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第30章 行为杂谈:那些趣味横生的人类行为(3)

行为密语

每个人的私人空间距离都是随着不同的生长环境而形成的,我们在与人交际的时候,可以根据对方的反应来把握这个距离,如果感觉对方脸红、紧张,开始往后撤,那就不要再缩短距离了。

乘电梯的时候,人为什么总是往上看

现代文明建造了高楼大厦,也催生了新的交通工具——电梯。是的,电梯也是一种交通工具,它使人的行走功能得到延伸,可以在极短的时间内上下上百层高楼。电梯已经成为现代生活不可缺少的工具,它在人们的生活中也扮演着重要的角色。

电梯是一个狭小局促的空间,在这个空间里相遇的多是陌生人。也许很多人都会有这样的感觉:在电梯里,人少则倍感尴尬,四只眼睛两个鼻子,气氛并不轻松。而人多虽然避免了人少的尴尬,但陌生人之间的拥挤和接触又会让人感到非常不适。于是,很多人在电梯里往往会显得有些无措,即使是他表面看起来很平静,其内心也是不自然的。

你有没有发现,在这样一个狭小的空间里,自己的眼睛或别人的目光总是有意地,或是不自觉地瞟向上方。这是为什么呢?往上看,可以缓解尴尬,还是另有原因?抑或是一种心理的作用,让我们在那种环境中选择了往上看?

前面我们对电梯的环境进行了简单的分析,那就是空间狭小、局促,且拥挤在这样一种环境里的却往往都是陌生人。而在与陌生人的近距离接触中,人会本能地有意无意地去寻找一个可以不被侵犯的私人空间,尤其是渴求安全感的女人们更是如此。

那么,我们习惯的这个私人空间是怎样定义的呢?根据心理学家的研究结果,一个人的私人空间是一个前后距离在0.6~1米,左右距离在1米左右的空间范围。看到这个数据,相信大家就明白了,整个电梯空间也不会超过两个私人空间,而在这个空间里,最多的时候可容纳十多人。这种情况下,别说私人空间了,保持一种舒服的站姿都成了一种奢望。

私人空间折射出的也是人的一种安全空间。这个空间外的人无法对你造成近身的伤害,也无法近距离地探测你的内心。因此,与人初次见面要保持适当的握手距离;讲座时,老师的讲台与下面的人群保持3米左右的距离为宜;即使最亲近的朋友,也不可轻易有身体接触,否则人的本能会排斥这种行为。

电梯里向上看是特殊情况(私人空间被陌生人正当侵入)下的选择。俗话有“眼睛是心灵的窗户”,陌生人之间的眼光接触是比拥挤的电梯里的身体接触更让人敏感的。在与陌生人四目相对后,人们都会选择迅速转移视线。因此,在电梯这样一个前后左右都是陌生人的环境里,只有往上看可以缓解人们因私人空间被侵犯的尴尬和不适。因此在电梯里,你会发现大家的目光多往上看。当然,也有看楼层指示的,看电梯广告的,还有盯着自己的衣服纽扣看的,等等。

这里不得不佩服电梯广告者的精明和对人心理的了解了。户外广告、墙体广告、宣传页等或许不可能总是引起人们的注意,更不用说被人们认真、仔细地看了。然而,在电梯里,在这个四方狭小的空间里,广告当然是最有意思的,于是看广告便成了电梯里众生缓解心理不适的最佳选择。所以电梯广告才会被更多的人知道,甚至牢记,这样的广告效果当然要好上百倍了。

其实,无论是电梯里,还是地铁上等拥挤的公共场所,人们总会在私人空间被侵犯的时候,采取一些也许自己都没有意识到的行为、动作,来缓解自身的不适。无论是往上看,还是看广告,抑或是看楼层指示,都是人们自我保护心理的一种体现。

既然大家都有这样的经历,而且也都有自己的私人空间的存在及对安全的需要,那么在与别人相处时,细心的女人往往会做到首先尊重对方的私人空间,这样既能让对方感受到来自于她的尊重,同时又会满足自己对那样一个安全空间的需要。当然,如果遇到在电梯、地铁里等情况时,你不妨往上看或者看广告画面等,这样应该会使得你在心理方面感觉到自在舒适,而不至于不自然。

