书城励志丢掉负情绪,好好爱自己
38726900000007

第7章 正向思考工作,丢掉烦躁的负面情绪(二)

1.远离爱抱怨的同事

其实抱怨是一种可怕的传染病,如果你身边有一个把抱怨挂在嘴边的人,你很有可能被影响。一个喜欢抱怨的人很可能是一个缺乏责任心的人、喜欢找借口的人。常和这些人在一起,你也会变得越来越消极。所以远离爱抱怨的同事,不管别人怎样冷嘲热讽,去做自己应该做的做事情。

2.在抱怨的话说出来之前喊“停”

心理学家早有结论,心态对人们成功与否有巨大的决定作用。当你说出抱怨的话,就是在用消极的语言不断地给自己的心态进行负面暗示,这样你的行动力就越来越低下,你也离成功越来越远。工作中有各种不公平、各种麻烦事,当你马上要说出抱怨的话时,赶紧为自己喊停。你要问自己这样几个问题:这样的抱怨有用吗?这样抱怨值得吗?抱怨能解决任何问题吗?让自己清醒起来,立即投入行动,积极解决问题。

3.把用在抱怨上的时间用在提升自己能力上

在职场,有能力则走遍天下,无能力则寸步难行。与其把时间用在抱怨上,不如努力提升自己的能力。想成为一流的员工,就应该尽早停止抱怨,迅速提升个人能力,拿出令人信服的业绩来,成为不可替代的人。

“工作了这么多年,仍然干这种鸡毛蒜皮的小事,我倒霉死了!”“为什么我总是碰见这样抠门的老板?”“天天让人加班,又不给加班费,真是倒霉透了!”“麻烦事可真多!”不管说不说,麻烦都是客观存在的,抱怨什么也解决不了。所以,看看优秀的人是怎么做的,立即把抱怨变成积极的建议。如果把抱怨变成正面的行动,你就会发现,问题迎刃而解,而成功离你越来越近!

干什么都没心情——调整自我,让热情点燃工作的激情

你有没有这样的感觉?一进办公室,睡意就突然袭来,做什么都觉得无趣,干什么都没有心情,甚至看谁都不顺眼。到这时,也许你每天想的不是怎样提高工作效率、提升自己的工作能力,而是早点下班、少做点工作、多赚点钱……

如果真的是这样,说明你已经对工作失去了热情。美国经济学家罗宾斯有这样一个理论:人的价值=人力资本×工作热情×工作能力。一个人如果对工作失去激情,就会消极怠工,每天等下班、等吃饭、等工资、等休息,从而失去存在感,也失去了自身的价值,更谈不上职业幸福了。

确实,每天都重复着同样的工作,每天面对的都是同样的人,时间久了,难免会对工作失去激情。遭遇工作倦怠期,消极的人任由心中的坏情绪滋生,陷进“干什么都没心情”的泥潭不能自拔,时间久了就会失去职场竞争力,被迫坐在替补席上;积极的人会给自己正面暗示,调整心态,让热情点燃工作的激情,为自己赢得机会。

女大学生菁菁毕业时就业形势非常严峻,同宿舍的同学每每满怀激情出去面试都是满脸失望地回来,而菁菁却依靠自己的热情获得了一份不错的工作。每当接到面试通知后,她总是收集资料充分了解这份工作和用人单位,并不断地给自己打气:“我要得到这个工作。我是一个勤快而自律的人,我一定能够做好这个工作……”菁菁在内心中一再对自己重复这些话,然后充满信心地走进办公室,并且热忱地回答面试官的问题,最后获得工作。几个月以后上司告诉她,当他看到她的简历是应届毕业生时就决定不录用她,只是与她进行一次礼貌谈话而已,但是她对工作的热情使他觉得应该试用她看看,从而给了她一次机会。

由此可见,在竞争如此激烈的今天,对工作的激情是多么重要。菁菁顺利地找到工作,和她的热情有着密切的关系。站在企业的角度来看,一个有工作激情的人会将眼前的工作看成一项神圣的天职,不论遇到多大困难,都能始终如一地用不急不躁的态度去面对。只要抱着这种态度,你就会更容易达到目标。

