坏情绪是对无法获取任何益处的处境的想法，其结果因人而异。有时它会带来平静和懒散，但大多数时候带来的是不安和痛苦。它是需要我们极力避免也完全可以避免的一种精神状态。就像弗农？霍华德说的那样：“对消极的情绪有一个明确的了解，就可以消除它。”
保持热情，唤醒你心中的小巨人
李丽刚从赞比亚旅行回来，朋友们都惊奇地发现，一向沉默低调的她竟然变得格外开朗起来了。大家都想探究这一改变的原因，李丽道出了实情：
“赞比亚实在是一个无比热情的国度！我们可以和在街头碰到的任何人打招呼，而且一定要微笑且大声说话，他们也会热情地给予你回应。很多时候，就算你没有和他们打招呼，他们也会友善地看着你，对你说‘Hello’。最后，连我这样内向的人都抵挡不住他们的热情，不得不将沉默丢到一边，开始和他们热烈地交谈。在那里的一年让我明白，我不是没有热情，只是没有发现我内心的热情。”
李丽的转变让我们看到，热情原来是可以被“唤醒”的！当我们热情洋溢时，整个世界都会跟着我们跳跃！热情是一种鼓舞人心的情绪。只有内心对这个世界和人们充满爱和信任的人，才能对周围的事物充满热情，才能带着热情去做事，把自己的能量发挥到最大的限度。
晚饭后，一个小孩在后院蹦蹦跳跳地玩耍。他妈妈在厨房清洗厨具，听到小孩不停地蹦跳弄出的声响，便好奇地问：“宝贝，你在干什么？”小孩欢快地回答：“妈妈，我要跳到月亮上去。”这个小孩的妈妈没有斥责小孩异想天开，而是对他说：“好啊，你不要忘记回来啊！”
这个小孩就是阿姆斯特朗，长大后成为第一个登陆月球的人。
热情对人的鼓舞力量是巨大的，就像阿姆斯特朗的母亲那样，如果她将阿姆斯特朗对于登月的热情用冷水泼灭，说不定第一个上月球的就是别人了。
美国石油大王洛克菲勒就曾经这样说道：“我越老越更加确定热忱是成功的秘诀。成功和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常不大，但是如果两个方面都差异不大，具有热忱的人将更能如愿以偿。一个能力不足但是具有热忱的人，通常会胜过能力高强的人。”
有一位女性年幼时因患病而两耳失聪、双目失明，但是她从未丧失过对生活的热情。她曾写下《假如给我三天光明》一文，被译成多国语言，风靡全世界。1964年，她被授予美国公民最高的荣誉—总统自由勋章。之后，她又被推选为世界十大杰出女性之一。
她就是著名的盲人作家—海伦？凯勒。海伦？凯勒就是凭借着对生活的热情和不屈不挠的精神，赢得了全世界人民的尊敬。
正如美国著名作家马克？吐温所说的：“19世纪出现了两个了不起的人物，一个是拿破仑，一个就是海伦？凯勒。”
充满热情的人不仅可以给自己赢得更加强大的内心，还会把这种极具感染力的情绪带给别人。
美国有一所大专院校曾经举办过一场轰动一时的演讲比赛，比赛到了决赛阶段时一共还有六个人作最后的竞争。这六个人赛前都精心准备了自己的演讲内容，他们对自己每一句话的发音和演说技巧都排练了一遍又一遍，期望在最后的博弈中获得评委的青睐。
比赛现场上，几位选手纷纷展现了自己的演讲能力，得到了观众的喝彩和评委的好评。可是当他们听到祖鲁族王子的演说时，大家都惊呆了。
祖鲁族王子的演讲以非洲对现代文明的贡献为主题，他没有将其当成一般意义上的“演讲”，而是像讲故事一样向大家述说家乡的一切，他对每一句、每一词都注入饱满而真挚的感情，用自信与热情的语气把自己民族的特点和对世界的积极意义传达给所有人。他凭着智慧、善意以及充沛的热情，表达出了自己同胞的希望，期望大家对非洲各民族的误解可以快点消除。台下的评委和观众都随着他的情绪时而激动，时而苦恼。整个演讲像是由所有在场的人一起完成的，祖鲁族王子成功地激起了所有人的共鸣。
最后他当然夺得了冠军，评委坦白说：“就演说的技巧而言，比祖鲁族王子更好的还有两三个人，不过评委们最后还是决定把奖项颁给他，因为在演讲中，没有什么比热情更有力量。”
