口袋里冇得[240]米[241],而是不敢用,要老老实实倡导节约廉洁。”

“是的是的,只是我们的工资也要跟着一起”节约廉洁“了”。我抿着嘴偷笑。

店长也凑了上来,对我说道“你还别说这件事情,最近快递特别忙碌,一是过年了,人们网购买年货。二嘛如今淘宝网、京东商城、天猫商城做的这么成功,网络发达了,人也跟着懒起来了,买个碗都可以网购,快递到家,足不出户,好方便。”

“是的喽,那些物流公司是赚足了荷包,百货就很受影响,如今喊是一票难求啊。”

正说着,走廊的那一头走来了一个拖货的师傅,每次周末公司都会派物流发货到店铺。不过这次来的是个新手,从来冇[242]见过,面生。

“这是我们的货吧。”同事眼睛尖,一下子就看出来了,又伸出手指了指里面说道:“帅哥,拖进去喽。”

那个拖货的师傅没有随着同事指去的方向往里面走,而是把货放在了柜台门口,低着头看手上的单子。

同事自己上前拎了一箱子货进来,等着这个看单的帅哥来开箱。

我们公司和物流是签过合同的,从运货到店铺都由快递师傅拆袋子开箱子,员工动手,怕到时候货品数目不清楚,不好判定是谁的责任。

“帅哥,你进来不喽。”同事又冲他喊了一声。

“你们点货噻。”他头也不抬地回了一句话,态度傲得很,场合一下子尴尬起来了。

“点货也不是在柜台外面点,你不把货拿来进来开箱子,我们怎么点啊?”店长站在开票台说话了,我们同事都站在里面默默地望着他。

“咿呀,你们这个店铺不得了是吧,还要我送进来。”

谁也没想到这个快递师傅居然会这么说话,听他那种口气,各种不爽的情绪蜂拥而上。

同事尖声尖叫道:“你是第一次来吧?新员工吧?一向都是你们拆袋子开箱子的,这是你们公司和我们签了合同的。”

“那我不晓得,别的店铺都是自己动手,我第一次看见你们这种店铺,还要我来帮你们拆袋子开箱子。”他依旧站在那里,两手抱胸,一条腿连不斯文地开始抖动起来。

“无规矩不成方圆,那你提回去喽,我们拒绝收货。要么你就喊你们的老员工来。”店长冷冷地发话了。

“你******爱收不收,今天是倒了大霉,碰上你们这种人。”他站在柜台外朝着我们指着手,骂骂咧咧道。

同事听了,气愤地大声呵斥:“师傅,麻烦你说话有点素质,你指什么指?我们可没有冲你骂娘,再说这本来就是公司规定。”说完气鼓鼓地把刚才拎起来的箱子完璧归赵地拎到他身边。

“你做这一行,拜托你有点职业道德。骂什么人?”店长站到了前面,替我们维护辩解。

这个剃平头的年轻师傅并没有理会我们,从口袋里拿起手机打电话,又对着走廊上大声说道:“喂,陈别,你过来喽,他妈妈的,这个店铺不收货,这群细妹子[243]调子[244]不晓得好高。”

他这么一吼,走廊上都是看热闹的人,对面和旁边柜台的同事也凑了上来。

我看形势不对,把手机录音打开了。

他一个人对着看热闹的人骂骂咧咧道,说我们如何冇[245]素质,鬼相样子[246]。

我们都没有说话,看着他鼓起两个金鱼眼睛的模样,有些害怕。万一他发了宝气[247],打了人可更收不了场。

店长却勇敢地站到前面,对他讲道:“年轻人,先做人后做事,讲难听点,大家都是做服务行业的。你如果是今天碰上了什么不开心的事情,情绪有些不耐烦,我可以理解,是人都有个不顺心的时候。但是你骂了我的娘,那不好意思,我拒绝被人侮辱。我呢,也不和你争论,货我是不得收了,你喊你们老板来解决这个问题。”

“咿呀,你好大的口气啦,还喊我们老板来。你他妈别要给脸不要脸。”

“你骂什么人,我告诉你,你今天所讲的都被我录音了,我就放给你听,让大家评评理。”我把手机录音打开,里面传出他一段段粗鲁的骂娘声。

周围看热闹的同事、顾客朝他投去了鄙夷的眼神,他听到我手机里的录音,瞪起眼睛望着我,指着我的鼻子骂道:“你他妈给我删不删?你这个别妹子,你信不信老子就是两嘴巴抽死你。”

正在这个时候,他们公司来了人,一把扯着他,要他走。两个人在走廊上拉拉扯扯好一阵子,他才心不甘情不愿地转身离去。

来的这个人是之前专门给我们送货的老师傅,他走上前一脸很不好意思地向我们赔礼道歉,又连忙把柜台外的货品拎进柜台里。

“你们这是从哪里请来的大神喽?”店长冷冰冰质问道。

“妹子,真的对不起,真的非常抱歉,我这几天好忙,要过年了,物流到处发货。唉,我到现在都冇[248]吃中饭,跑了一天的快递。本来是我给你们送货的,但是我还在别的百货处理其他的货品,所以才派了这个新手过来。”叔叔一脸憔悴地望着我们,主动走到开票台拿起剪刀,给我们拆袋子开箱子,又小声继续赔礼道:“真的对不起,我替他向你们道歉,以后再也不会叫他来了,我们公司晓得了今天的事情也会解雇他的。”

“从头到尾我们都冇[249]讲过他一句难听的话,他凭什么骂我的娘?我都录了音,太气愤了,这种人没一点行业素质。”我心里还是有点不舒服,毕竟自己被人指着鼻子骂。

“莫气莫气喽[250]。叔叔保证以后不得再有这种事情发生了,我们业务上来往也有好些年了,就当给叔叔个面子。好不好?”

“好喽,这是给你面子,要是换成别人,那我就不得干。算了喽。”店长蹲下身,帮忙点数,事情算是平息了下来。

走出门的时候,送货的叔叔还一而再再而三地向我们赔礼道歉,我看着他有些苍白的脸,心里的气消了一大半,于心不忍道:“叔叔,赶快去吃点东西喽。就算是年底再忙,还是要顾着自己的身体。”

他感激地冲我微微一笑,拎着空了的箱子,从走廊上消失掉了。

对面品牌的何姐站了出来,冲我喊道:“美丽,冇[251]事了噻。”

“冇[252]事了呢,解决了。”

“解决了就好。啧啧,这一小一老都是做这一行的,怎么素质差这么远喽。”

“唉,是的喽。”我无奈地摇了摇头,长长地叹了一口气。

何姐突然冷冷笑道:“那个骂娘的细伢子[253]真的是死鸭子嘴硬,冇[254]台阶下,干脆做不要脸的搞。这年头,真的是什么样的人都有,不分行业。”