模式思维：“中规中矩”也能高效
模式思维指的是为工作或生活架构一种模式，使得自己的工作或生活更加高效。模式就是一种框架，在你将某事勾勒出框架，并使之具体清晰之后，这个框架就犹如星空中的北极星，在我们思绪纷乱、毫无头绪的时候，为我们指明方向。当然，沿着正确的方向，我们会到达目的地，会有所成就，而当这种框架变成一种局限、一种限制的时候，我们所需要做的就是冲破固有的思维限制，突破自己。这一思维方法能够运用于日常工作中，形成一种高效的工作术。本节主要阐述了两种工作术，即“一年收成两次”工作法与模式化工作术，下面让我们来揭开模式思维的面纱吧！
“一年收成两次”工作法
运用“一年收成两次”的思维模式能够提高做事效率。在工作效益上，当你在做一件事时，同时想着：“还有什么能同时做到的？”这就是所谓“一年收成两次”的思考模式。
“一年收成两次”，原本指的是在同一块田地上，一年种植两种不同的农作物。例如，春秋种稻米，从收割后到第二年春天种小麦。在同一个领域中，想着去做两件事，如此一来，成果将产生大变化。
不管是谁都能做到“一年收成两次”！例如你晚上睡觉前会一边泡澡一边读书。泡澡再配合读书，就是所谓的“一年收成两次”。
同样的道理，在上班的路上，利用这段时间来读经管书，如此一来，外出的时候也能够读书。慢跑时，决定用手机来学习有声教材，这样就能一边锻炼身体一边锻炼头脑。还可以利用坐车时间读书，在用餐时间通过和一些人士的交流做人脉的投资等。甚至如果睡眠时间能利用得当，也能够发挥很大的作用，尤其是在记忆某些事物上面：睡前阅读想记忆的内容，然后去睡觉，早上起来马上复习，如此一来，知识就能牢牢地印在脑中。因为即便是在睡觉时，大脑也还在运行着，记忆就刚好能牢牢地附着在脑海中。
这一方法，也可以运用于工作中。比如，有一位员工在参加会议时，经常会带着其他的工作进入会议室。因为即使是在会议进行中，也一定会有空闲时间。如果利用这点时间，将那些只需确认一下就好的文件、需要先过目一下的资料等在手边准备好的话，就能及时处理。还有一名员工带进会场的资料居然是其他的企划案。这是因为在会议中，有时他人的发言能够为解决其他的企划案提供良好的方法、策略。这就是在会议场合中的“一年收成两次”的效果！
另外“一年收成两次”的工作法，还可以衍生出提升工作效率的奇特方法——偷学。偷学指的是在做某件事的时候，同时学习他人的技能，从而使自己既可以完成本职工作，又可以学习到更多的本领，一举两得。如许多年轻人进日本料理餐厅当学徒，一开始大厨什么都不教，只是每天命令学徒去把厨房打扫干净，学徒扫了一年的地，原本要花两小时的扫地过程终于缩短为三十分钟。这时大厨说：“喂！你现在去切生鱼片。”可是之前从来没人教学徒用刀啊？原来学徒在打扫的一年之间必须观察大厨和前辈的刀法把技巧偷学过来。工作也一样，等别人教是行不通的，不想办法把诀窍偷学过来，就无法成长。你身边是否有一些业绩超好的前辈呢？模仿他们的做法应该可以更快达到更好的绩效。和他们一起出去拜访客户，记录他们的做法，再想办法转换成自己的做法。而且不是只问一个人是要问很多人，这是提升效率最值得的投资。最后当你能更从容地完成工作时也就拥有了更精彩的人生。掌握工作技巧最直接的方法就是模仿效率达人的做法。包括：其一，仔细观察；其二，边看边学并与他做同样的事；其三，完全学会之后再试着加上自己的风格。
但必须要注意的是，“一年收成两次”工作法要求你的并不是做事三心两意，有始无终，而是在能力范围内，不相互影响的范围内，从事更多的事务，以使自己获得更大的发展。
此外，也有其他的例子，例如，对园艺感兴趣的人可以将绿化事业作为新规划的事业；考虑购买公寓的编辑人员可以策划“聪明选购公寓”的书等。花点工夫，“一年收成两次”逐渐就会变成可能。