所以请记住，很多时候，动之以情比晓之以理效果更好。因为我们的情绪表达比语言表达更直接，热情的心态、积极的态度可以让我们很快融入他人的圈子中，结交更多的朋友。对于开朗活泼的人，热情的招呼和微笑能让他很快投入到你们将要进行的对话中；对于性格内向的人，热情的问候和肢体语言能让对方更快地消除戒备之心。
那么，我们如何塑造自己热情的心态，又如何在生活中保持积极情绪呢？
第一，要对自己充满信心。如果我们没有自信，那么我们就不可能在面对他人的时候侃侃而谈，更不可能用热情感染他人了。
第二，我们要强迫自己热情，当你对事对人都提不起热情的时候，要学会用意念去调动自身的热情。
第三，热情不是对他人大呼小叫、处事上大大咧咧，热情是用真诚和善意对待他人。
第四，要多说振奋士气的话，这种语言可以让自己从不自信的阴影中走出来，不仅可以确立自己的人生目标，还能激发自己的潜能。
第五，给自己定一个美好的人生目标，拥有目标可以让我们对生活充满热情。每一天清晨，我们想到自己离目标越来越近的时候，就会对生活充满希望。
第六，找出我们对生活的不满之处，拒绝懒惰。我们要直面不如意的地方，尽量改正。面对人生中更高的目标时，要克服我们的惰性，用热情的心态向目标迈进。
第七，面对人生中的挫折和磨难，我们要用积极的心态面对，不要放弃对生活的热情，这样才能使我们不断前进。
第八，要有足够的勇气。在极其困难的环境下，要有勇气做好最差的打算，这样就可以克服挫折，笑对人生！
热情是一种感染力，是生命的能量和开展任何事业的原动力。唤醒你心中的热情吧，让你微笑地面对他人，从容地面对生活！
热情，是指人们在参与活动或对待他人时所表现出来的积极主动的、友好的情感和态度。热情是一个人的人生观和价值观的体现，热情之人的人生观和价值观往往是正面的。热情可以激发我们对生活的希望，让人们在逆境中依然保持良好心态。
放开手脚去做，别人远没有你想象的那样关注你
情绪管理的心理操纵术：控人先控己谷歌前任CEO拉利？罗森博格曾经在一期访谈节目中说：“我常常发现，在某些时候的一些场景，就好像一部自拍自导的电影。剧本是我自己写的，我自己在主演；导演也是我，身边的人们成为我的配角；日常生活中的声音就是这部电影中的配乐；就连对这部电影的评论也是我自己在做！我在这部电影中不断地表演，忘记了哪个才是真实的自我。”
就像拉利？罗森博格所体会到的，我们常常以为自己被很多人关注，走到哪里都有人在看，仿佛自己的生活是一部电影，一丁点不佳表现都会让自己心中惴惴不安，总觉得有人在嘲笑自己。其实这只是一种错觉，人们没有你想象中那么关注你。
王岚才20多岁，已经成为某企业的一名中层干部。她总觉得身边的人的目光都在盯着自己的一举一动。为此她很苦恼，于是咨询了心理医生。
她对医生说：“我总觉得别人都在盯着我看。有一次，我和男朋友去一家西餐厅吃饭。我忘记了该如何使用刀叉，当时十分尴尬，觉得旁边那桌人也发现了我不会用刀叉的事实。”
医生问：“你怎么没想到你的男朋友是否注意到你不会拿刀叉呢？”
王岚愣了愣，说道：“他要是发现了，顶多就是当我是忘记了。而且，他也不会去注意这种小事。”
医生笑了笑，说道：“就连坐在你对面的人都没有发现你忘记怎样拿刀叉的样子，为什么你旁边桌子上的人会注意到呢？相信我，连跟你最亲近的人都没有发现你的小失误，周围不认识你的人又哪有那个时间去观察你呢？在生活中，别人要做的事情很多，他们不会像你想象中那样关注你的一举一动。别想着别人是不是在看你，你只需要做你自己就好了。”
王岚想了想，接受了医生的建议。
在生活中，我们中有些人也和王岚一样，觉得他人总是在看着自己。其实，你身边没有人会一直观察你是否犯错误。大家都有自己的事情要做，没有人会有那么多精力去关注你的一举一动。
很多时候，一个人的自卑也会促使其觉得他人总是在嘲笑自己。
安迪是一个胖乎乎的女孩，内心十分敏感，性格有些羞涩。她的母亲是一个十分古板的女人，总认为把衣服做得很合身是不对的。因为孩子总是在长大，有时刚做好的衣服就不能穿了，而且，合身的衣服总是损坏得快，所以她为安迪做的衣服总是很宽大，穿起来好像袍子一样。