比尔·盖茨曾经说过:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”这句话正好诠释了微软的企业文化的核心。很多微软员工把电脑当成“女朋友”,工作就像是一场恋爱,那么加班也就变得乐趣无穷了。在微软的全球性会议上,成千上万的微软员工聚在一起交流,展现了他们对技术近乎痴迷的狂热和对客户发自内心的热情,这样的会议通常是在大家的欢呼声中结束的。员工的热情成就了自己,也成就了微软。

对工作的热情除了让你享受工作以外,还为企业创造了价值,微软的成功就证明了这一点。

你还想做那个一天到晚抱怨“做什么都没心情”的员工吗?你难道不想换种思维方式,点燃工作的激情吗?别再等待徘徊了,如果想要在职业道路上走得更远,并充分享受工作的乐趣,就停止抱怨,尝试着这样去做。

1.为自己树立职场目标

为自己树立明确的职场目标,然后为了目标去努力。当你知道自己在为了什么而工作时,你就会变得更加有热情。这个目标可大可小,比如这周写完企划书、这个月完成季度销售任务、年底争取加薪20%……只要你把目标与自我价值、理想、家人幸福结合在一起,你就能释放更大的能量。你要明白你不仅仅是为了一份薪水而工作,你的工作同时给你家人带来安定的生活,你就会慢慢产生对工作的感恩。

2.充分地相信自己

自卑有时会让你丧失激情,让你觉得工作中困难重重,而你完全招架不住。其实,困难都是纸老虎,你应该充分相信自己,然后干劲十足地投入工作。当你相信自己的能力时,就会渴望在工作上有更好的表现,也许你就能进入工作的最佳状态了。

3.试着把公司的事情当成自己的事情来做

当你在电脑前呆坐了很久,却迟迟进入不了状态时,不妨想象一下公司是你自己的,你就是老板,然后试着投入工作,也许会有不一样的感受。当你对公司产生深深的归属感,并把公司的事当成自己的事来做,那么无论公司大小、无论职位高低,你都能体验到工作的乐趣,从而对工作充满热情。

4.尝试为自己放一个假

忙碌可以磨去一个人的斗志,如果你日复一日、年复一年重复忙碌的工作,像个疲惫却又不得不继续旋转的陀螺,势必失去对工作的热情。因此,你不妨为自己放个假,去做一个短途旅行,甚至在家宅着看书也行,调整一下状态,再次投入工作时也许会有不一样的感受。

“干什么都没心情”的消极感受虽然不是病,但是对你的生活有很大的负面作用,甚至会过早地扼杀你的职场前途,使加薪、晋升等都只能成为空谈。爱默生说:“有史以来,没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”从现在开始,你应该正面积极地思考工作,焕发新生,点燃对职业的激情。因为对工作的热情是一切希望成功的人必须具有的条件。

反正不是我的责任——出了错别推脱,勇敢承担起来

不管你是职场元老还是职场新人,都不可避免犯各种错误,低级错误也好,高级错误也罢,难免会给企业造成一定的损失。“人非圣贤,孰能无过”。犯错对于职场人来说在所难免,是很平常的事情,但是犯错以后应该怎么做呢?

针对这个问题,可以很简单地把员工分为两类,愿意承担责任的员工和不愿意承担责任的员工。这反映了一个人是否具有责任感,是否有承担意识。

想一想,你属于哪一种呢?

不愿承担错误的员工犯了错拼命掩盖,为自己找各种各样的借口,如上班迟到了说路上堵车;没有顺利完成任务,会说被搭档扯了后腿;业务拓展不开,说公司制度不行……他们自以为这样掩盖错误,找到合适的借口就可以得到上司的谅解,试想,哪家公司会重用一个不断为自己的错误找借口的员工呢?