模式化工作术
模式化工作术，指的是建构高效的工作模式，推广于大多数工作者，用以提升工作效率。透过模式化，可以让工作变得易于复制、学习与套用，使得原本“只有我能做”的工作，变成任何人都能做的工作。工作没有模式的人，常常会因办事方法失当而蒙受损失，这样的人不知道如何分配事务，而总是做重复矛盾的事情，常会出现有的地方“过犹”，有的地方“不及”的情况。这样的工作不得当，工作无计划、无模式，导致大量的精力和体力的浪费。
堆积如山的例行事务，是否让你疲于奔命？工作不是意志力大考验，善用模式化工作术，其实你可以更轻松！模式化工作术，不仅可以增加效率、提高产能，还可以提升员工素质，堪称是新时代的完美工作术！“我忙得没有时间……”这句话几乎是每个现代上班族的口头禅，然而，仔细分析之下，很容易就会发现，其实很多人都将大把的时间耗费在一些重复或类似的工作上，导致真正需要花时间思考的问题，只能草率处理。
如果能为这些重复的工作找到一个固定的模式，只要遇到相同的情境，就加以套用，势必可以大幅提高工作效率，进而就可以将省下的时间拿来处理更加棘手的问题。
模式化在处理具体事物时，更能发挥强大的作用。每个人每天从事的工作大致可分为两类：其一，不需要用头脑的例行作业，如回复电子邮件、制作文件、电话联络、填写报表等；其二，必须用头脑的思考型工作，例如拟定企划案、经营策略、人事考核等。普通工作者其实有百分之七八十的时间都在处理例行事务。因此为例行事务建立一劳永逸的标准化流程，将事务彻底简单化、步骤化，直到不需要脑力、毅力、记忆力便可迅速完成，甚至交给他人也能有一定程度的成效，将节省下来的时间投入在思考性的工作上面，这样也就事半功倍了。
举例来说，出差整理行李时，光是准备必用品就花了一两个小时，事后发现还是遗漏了某种东西，只得又中断手边进行到一半的事。其实只要准备好一张整理清单，就能避免这种情况。
仔细思索你的工作，将所有可模式化的工作建立架构，能够不用思考的事，就别花时间思考，这样就可以将时间、精力投入在更有价值的事情上。在反复演练中，找到最适合自己、最能有效运用个人能力的模式，就像在工作过程中寻找一条固定路线一般，为自己创造熟悉的工作捷径。这样你的工作会变得从容不迫，卓有成效。
如果你的工作能力很强更应思考如何为每一种工作建立标准架构，让他人遵循照做也能产生相同效果，而当你的工作全都可以交付给他人时唯一的路就是向上晋升。
偷懒思维：偷懒与拒绝的高效艺术
工作正专注的时候，突然有客人来访、企划案写到一半客户来电话抱怨、才开始做事就被全公司的紧急会议打断……每天处理这些计划外的变化是不能提升工作效率的。所以我们要学会拒绝突发情况，找回工作的主导权。提升工作效率的目的在于用更少的劳力得到更好的成果，但是当我们完成效率化让繁忙的工作出现一点空档时，却又被临时安排工作，变得更忙碌。一次又一次地效率化→空档被安插→忙碌→再效率化，这样无限地循环下去，事情永远做不完。问题的症结在于可利用的空档里总是被安插新的工作，而要想打破这个循环，重点在于运用偷懒思维在空出来的时间内好好地休息一下。
所谓偷懒思维指的是学会拒绝无意义的事情，不用自己做的事情，尽量交付他人处理，积极地进行休息以尽快重整精神的思维。运用偷懒思维节省出的时间可用于思考与创造，以达成更高的效率，这是解决所有突发状况、掌握工作节奏的方法。换句话说就是：进入效率化→空档偷懒→更从容不迫地工作→效率化的循环。不过施展偷懒功夫时，绝对不可倒置，不可产生该做的事情没做到的坏结果。你必须在工作上表现得精明能干，上班族一天当中能专心工作的时间可能只有两三个小时，远比我们想象的少得多，思考如何增加可自由运用的时间，并且在宝贵的时间内产出比他人更多的成果，永远是工作者的重要课题。