安迪从不参加集体活动，就连毕业时的聚会也不去。因为她觉得别人看她的眼神总像在说：“看，就是这个傻妞总是穿着好像大袍子的衣服！”
成年以后，安迪的性格没有任何改变。她嫁给了一位自信而稳重的男人后，十分羡慕丈夫家庭的氛围，努力让自己模仿他们，但总是失败。
安迪的丈夫发现了她的行为，也试图帮助她，但这并没有给她任何帮助，只让她变得越来越紧张，脾气也变得不好起来。她开始害怕与别人接触，就连朋友也不想见。
安迪不想让丈夫发现自己变成了这样，每当他们一起到公共场合时，她都尽量装出很开心的样子。后来，她觉得旁人的目光让自己越来越恐惧，就连丈夫的关心她都有些接受不了，安迪绝望了，她甚至想到了要自杀。
然而，在一次和婆婆的谈话后，安迪放弃了自杀的念头。那天，婆婆与她谈论如何教育子女时说道：“我认为，如果孩子有缺点，就只需要帮助他们改正。不要试图更改孩子们的自身性格，让孩子们保持自己性格的本色是最好的……”
安迪听着婆婆说的话，心中茅塞顿开，她终于明白自己为什么苦恼了：原来自己总试图将自己塞进一个与自身性格不符的模式中。她不再模仿丈夫家人们的性格了，她明白自己就是自己，就算自己的性格有不好的地方，自己发现了自觉地改正就好了，不必非要让自己和他们一样。
从此以后，安迪找回了自信，不再觉得他人总是在暗中盯着自己不合时宜的举动并暗自嘲笑自己了。她变得开朗起来，找到了自己身上的优点并将其展现出来；主动结交朋友，参加朋友聚会。她觉得自己比原来快乐多了。
从这个故事中，我们看出安迪的成长环境让她变得十分自卑，她因为自卑而羡慕丈夫家人的自信开朗，又因为自卑而缺乏足够的勇气和外界的敌意抗衡，最后她又差点因为自卑而结束自己的生命。
这种自卑往往来自人们用假设的标准来衡量自己，比如“他们肯定发现了××比我要高上一厘米”“不管别人怎么看都会发现我和她相比，实在不是一个档次上的”等等，这种想法让我们脱离了实际，让我们陷入了抑郁和自卑中。
其实我们大可不必这样想，在人与人的交往中，大家其实都是在用一种善意的目光观察对方。我们应当表现得更自信一些，告诉自己：“我是最棒的！”这样我们就可以从容、自信地面对他人。
不要怕在人前出丑，这没有什么大不了的。偶尔犯一些错误往往可以拉近与他人之间的心理距离，让人们觉得这个人其实很可爱。没有缺点、不会犯错误的完人给人的感觉是虚假、不真实的，反而会让人反感。放松自己绷紧的那根弦吧，在生活中没有那么多人会关注你，不要苛求自己一举一动都做到完美，因为完美的人是不可能存在于生活中的！我们要从容面对他人，这样才能将自己最好的一面展示出来！
自信，从广义上来说，就是人自身的一种积极态度；从狭义上讲，就是与积极行为密切相连的事情。不具备自信的积极行为，就不是彻底的积极行为。自信其实就是发自内心的自我肯定。自信在人际交往和工作等方面是十分重要的。只有自己相信自己，别人才会相信你。自信还能给予人们追求自身目标的动力。
蓝伯格定律：让压力处于自己能够承受的范围内
在非洲大陆上，生活着羚羊和非洲狮。每天清早，羚羊睁开眼睛的第一件事就是奔跑。因为羚羊要想生存，就必须比最快的狮子跑得还要快，否则就会被吃掉。同样，非洲狮每日清晨醒来的第一件事也是奔跑，同样也是为了生存，如果它们跑得比速度最慢的羚羊还要慢，则只能被活活饿死。
自然法则让羚羊和狮子都处于生存的压力之下，一切都是为了生存下去而努力。为了生存，它们将压力转化成动力，不停地超越自身，不断奔跑。
我们人类也是如此，现代生活的快节奏让我们的压力越来越大。
这些压力一方面激发着我们生存的激情和潜能，但是如果压力过多，达到我们所不能承受的范围，我们很有可能就会产生生理和心理上的疾病，比如心脏病、高血压、胃溃疡等等，还会引发忧虑、消沉、心悸等症状，更严重的还会让人们产生轻生的念头。
但是从另一方面来说，人的一生不可能一帆风顺，总是要遇到一些挫折的。所以我们能做的不是抑制压力的产生，而是学会将压力控制在自己能够承受的范围之内，不让自己因为压力过大而影响身心健康。
在这点上，或许农夫和驴子的故事可以给我们启迪。