老刘在一家公司待了十余年,已经成为元老级别的人物,在业务上很熟练,老板也打算提升他的职位。一次公司把一个大项目交给他负责,没想到谈判失败,被别的公司抢了去,给公司造成巨大损失。老板为这事专门找他谈话,他解释说因为手下做的项目方案有一些数据错误,才在谈判的时候出现重大失误。当时,老刘不想给老板留下无能的印象,想为自己找个替罪羊,私下里认为老板心不会那么细,也不会去调查的。其实老板心里想的是:“下属出现错误,你干吗去了?”对他已经生出很多不满,只是顾念他是老员工,没有直接说出来。有了这次经验后,老刘变得越来越“滑头”,工作只要是出现一点失误,老刘就巧妙地为自己找到借口,让下属当替罪羊,让同事承担责任。时间长了,没人愿意和老刘搭档了,老板也把这些看在眼里,从而改变了当初提拔刘先生的想法。

不要觉得老板那么迟钝,他怎么可能觉察不到刘先生的做法呢?刘先生出了错推卸责任,以为会留给上司一个完美的形象,没想到聪明反被聪明误。

犯了错逃避责任一方面让你失去领导的信任,另一方面还会让你习惯消极地思考工作,对你的未来贻害无穷。而聪明的做法是正视错误,勇敢承担,不找借口,不推脱,这样做不仅不会招致上司的反感,还会受到信任和重用,更重要的是在承担中获得成长。

小张刚刚入职,在办公室表现得非常勤快。办公室刚刚替换了两台新电脑,但是不知什么原因老是黑屏,还没来得及联系后勤。这两台电脑是连接打印机的,大家非常不方便,都到别的办公室借打印机用。小张趁午饭的时候,想看看出了什么问题,但用螺丝刀拧开机箱盖,插上电源插头,没想到“嘭”的一声,一个火球从主板上腾空而起,接着发出刺鼻的气味飘散开来。好几个办公室突然断电了。“肯定是跳闸了!”小张赶紧找物业师傅合上闸。邻座小声说:“这下电脑肯定烧坏了,不过刚开始时就是坏的,你就当不知道算了。”但是小张想了想还是决定承担擅自动手犯的错误。下午一上班,他就找到部门经理,说了自己今天中午的事,并诚恳地说:“经理,我错了,要是电脑因此坏了,我愿意赔偿损失。”经理听明白后说:“人没受伤就好!”小张还是一直自责,经理安慰他:“不做事情是不会犯错误的。你想想,如果不去检查里面是不是有问题,怎么可能发生今天的情况呢?因为你工作了,所以才可能发生错误。这次错了,下次注意,吃一堑长一智。”最后公司也没有让小张赔偿,反而是经理开始关注这个勤奋的年轻人,给他提供了很多锻炼的机会。

犯了错误承担责任是一种美德,小张作为职场新人,犯了错误,能不逃避不畏惧,敢于承担责任,果然得到上司的青睐。

如果你真的要想获得发展,就应该尝试正向思考工作,在错误中不断进步,同时赢得领导的信任。

1.培养责任心意识

责任心也许不是与生俱来的,你可以利用一些小事培养责任心,比如经常告诉自己:“这件事是我负责的,我一定要做好。”“这个在我职责范围之内,无论哪个环节出错都是我工作不到位。”同时在心里给自己一些积极的暗示:“假如这件事出错了,我应该勇于承担责任。”这样的暗示会提升你对工作的责任心,让你尽量避免错误。

2.先找自己的原因

虽然任何工作都需要多个部门协调,但是出错了,你首先要做的是寻找自己的原因。你也许会借助各种方式将错误掩饰过去,企图蒙混过关,但是你的小聪明不堪一击。正确的做法是找自己的原因能让自己迅速成长。你勇敢地承认错误,在领导眼里你是那个敢于承担责任的人,即使会遭受惩罚,但总比失去领导的信任强。

3.勇敢地承担其责任

如果你的错误给公司造成一定的损失,或许是经济损失,或许是声誉损失,你都要勇敢承担责任,寻求弥补方法,尽量把损失降到最低。这体现了你的主人翁意识,让你成为受尊重的人。

