人际交往是一门学问，它可以归属到社会学的范畴中。人类社会是一个集体的社会，每个人都在社会这个大舞台中扮演着一个既定的角色。然而，在这个舞台上，到底应该和谁建立牢固的人际关系，这对我们来说已成了一个难题。我们想交往的人也许在层次上离自己很远，让我们可望而不可及。这时，就需要一定的方法来达成目的，这也就是大家所说的规则。谁掌握了这些规则，谁就能更快地获得成功。
要学会换位思考
众所周知，如果想让对方成为自己的朋友，那么你就要从对方的角度来思考，看对方希望交到什么样的朋友。也就是说只有做到想人之所想，急人之所急，你才能交到真正的朋友。
魏云在一家外企工作，现在还在实习期内，所以他一点都不敢懈怠，因为在外企里，竞争都很厉害，只要稍微做得不好就有可能被辞退，况且自己现在还只是个实习人员，还没有签订正式的合同，那就更要努力工作了。然而，这一批实习人员最终肯定有离开的，魏云不希望离开的会是自己。于是，他一直很努力地工作，但是这三个月以来他并没有取得一定的成绩，只是能够完成自己的任务罢了。实习期快结束了，魏云很担心自己会丢掉这份工作，但是他自己也想不出什么办法能解决这个问题。这时，他找到自己的朋友，向他诉说这几个月来的工作状况，并表示了自己的这种担忧。他的朋友听后若有所思地想了想，然后对他说：“你一直都忙于工作，是不是忽略了什么东西？”魏云听不太明白，便让朋友继续说。于是，朋友继续说道：“你光顾着工作，但却忘了一件最重要的事，那就是搞好与上级和同事的关系。其中，最重要的还是与上级的关系，因为上级的一句话就可以决定你的去留。”魏云这才恍然大悟，他才意识到自己一直苦于埋头工作，与上级的交流也不多，并且与同事除了业务上的往来也没有什么私交，导致了他在公司里基本就是孤立无援的境况。还有几天试用期就结束了，魏云决定在最后这几天尽最大的努力搞好人际关系。
第二天他去上班的时候，就提前到了办公室开始打扫卫生，虽然这并不属于他的工作范围，但这至少可以让办公室的人注意到他，他只想尽力做得更好些，这一天经理上班之后，他主动带着自己的方案来找经理讨论，其实他并没有太在乎这个方案是否能被采用，而是想让经理知道他有能力做好工作。事实上，经理对他的方案很感兴趣，而经理也在纳闷，怎么这么长时间了，他都没注意到这个人才呢。于是，经理决定重点培养他。在接下来的几天里，他不光得到了经理的认可，还得到了同事们的好评。
试用期过后，魏云顺利地留在了公司，并且在三个月后被提升为经理助理。当初，如果他没有听朋友的一番话，主动去和上级搞好关系，并抓住上级这条人脉的话，他很可能就需要重新去找工作了。
魏云最终成功保住了自己的工作，并且很快得到了晋升，这说明他很好地抓住了上级的心理。天下没有不爱才的上级，他也需要一个得力的干将来为自己出谋划策，并且还能认真的工作，当然，在努力得到上级的青睐时，决不能去走阿谀奉承的路。
其实，不只是在工作上要从上级和同事的角度考虑问题，在日常生活当中，即使是结交一个普通朋友，也要从对方的角度来考虑问题。比如，你初次结交一个朋友，对方可能一开始对你并不信任，而只要你肯从对方的角度考虑问题，你就应该知道自己如何来赢得对方的信任。大家都知道，只有舍身处地地为对方着想，对方才能真正把你当做自己人生中的益友。
在商场上，要想赢得一个客户，就更要想他之所想，弄清楚他真正想要的是什么。若是需要服务，我们就给予其最好的服务；若是想要低廉的价格，我们就拿出最大的诚意来表示自己的合作意向。只有在了解对方想法之后，我们才能做出更好的回应。要想做成生意，就要尽量从对方的角度出发，让对方体会到我们为其考虑的苦心和诚意，那么即便仍有些不尽如人意的地方，他们也会因为我们的真诚态度与我们达成最终的协议。
