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第32章 不是教你“诈”,人性之恶不可不防(2)

原来小娟喜欢上了一个有妇之夫,她没让任何人知道,如今她觉得美惠和她同是天涯沦落人,便和她成了最好的朋友,什么心里话都告诉她。

过了不久,小娟发现其他同事都用奇怪的眼光看她,直到有一天陈姐偷偷对她说:“你的事大家都知道了!大家同事这么多年你都没说,美惠一来你就全盘托出了!其实她就是个大喇叭,到处跟人说她知道你的私事。”小娟愣了,说:“可她不是跟我一样吗?”

陈姐摇摇头:“什么一样?她今年才结婚,哪有什么有妇之夫!”

小娟生气地冲到美惠面前说:“你为什么骗我?还把我的事告诉别人?”

美惠缓缓地说:“别生气嘛!我看你伤心就想和你交个朋友,我编个故事还不是为了和你亲近,不然你也不会告诉我你的事啊!”

“交浅”是指来往少,双方不熟悉不了解;“言深”是把心里话无保留地掏给对方。显然这是很危险的事,也是做事不牢靠的表现,故事中的小娟就犯了这种错误。人生在世,能交上一个知心朋友不容易。但往往要经过多种考验,多方面了解之后才能确定。所以交友之不易,就决定了交浅不能言深的原则。

语言是人们交换思想的工具,交流时不仅要看场合,还要看对象。话不在多,关键是要说得恰到好处,如果交情浅,话且说三分,便不会招惹麻烦,也不易被人欺骗。所以平常要多观察、多思考、少探听、少说话,先确定别人想要什么,而不是轻易显露自己的动态及言行。如此才能适应各种环境,成为社会上的生存高手。

“率直”会让你一败涂地

几乎每个人潜意识里都曾想过,要是自己能够永远单纯率直,想怎样就怎样,做事不必瞻前顾后、察言观色,那该多好!但是步入社会后,这种幻想就已然不存在了。当我们已经成长为一个社会人之后,便不再是一个单独的个体,而是和整个社会上的人联系到了一起。我们若依着自己的性子,不顾别人的感受,那么最后吃亏的终将是自己。

现实生活中,很多人都认为情绪化是一种“率直”的表现,是一种很单纯的人格,因此并没把控制情绪当成一件重要的事。但是社会复杂,一个过于“率直”的人,别人一眼就能够把你看穿,想害你便易如反掌。如果一直这么“率直”下去,不加以控制的话,最终只会让自己一败涂地。

一个人若想成功地做好某件事,最好的方法就是先把话在脑袋里过一遍,过滤一些可能会得罪人的话,然后再心平气和地将自己的意见表达出来。只有这样才能赢得别人的尊重,也才能让别人尊重你。要知道,谁都不会把重任和信任放在一个充满“孩子气”的人身上。因此,千万不要让“率直”侵占了我们的人生。只有学会控制自己,成功才会离你越来越近。

文清是个很正直的人,没有什么心计,心里怎么想就怎么说。简单来说,文清不管是说话还是做事都是率性而为。文清刚入职一家公司,干的是文秘工作。刚开始大家都挺喜欢她,但是时间一久,大家就都了解了文清的性情。

不管是在家里还是在单位,也不管对方什么身份,只要文清的脾气一上来,她就会不分场合、不加克制地说出自己的心里话,大多数时候她都令别人很尴尬,一些知道她性格的人也不大和她计较。虽然大家都知道她没有害人之心,但是更多的人还是不喜欢她。

有些好心的同事便劝她别这么率直,凡事圆滑一点,文清往往都理直气壮地回答:“我没觉得率直有什么不好啊,老是看别人的脸色过日子,多辛苦。”

有一次,文清因为一件小事和领导大吵了一架,她当着同事的面把领导说得一无是处,最后抓起公文包,对着领导说:“算你厉害!我就不吃这一套,我不干总可以了吧!”