身在职场,是不可能不犯错的。犯错并不可怕,关键在于你犯错后的态度。“反正不是我的责任”,这种消极的情绪看似帮助你逃避了责任,却为你的未来埋下隐患,逐渐让你成为不受信任、不受欢迎的人,何谈进一步发展呢?犯了错,不掩盖,不找借口,勇敢承认自己的失误并承担责任,才是最积极的职业态度。用这种积极的态度对待工作、对待错误,你会在承担责任、弥补过失的过程中,形成自省精神,不断地提升自己的能力,渐渐成熟起来,成为最优秀的员工。

按部就班才保险——成功不能复制,创新是发展的保证

每天重复同样的工作,每天用经验来做事情,你觉得这样很有安全感,因为“按照老方法做事总没有错”,因为“我也不想有太大的发展,保住饭碗就行了”,其实这样的想法是非常消极和错误的。

在高速发展的信息化时代,不创新就不可能发展,不创新就有可能被淘汰。因此,“按部就班”已经难以保障你的职位了,你可能面临的是炒鱿鱼。

你心里也许有很多创业偶像,比尔·盖茨、默多克、马云、潘石屹、董明珠……他们或者是行业规则的制定者,或者是巨额财富的创造者。你心里也许还有职场榜样,从基层小职员做起成为高层的上司,签出天价单子拿到丰厚回报的同事,研究出新技术、新产品的年轻人……他们并不高不可攀,就生活在你的身边。

模仿他们是不是就可以了,岂不是成功来得很简单?人人都知道,世界上没有完全相同的两片树叶,每个人都是独一无二的,按部就班难以突破瓶颈,别人的成功也是无法复制的。

不管是初涉职场,还是职场老将,你都应该抛弃消极模仿、按部就班的错误想法,突破旧有的思维,想一些别人不曾想、不敢想、不愿想的事情,做一些别人不曾做、不敢做、不愿做的事情,让你的事业在创新中获得发展。

马云刚接触“互联网”时,对这个新事物一窍不通,学英语专业的他对电脑毫不了解,却大胆地打上了互联网的主意。当时,国内没有人做过互联网,根本没有可借鉴的经验。马云意识到这是一个机会,即使完全是摸着石头过河,冒很大的风险也要试一试。1995年4月,马云和妻子再加上一个朋友,凑了两万块钱,成立了专门给企业做主页的杭州海博网络公司,成为中国最早的互联网公司之一。克服了最初的困难,当国人渐渐了解了这个新事物,马云三年赚到了500万元,这成为了他事业的第一桶金,也为他后来的发展打下了基础。

创业如果只捡别人做过的去做,不接触新事物,恐怕难以成功。马云在没有任何经验指导的情况下做了别人不敢做的事情,才掘到人生第一桶金,后来才创建阿里巴巴,最终成为互联网领袖,这与他敢于创新的思维方式是分不开的。

一成不变的工作渐渐抹杀你的创新性,不断侵蚀着你的意志,于是你开始习惯按部就班的工作方式,殊不知,本来能被你把握的机遇在你的犹豫中悄然逝去了。不要慨叹怀才不遇、运气不好了,很多时候你之所以不能成功,缺乏的不是才能,而是创新意识。

最初,喝咖啡时添加的方块糖是用防湿纸包装的,但是,不管密封纸张有多厚、有多少层,时间长了,方块糖就会渐渐变潮,最后由白变黄,颜色十分难看。很多制糖公司请专家搞研究希望找到有效的防潮的方法,但是很多专家就从传统的避免方糖接触空气的方法入手,难以打破常规,耗费很多资金还是找不到理想、有效的防潮方法。一家制糖公司的某普通职员因为每天都接触方糖,工作之余开始琢磨一个有效的防潮方法。一天,他灵机一动,既然避免方糖接触空气没有什么效果,不如尝试一下让方糖局部接触空气,是不是就能通风干燥呢?于是,他在方糖的包装纸上打了一个洞,结果空气的对流一下子解决了方糖受潮问题,给自己的公司赢得前所未有的利润,他也因此获得了丰厚的回报。