总之，能从对方的角度考虑问题，就能更好地满足对方的要求，从而得到对方的好评。
把闪光留给对方
大家时刻都要注意处理人际关系。如果想和朋友关系相处得更融洽，就要学会让对方处于主角的位置，而自己当配角。
在日常生活中，我们时刻都希望在自己说话的时候，别人能仔细倾听。如果对方连这都做不到，我们也就不愿再说下去了，这是因为没有人愿意说的话相当于自言自语，那么还有什么意思呢？设身处地地想想，我们就应该学会在对方发言的时候仔细倾听，听是对别人的一种起码的尊重。当然，在日常生活中，却存在着一些专门拍马屁的人，他们也是让对方处于主角的位置，但是他们的用意确是不正当的，他们总希望从别人那里得到什么好处。如果你对他们没有利用价值的话，那么他们便不再搭理你。对于这种人，我们没必要去在意太多，只是做好自己的事就好。
这里所说的当配角，当然也需要对对方进行夸奖，而这里的夸奖绝不是拍马屁。要使对方处于相对主动的位置，就要尽量地抬高对方。我们的赞美最好是真实的、发自内心的赞美，如果有什么虚假的话，那么朋友也能听出来。不管做什么事，都要以适时、适当为原则，如果赞美说得太过或不是时候的话，那就得不偿失了，很可能会因为自己的失误而使这次交流以失败告终。
当对方听到你的赞美之词时，他一定会很开心，尽管事后他可能会觉得你只是在让他高兴而已，但是谁会反感你这么做呢？相反，他们还会把你当做自己最好的朋友，因为和你在一起，他们总是能感受到欢乐。这也就是你让对方做主角之后给自己带来的好处，你会因此得到更多的朋友。你的示弱，会让朋友们觉得你更应该得到大家的关注，就是这样，你把他们推向了强者的地位，而他们也会觉得作为一个强者，就该为弱者提供更多的帮助，而你将是可以得到这些帮助的人。这样看起来，做弱者也并不是没有好处，尤其是在我们特别需要这些人脉资源的时候。
当你与你的朋友或是你的“贵人”交流的时候，要明白自己的能力有多少，需要别人的帮助有多少，不管怎么说，你是需要别人帮助的。尤其是在和你的上级或“贵人”聊天时，不要把自己表现得多么有能力，要知道，在关公面前耍大刀永远是没有自知之明的愚蠢表现；再者，当他们处在主角位置时，你不仅不该去抢这个主角的位置，还应该尽力扮演好配角的角色。
在交谈过程中，能够把对方推向主角的位置是一种交流技巧，在说话办事时表现得体会比只闷头工作更讨人喜欢。
林雨是一家外企的行政秘书，尽管工作压力很大，但是她还是努力工作着。
林雨是个聪敏的姑娘，并且由于她总能够放低自己的姿态去做事，因此她和每一个人的关系都很好。如果在工作上有什么事情不懂，她不会坚持自己在那埋头苦干，而是会主动去请教经验多的同事。当然，谁也不会把向自己讨教的人拒之门外的。大家都觉得林雨是个踏实肯干的女孩，并且对她印象很好。林雨毕业于名牌大学，但是她从来没有浮夸过自己，也没有因为自己是名牌大学的高材生而觉得高人一等。在工作中，她明白，早入行的都是前辈，而她放低姿态就是为了能够和大家保持良好的关系。每次在与上司进行交流的时候，她除了把自己的工作汇报好，提出自己的一些想法之外，还能够经常问一些更有深度的问题，而这恰恰让上司觉得她很有思想。
很快，林雨便被提升为人事部经理。
林雨因为自己的智慧得到了提升。学会放低自己的姿态，让聚光灯尽量照到别人身上，当他们觉得自己处于舞台中心的时候，他们自然把自己当做主角，而甘愿当配角的你，就能够得到对方的注意。其实，这是一个很简单的道理，谁都喜欢和能够让自己愉快的人在一起，如果你能让对方觉得心情愉快，那么对方就会时常想起你，你也将成为对方生命中不可或缺的朋友。
目中无人注定会失败