偷懒一般认为是职场上的禁忌，但善于偷懒的人才是真正的工作达人。偷懒不全然是负面意义。坏的偷懒指的是没有做到自己该做的工作；但好的偷懒则是指用最小的劳力换取最大的成果。漫无目的或纯粹出于个人私欲导致工作延误被责怪自是理所当然，但真正的偷懒高手之所以偷懒，目的是为了有效增加手头上的可利用时间，好让心力集中在自己最擅长最能展现成果的事情上。所以不该自己亲自动手的事情他们绝对不碰。
世界上没有两片完全相同的树叶，也没有性格完全相同的两个人，我们无法去要求别人怎样做或不怎样做，任何人都是独立的个体，有自己独立的思想和行为。在现实生活中，虽然我们无法改变他人，但我们完全可以调整或改变自己固有的一些观念。比如：小汪在遇到被同事们取笑的情况时，习惯反应是压抑、回避，不会发脾气。表面上看，他是为了避免因受到同事们“玩笑式”的伤害而采取一种被动保护自己的方式，实际上是自己的内心在害怕而拒绝别人。在这种情况下要说“不”。
伏尔泰曾经说过：“当他人坦率的时候，你也应该坦率，你不必为他人的晚餐买单，不必为他人的无病呻吟落泪，你应该坦率地告诉每一个使你陷入一种不情愿、又不得已的难局中的人。”学会拒绝，可能会失掉一些肤浅的交情和友谊，但得到的是光明磊落的君子之交，是彼此尊重和体谅。这样的收获在人的生命中显得越发可贵。
但依旧有些人感觉这个“不”一字千金，憋足了劲也说不出口，结果苦了自己，也苦了他人。所以，该说“不”时，我们要毫不犹豫，斩钉截铁。敢于说“不”的人是果断的人，做事情不会拖泥带水、犹豫不决；敢于说“不”的人是有主见、有魄力的人。当然随意说“不”的人也可能是轻率而怕担负责任的人。我们需要的是在慎重考虑之后，权衡利弊以后，断然否决。敢于说“不”是需要勇气的，很多不敢说“不”的人往往缺乏勇气，顾虑太多。敢于说“不”能给自己树立一个硬朗的形象，这是一种人格魅力。
敢于说“不”其实是对自己负责，也是对他人负责。拒绝并不是什么不光彩的事情。有些时候，“不”对于一个人的生活比肯定更为重要。因为我们拒绝一些事，所以才会区别于人，应该说“不”的情况不外乎两种：一种是那些无理的要求，绝不能姑息。另一种是对自己无能为力的要求。对于无理的要求，当然应该断然拒绝，否则可能既害自己又害他人。如果是一个赌徒，向你借钱赌博，你该怎么做？如果你抱着侥幸心理再加上所谓的同情心和哥们儿义气，满足了他的要求，结果必然是连同被绳之以法。那些自己无能为力的事情，应该婉言拒绝，否则，不但会给自己的生活带来意想不到的麻烦，而且还会因为最终满足不了他人的要求，影响了自己原先的信誉，也可能让他人产生某些误解。所以，许多时候，说“不”是利己也利人的好事情。
敢于说“不”的人就是生活中讲求原则的人。一个国家有法律，一个公司有规章，一个家庭有家规，一个人做事要有原则。在碰到原则问题时，千万不能含糊其辞，该说“不”时，决不能犹豫。
拒绝别人的时候也要讲究委婉。你可以用一种幽默的方式来拒绝对方，以免造成对方尴尬，也可以留有余地，留有希望地拒绝，表示你的诚意。如果在商务活动中，可以用公司的名义拒绝对方，让他人知道，这不是你个人的意思，你只是代表公司。
其实，不必过于在乎他人的看法，坚持自身的原则，拒绝他人并不是一件难事。难的可能还是如何把“不”字说好。有的人说个“不”字会丢掉一个朋友，而有的人却会说来一个朋友。关键要真诚，对事不对人，相信对方会谅解，也会更尊重你。
老好人不是一直都要做的，适当的时候就要学会拒绝，该说“不”时要说“不”，这是为了对自己进行正当的保护，也是为人处世的一条原则。不会拒绝的人则没有原则可言。