解决一个难题其实很简单,也许就是一个创新的点子,如果按照原来的老方法思考,就算是专家也束手无策。这个案例正说明了这一点——创新的发展的保障。

假如你还心存理想,还没有放弃自己的职业目标,那么就从现在开始,放弃按部就班的工作方式,打破常规思维,积极创新。创新其实没那么复杂,你可以从一点一滴来尝试。

1.试着接受新事物

面对新事物或新创意时,消极的人会把脑袋封闭,而有成功潜质的人则会打开思路,接受新事物、新创意。新事物能让你获得不少启示,甚至能帮助你提高业绩。在工作中试着接受新事物,应该是你迈出去的第一步。当公司引进新的办公器材、新的软件、新的合作方式,你最好放下戒备心,试着去接触一下,也许会为你的工作带来改变。有时候,一个小小的改变往往会引发意料不到的效果。

2.敢于挑战

失败者之所以失败,是由于他们没有挑战的勇气,走不出这看似简单的一步。只有敢于挑战权威、挑战自己的人,才能给自己提出更高的要求。权威并不永远都对,你的过去也不代表你的未来,你只有敢于挑战权威、挑战自己,才能做别人做不到的事、别人想不到的事、别人不愿做的事。

3.心动不如行动

产生了好的想法,就去积极付诸实践。所以,你不应该沉溺于想法,从而陷入空想,瞻前顾后,而是要把想法付诸行动,并为之努力。先从做方案开始,然后积极考察想法的可行性,及时向领导建言或者自己行动,也许会失败,但是对于你来说是一种非常可贵的锻炼。

快速发展的信息化时代已经到来,假如你还抱着消极的老一套闯荡职场,势必会被职场无情淘汰。做一个敢于挑战自我的人,做一个不按部就班的人,抛弃旧思想老观念,积极转变你的思维,那么成功将不再遥远。

只把自己的事做好——在团队之中顾全大局,以整体利益为先

在一个能力不强的团队里,也许你经常会被一些队友拖累,从而产生各种抱怨,比如,“为什么团队失误要归结到我头上?我自己负责的工作做得很好呀。”“我只要做好自己的事情就足够了,别人的事情我不管。”

如果把团队比作一台机器,那么你就是这台机器的一个小齿轮,你可以选择转或者不转,但是如果不能和其他伙伴合作起来,也难以带动机器。

因此,在职场,“只把自己的事做好”是一种很消极的工作态度,不与人合作,不顾全大局,就难以彰显团队的价值,而你的一切辛苦都得不到回报,因为你的价值和团队价值是紧密相连的。

一家位列世界500强的企业招聘员工,经过最后筛选剩下九个面试者。面试官把九个人随机分成甲、乙、丙三组,分别为他们分配任务,甲组去调查婴儿用品市场,乙组的调查妇女用品市场,丙组调查老年人用品市场。面试官对这九个人说:“我们已经准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里去取!”到了规定日期,三个组都把自己的市场分析报告交给了面试官。面试官看完后对丙组的三个人说:“恭喜,你们已经被本公司录取了!”面试官看着其他两组疑惑的表情,解释说:“我给你们每个人准备的资料都不一样,丙组的三个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的六个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的,做出的报告非常片面。甲、乙两组失败的原因在于你们缺乏合作意识,只是做自己的事情,忽视了队友的存在!”

团队合作精神是现代企业成功的保障,丙组成员彼此合作,共同完成目标,实现了团队价值,每个成员也从中受益。试想,每个人都打自己的小算盘,每个人考虑自己的个人利益,怎么能在竞争中脱颖而出呢?虽然每一位管理者都希望自己的员工精明强干,但是管理者更重视的是整体效应,因为“一花独放不是春,百花齐放春满园”。

当你觉得自己的团队没有行动力时,你应该主动从自己身上找问题,想一想是不是因为自己脱离了大局而给团队造成损失。此时不应抱怨别人没有把整体利益放在心上,而应该从自己做起,并试着去影响其他人,即使你这个团队只有两个人。

19世纪50年代,德国化学家本生提出一种新的化学分析方法。这种方法指出只要根据物质在高温无色火焰中发出的色彩,就能知道这种物质里含有什么样的化学成分。但是,这种方法只是一种设想,因为单凭肉眼根本没法分辨色彩。这时,研究物理学的基尔霍夫用自己研制的仪器分光镜帮了本生的大忙。有了分光镜,他们发现了光谱,从而为人们找到了一种可靠的探索和分析物质成分的方法——光谱分析法。通过光谱分析法,本生和基尔霍夫发现了很多新元素,并开始将其应用于太阳及其他恒星的化学成分研究,为天体化学的研究打下了坚实的基础。