行为密语

私人空间其实可以分为两部分:一是内心的私人空间,包括那些不想被人了解和发现的秘密;二是表现在外的私人空间,即正文中提到的一种安全范围,或是舒适范围。一旦有人闯入了这个空间,人们就会感到不适。研究也表明,女人的私人空间大于男人,而攻击性强的人的私人空间也大于性格温和的人。因此,在与人交往时,要视你们的感情而决定你与他之间的距离。否则,误闯“禁地”也许会产生不好的后果。另外,如果你已为人父母,那么,要注意在自己的孩子进入青春期时,给孩子足够的私人空间。因为青春期的孩子对私人空间的要求会加大,对外界的接触也会更敏感,这时候,年轻的父母亲如果没有经验,就可能影响到亲子之间的沟通和交流。所以,要小心、正确地对待青春期孩子某些特殊的心理和行为,并加以正确的引导。

脚踝相扣有何隐秘信息

受中国传统文化以及一些女性身体构造的影响,从礼节问题出发,女人一般都要两腿并拢地坐着。很多家长从小就教育他们的女儿养成这样坐下的习惯,以便在长大以后不会因为坐姿而被人笑话。

而在众多的坐姿中,女人坐着的时候最常采用的是脚踝相扣的姿势。男人有时也会做出脚踝相扣的动作,不同之处是他们会将双手紧握并置于膝盖上,或者是紧紧抓住椅子的扶手,或者还会摆出展示胯部的姿势,将双膝敞开。

而女人的脚踝相扣动作与男人的这一动作完全不同,她们会把双膝并拢,减小双腿之间的缝隙,有时会将两只脚置于身体同一侧,双手并排或是交叠着轻轻放在位于上方的那条腿上。

当一个人突然将脚趾转向内侧摆出脚踝相扣的动作时,预示着他感到了不安全、焦虑或威胁。这个动作表示他正在努力抑制某种消极情绪,或者是缺乏把握,或者是恐慌害怕。很多时候,他们会把彼此相扣的双脚悄悄地挪到椅子底下,与此相对应的就是沉默寡言的态度,或者是简短的对话。

如果一个人对交谈非常投入的话,那么他的双脚也一定会自然地伸向前方。

如果你曾经或正在人力部门任职,并负责招聘事宜,那么,你一定有过这样的经历:在公司进行面试的时候,有很大一部分面试者都会做出脚踝相扣的动作,并且都是在情绪比较激动或者感觉不安的时候才会出现这样的动作,这就说明面试者在这样的时候是在尽力地压抑着自己的情绪,或者努力地维持着自己现有的状态,尤其是当他们被问到一些能够让他们情绪比较激动、紧张的问题时,他们会努力压抑自己的情绪,大多摆出这种脚踝相扣的姿势。

既然脚踝相扣是一种努力克制自己情绪的姿势,那么一旦我们遇到了这种姿势的人,便可以根据自己的目的采用不同的方式。我们可以使用得当的技巧进行沟通,这样便能够让对方做出让步;而积极地为对方做一个引导,使对方的情绪转向乐观,那么对方会松开自己的脚踝。所以遇到这样的姿势,并不是说没有办法再做沟通了,只需运用技巧改变下谈话的方式而已。

此外,从这样的坐姿中我们也可以判断出对方的性格来,经常摆出这种坐姿的人一般性格内向、不善言辞,他们总是把自己封闭在一个世界里。

一般情况下,他们的外表看来都显得很谦逊。这样坐姿的人几乎封闭了自己的情感世界,即便是和自己特别倾慕的爱人在一起,也不敢用语言进行表白,更不会有一丝亲热的举动,完全不用担心这样的人会做出什么出格的事情来,因为他们的生活应该是单调的。对于感情奔放的人和喜欢激情刺激的人而言,与这样的人相处是比较困难的。

如果你的下属经常摆出这样的坐姿,那么你就要了解,他在工作上是很踏实认真的,虽然工作能力欠佳,却也能够埋头为实现自己的梦想而努力。所以可以交给他一些技术含量比较低,却要认真完成的工作,他一定会一丝不苟地完成。