在人际交往的过程中，人们通常能发现，那些脾气、品性好，且为人谦虚、谨慎的人总是有很多的朋友围绕在身边，不管这些人是已经功成名就的著名人士，还是没有什么取得成绩的普通人，他们都能得到朋友的青睐。然而，那些天天妄自尊大、目中无人的人，他们越高看自己，就会变得越孤立，朋友也就越少。
从古至今，狂妄自大、目中无人的人永远都不可能获得成功。项羽有一身的好本领，又会领兵打仗，但是他骄傲自大，目中无人，更没有心存百姓，自然比不过体恤民情的刘邦。所谓得人心者得天下，如果你没有天下人的支持，仅凭一己之力是很难稳坐天下第一把交椅的。不止古代的君王如此，现代的国家领导人也是如此，不管是哪个国家的首领，都致力于发展本国经济，让国民生活得更好，只有这样，他们个人和党派才能得到民众的支持。周文王为了能够请到姜子牙，竟然不坐自己的车辇而去陪姜子牙钓鱼，这样的诚心才能请得姜子牙助阵；刘备若是不肯放下身段、三顾茅庐的话，他是如何也请不到诸葛亮的。
如果你想得到敌人，那么你就让自己表现得优越；如果你想得到朋友，那么就让对方感受到优越。这是我们与人相处时的规则，否则，纵使你才思敏捷或口若悬河，也得不到朋友的好感，最终只能是孤家寡人。每个人都希望能得到别人的认可，如果所有的风景都被你一人抢去，别人在你面前什么都不是，那么别人就不会愿意和你继续结交了。自己太过闪耀的时候，别人可能就会觉得你太刺眼而想去把你这盏灯熄灭。所谓高处不胜寒，就算你身处高位，也应该放低姿态，只有这样才能得到他人的支持。
老子曾经说过，“良贾深藏若虚，君子盛德，容貌若愚。”这句话的意思是说：那些聪明的商人都知道财不外露，那些高尚的君子即便有深厚的德行，却常表现得大智若愚。这是在告诫我们，就算自己有了些许财富，或者是有些许才能，也应该学得收敛一些，而不是趾高气扬地宣扬自己。
在与朋友进行交谈时，不要只顾自己说，而要倾听对方的心声，如果做不到倾听，那么你就不是一个合格的朋友。在很多时候，对朋友来说，你的倾听比你的夸奖更能令他们开心。
林肯在参与竞选美国总统的时候，他的对手是财大气粗的道格拉斯。道格拉斯每去一个地方发表演讲时排场都很大，声势浩大得不像去演讲，而像去巡视。道格拉斯这个人有些妄自尊大，再加上他的财产足以支撑这些花销，所以林肯的气派被他压了下去。道格拉斯甚至公开叫嚣：“我要让林肯那个乡巴佬闻闻我的贵族气味。”
这本来就是公平竞争，林肯知道即便是回应道格拉斯也没有什么好处，只会让他更嚣张罢了。林肯只想做好自己的事，他依然坐着普通的火车到处去演讲，每到一个地方，他的朋友就给他准备好了马车。当然，他的朋友的钱只够给他准备马车的。林肯在演讲时说：“很多人写信问我到底有多少财产，我现在就告诉大家，我有一个妻子和三个孩子，他们都是我的无价之宝。当然，我还租有一个办公室，办公室有一张桌子和三把椅子，还有一个大书架，书架上的书值得我们每一个人去品读。我自己又瘦又穷，脸也很长，看起来也不会发福，我实在没有什么可以依赖的，唯一能信赖的就是你们了。”虽然，林肯没有道格拉斯的财力，但是他知道选票都掌握在大多数普通人的手里，有钱人可能会支持道格拉斯。但是，在当时的美国，有钱人只占少数。
后来，林肯大获全胜，而他的胜利也是预料之中的。
要知道，懂得谦虚的人才能赢得大家的好感，不管你是面对朋友，还是面对对手，都应该时刻保持谦虚的态度。林肯能够获胜，很大程度上也是依赖了他的低姿态，他懂得把民众放在最高的位置上，就像所谓的“水能载舟，亦能覆舟”，民众才是一个国家最值得依靠的力量。
大家都知道，凡是谦虚好德的人都能赢得尊重，而那些目光短浅、只愿逞一时口舌之快、目中无人的人永远都会被众人排斥。如果你想在困难的时候能有人出来帮自己一把，那么就应该在平时显示出自己的气度和胸怀，只有这样别人才愿意与你为伍。
总之，如果你只是看到自己的长处，却看不到别人的优点，那么别人也难以把你当做知心的朋友。