本生提出化学设想,基尔霍夫提供研究的物理仪器,光谱分析法就是两人合作获得的伟大成果。虽然这只是一个两人小团队,但如果两人都把自己的成果捂得严严实实,不合作,不分享,大概也就不会有什么光谱分析法了,化学史也将会改写。

世界上没有全能的人,也没有人能用个体力量代替团队力量,不用再迟疑了,改变原来消极错误的想法,从现在开始把团队的整体利益放在首位,不经意间,你就会收获更多成果。如果你习惯了“单枪匹马”,那么你可以试着一步步把自己融入团队。

1.树立与团队目标一致的个人目标

树立个人目标时,先想一下团队的目标,尽量让你的个人目标与团队目标一致。这样,你的目标就会和团队目标齐头并进,你也会进一步把整体利益当成最高利益。当团队成员齐心协力实现团队目标时,你的个人目标也能实现。就像部门效益实现了,你自然会拿到分红;团队目标达成了,对你的长远发展也有很大好处。如果你不懂得顾全大局,只会打自己的小九九,可能会影响团队的发展,最后影响到你自己的利益。

2.做好属于自己的那份工作

顾全大局并不意味着你就可以滥竽充数,对自己的分内工作睁一只眼闭一只眼,妄想在别人创造的价值中分一杯羹。你应该在团队的支持下,认真做好自己的工作,脚踏实地,为团队发展贡献力量,做好一颗螺丝钉。当你在团队成员的帮助下最大限度地发挥出自己的才能时,你就成为团队中举足轻重的成员。

3.注重合作的价值

在现代企业中,每一份“工作”都是由“分工”与“合作”来完成的。因此,在具体的工作中,一次谈判、一个设计方案、一次项目策划,你都要注意到分工与合作的重要性。即使你的工作能力很强,你也需要别人的帮助和支持,不要因为个人主义而忽视了他人以及与他人的合作。

对你来说,只把自己的事情做好似乎是最省力的,但是从长远角度来讲,仅仅考虑自己的利益既不会为团队带来持久效益,个人价值的实现也必将遥遥无期。你需要改变一下你的思维了,激发工作的正能量,在团队中顾全大局,为了整体价值付出全部努力。当你尝试去做了,你就会慢慢感受到微妙的变化。

在办公室很压抑——作为公司一员,要学会协调同事关系

办公室的氛围如何,直接决定了你的工作舒适性和工作效率。也许你很不幸,办公室里面有一个“古怪的领导”,有一个只顾自己的“好好先生”,于是你经常说的一句话就是“办公室氛围糟透了,真不想和他们在一起”。这其实是一种消极的态度。想一下,世上的人千差万别,所谓的“怪人”到处都是,离开这个办公室就真的能找到世外桃源吗?

当然,你也许觉得企业中对你的发展起到决定因素的只是上司,别人都无关紧要,他们脾气怪,你也不买账。时间长了,即使你有一定的能力,迟早也会因为不懂得尊重团队里的成员沦落为“孤家寡人”。

麦子名牌大学毕业,过关斩将成为世界500强之一的企业人力资源经理助理。工作后,麦子的表现也不错,勤奋刻苦,在工作上得心应手。后来经理为了锻炼她,让她负责一些沟通工作,协调内部各个部门之间的关系。麦子从此变忙碌起来,有时为会议准备办公室,有时临时担任起端茶倒水的任务,有时还要复印打印……在这个过程中,麦子要遇到各种各样的人,承受很多抱怨,但她总觉得自己拿着“尚方宝剑”,遇事态度很强硬。一段时间后,大家都知道这个小姑娘很厉害,对她敬而远之。一开始她还扬扬得意,但是时间久了,她发现自己在公司越来越孤单。后来一个部门的经理还找她的上司告状,让她失去了上司的信任。