文清因为率性而为的性格,一直没有找到合适的工作,即使找到了,时间也干不长。

这个例子就是告诉我们:做人不要太率直,全然不顾他人的面子和感受,只会给自己带来麻烦和痛楚。率直,其实就是性格冲动的一种。这种不加遮掩的特点,最容易成为一柄利器,戳伤别人的心。

人生在世,如果说话做事都能率性而为,确实没什么遗憾。但事实证明这是很难做到的,特别是对于一个刚步入社会的人来说,这只能是一个美妙的幻想。人不能只想着自己,只顾着自己说到兴头上,而忽略了身边人的感受。有句话叫“说者无意,听者有心”,率直的人最容易在无意中中伤别人,这种不“善解人意”的做法也会引起别人的反感。因此,学会委婉地表达自己的看法和意见,让别人在舒心的环境下接受,远远要好过你把自己的意见直接强加到别人身上。

刘明是一家外贸公司的销售部经理,小邵是他手下的销售助理。小邵做事很认真,对于任何违背公司规定的事情都要坚持斗争到底,决不能看到有损公司利益的事情发生。

随着外贸经济活跃发展,他们公司的业绩持续增长,同时也新加盟了更多的经销商。但是,总有些经销商为了更高的经济利益,开始违背公司规定,进行多元化经营,给公司的形象造成了一定程度的负面影响。针对经销商利益受到侵害的投诉也逐渐增多了起来,这让小邵感到十分气愤。

有一次,小邵接到了一起恶意投诉事件,他下定决心要彻查清楚,于是迅速地奔赴实地调查。经过调查,小邵发现这些人的经营确实如投诉所说,于是就表明身份,要求这些非法经销商立即取消对公司产品的非法经营。但是,这些经销商拒不承认,结果小邵和这些经销商当场撕破了脸皮。

回到公司,小邵很气愤地向刘明反映了情况,并气呼呼地表示这次无论如何也要按照公司规定,对那位经销商进行处罚。

刘明告诉他还是维持现状好。小邵不服,称一定要按原则办事,不能给非法运营的经销商留情面。刘明见小邵太率直,特别无奈,便说:“你能够坚持原则,这很好。但是你有没有想过,你这率直的性格只会让大家难堪。到头来受损害的已不仅仅是经销商的利益,更是我们公司自身的利益,而我们自己不但给自己惹了一肚子气,甚至还要遭到公司的严厉处分。”

小邵终于意识到了问题背后的严重性,半晌才回过神来,笑着挠挠头皮说:“是我太直率了,跟您又学到一招,以后一切都听您的安排。”

此案例中,刘明的成功之处,就在于他能够运用变通之术,懂得拐弯避过问题的锋芒,迂回地从问题的一个侧面或是反面出发。如果做事都像小邵一样率直,过分重视自己的规则,往往会使问题陷入僵局,从而为问题的解决带来更大的麻烦。

有人认为率性而为是一种美德,只有天真、真诚的人才能做到这一点,更有的人认为率直是种“个性”。但是我们若想在社会上生存,就势必会有一些磕磕碰碰,偶尔学点圆滑和世故才能一路畅通。大多数有率性而为性格的人,最后只会自我毁灭,令自己受伤。

常言说:“见人说人话,见鬼说鬼话。”这不仅是生意人需要掌握的一种技巧,也是为人处世的一种艺术。有人认为油嘴滑舌是种投机和不诚恳的表现,但是从人际交往的角度来说,这是口才好、懂交际的主要体现,是一个人沟通能力优秀的证明。太率直只会给人一种不成熟或者幼稚的印象。因为只有小孩子才会说哭就哭,说笑就笑,一个成熟的人应该懂得控制自己的情绪,什么该说什么该做,要懂得适可而止。

所以,不管是事业上还是人际上,不要以“自己喜欢就行”为出发点,而要记住:率直会让你一败涂地,说话圆滑通达,远比率性而为强出百倍。

当心“人前捧你、人后踹你”的人

生活中往往会有一些两面三刀、口是心非之人。他们采取各种欺骗方法,在人前说好话,等其落入陷阱,就原形毕露。社会就像一个大舞台,而这些人就像是演员,他们伪装得很好,把自己包装成一个好人,实际上这种人是最危险的。他们总是在表面上对你满是赞美之词,说得天花乱坠,背地里却在设陷阱,把你踹入深渊。现在人们之间的信任度越来越低,造成这种情况的原因之一可能就是“人前捧你、人后踹你”的人太多。这些口是心非的人,会给你的生活带来不尽的麻烦和灾难,因此在社会交往中一定要时刻提防这种小人,谨防上当受骗。