公事公办本来是一种良好的职业态度,但是如果在这个过程中态度强硬,不给别人余地,恐怕也会失去很多同事的支持。麦子在协调事务的时候,如果再温和一点,给彼此留有一些余地,也许就不会得罪人,失去上司的信任了。

在竞争激烈的职场,协调好同事之间的关系是你的工作能够顺利进行的前提。遇到不好相处的同事,摆出爱理不理的样子对你没有任何好处,而且抱怨也是没用的,只会让你更加烦躁不安。积极的做法是积极协调同事关系,营造和谐的办公室氛围。这样,不管你走到哪里,你都会享受到工作的乐趣。

李开复刚加入微软时,深得比尔·盖茨重视,也得到员工的爱戴。一位资深经理担心李开复抢了自己的风头,总是找机会排挤他,不让他参与公司的项目。在这种情况下,李开复非常大度,尽量缓和两人之间的关系,积极寻求合作的机会。多年后,这个经理遇到了一些麻烦,微软高层怀疑他的能力,便向李开复征求意见。李开复就事论事,并没有借机报复,而是坦诚地说他非常有能力,就是有一些固执,应该再给他一个机会。结果,这个经理获得了晋升的机会,后来他专门找李开复道歉,并成为李开复的朋友。有人问李开复当时是怎么想的,他说:“对别人的宽容不但可以让工作顺利开展,而且可能影响甚至改变别人。当时,如果我不是用宽容的心态来处理这件事,一开始就与他针锋相对,结局很可能是两败俱伤。”

李开复认识到,同事之间既是竞争对手,也是合作伙伴,所以才懂得妥善处理同事关系,巧妙赢得同事支持的人。试想,李开复与同事针锋相对,甚至互相拆台,他能有后来的成就吗?

和谐的同事关系直接关系到你的工作质量和效率,并在很大程度上影响着你能否成为最优秀的员工。所以你应该积极行动起来,不仅要学会营造温馨和谐的工作氛围,还要善于处理同事之间的矛盾。

1.尊重其他团队成员

和谐关系从尊重开始,只有你去尊重别人,才能赢得别人的尊重。在具体工作中,你要懂得平等看待每一个同事,不戴“有色眼镜”,不做势利眼,就事论事,不把过多的个人好恶带到工作中。这样做有助于创造和谐、融洽的工作气氛,使你的事业得到长远的发展。

2.善于赞美

与同事友好相处的秘诀之一就是善于赞美。多关注别人的优点,并给以真挚诚恳的赞美。毫无疑问,适度的赞美可以使同事心情愉悦,也会为你赢得信任和亲和力。但是,你一定要把握赞美的分寸。首先,赞美必须发自内心,以事实为基础。其次,不能过于夸张,不然会引起对方的鄙夷和厌恶。

3.用快乐感染别人

你也许注意到了,如果办公室有个“开心果”,氛围就会好很多,很多尴尬都会在一笑之间解决。但是如果你习惯眉头紧皱、唉声叹气,同事肯定会对你敬而远之。所以,你要学会用快乐的情绪感染身边的每一个人,与大家一起分享喜悦,这份喜悦可以成为激发他人快乐的源泉,工作的氛围也由此变得更轻松。

4.加强与同事的沟通

缺少沟通是误会产生的主要原因。在工作中,你要加强与同事的沟通。没有好的选题,你的文字能力再强也没用;相反,有了好的选题,没有写策划的文笔也难以吸引别人。因此,勤于沟通,善于沟通,不仅能让你出色完成工作任务,还可以让你交到好朋友。有时,一个微笑、一句问候、一个虚心请教的姿态,都能让你赢得同事的喜欢。

同事是你朝夕相处的人,同事之间相处的好坏,直接关系到你的工作进度。同事之间相处得融洽、和谐,大家就会心情愉悦,工作更容易顺利进行;反之,如果同事关系紧张,相互拆台,肯定阻碍事业的发展。如果你想获得成功,就应该意识到合作的重要性。别再慨叹“办公室很压抑”了,用自己的行动协调同事关系,打造一个和谐温暖的办公室吧!

差不多就行了——执行必须到位,行动力不能打折扣

你是不是有过这样的想法,“60分万岁,多一分浪费”,“差不多就行了,何必太认真”,“太较真自己累吧,还讨人嫌”……在这种思想的指导下,你的行动力和执行力就会大打折扣,渐渐成为“差不多先生”:货物摆放不整齐,差不多就行了;项目计划出现几个小错误,反正也不是大错误,差不多就行了;对待客户没注意细节,差不多就行了。

这种消极的工作态度势必给工作带来负面影响,平时工作马马虎虎、敷衍了事,小差错酿成大失误,招致同事和上司的讨厌是小事,还可能丢了饭碗、失了前程。

小高在一家进出口贸易公司工作,他觉得这份工作很简单,自己完全能胜任,什么也不放在心上。一次老板委以重任,让他在一次非常重要的竞标活动中拟写投标书。小高觉得拟写标书不用那么认真,差不多就行了,商品定价稍微高一点、商品品种单一点都没多大影响吧,差不多就行了,反正最后还得放在桌面上谈。就这样,小高没有深刻考察每一个数据的合理性,写的标书第一轮就被淘汰了。老板仔细检查竞标书,发现很多问题,暗自后悔“所托非人”,此后不再信任小高,也没有给他机会。小高工作几年都碌碌无为,得不到重用,后来无奈跳槽。

小高认为自己的工作太简单了,根本不值得全心投入,更不必花费太多精力,敷衍了事,只做到差不多、说得过去,却给公司带来巨大损失,失去了老板的信任,最后只得跳槽。

其实在工作中,如果执行时出现1%的差距,可能导致的后果就是出现100%的差别。很多时候,事情做不到100分,就等于0分。如果你想获得事业的成功,就必须抛开“差不多就行”的想法,执行一定要到位,尽量靠近完美。只有你不打折扣地完成工作了,每一个环节做到完美了,你才更有竞争力。

1985年,一名海尔冰箱的用户向海尔公司反映电冰箱有质量问题。厂长张瑞敏突击检查了仓库,发现仓库中有质量问题的冰箱还有76台。当时研究处理办法时,一些人提出意见——把这些问题冰箱作为福利处理给本厂的员工。张瑞敏却做出了一个惊人决定:开一个全体职工大会,由生产这些冰箱的职工把76台冰箱当众全部砸掉。听到这个决定,许多老工人当场就落泪了,因为那时企业连开工资都十分困难,况且在那个物资还紧缺的年代,一台冰箱是普通家庭梦寐以求的。海尔的上级主管部门也难以接受这个决定,张瑞敏解释,如果放行这些产品,就谈不上质量意识,明天可能就会生产有质量问题的冰箱760台、7600台,所以必须砸毁。结果,就是一柄大锤,伴随着那阵阵巨响,真正砸醒了海尔人的质量意识!从此,在家电行业,海尔人砸毁76台有缺陷冰箱的故事就传开了!

如果张瑞敏也觉得“差不多就行了”,对这76台冰箱的质量问题睁一只眼闭一只眼,不重视、不整顿,也许海尔早已退出商业舞台了。质量要求必须百分百执行,不留余地,才成就了海尔今天的地位。

企业如此,个人更是如此。人在职场,凡事不能“差不多”,要认真对待每一件事,投入百分百的精力,把事情做完美、做到位。长期的“差不多”可能导致你与他人差距会越来越大,最终被竞争对手远远抛在后面。抛开“差不多”的思想,正面积极地来思考自己的工作吧!

1.重视小事

如果你总是觉得事情很简单,让你去做就是大材小用,那就会陷入“眼高手低”的误区。“这是小事一桩,无关紧要,不要吹毛求疵”,“这些鸡毛蒜皮的小事不值得一提”,反映了你对工作漠视的态度。其实工作无小事,越是小事越能考验一个人的执行力。你要锻炼自己的执行力,就从小事做起。

2.正确估计自己的能力

如果接受任务前高估了自己,也会让你完成不到位。其实,在接受一个任务前你应该正确估计自己的能力,如果没有能力完成就及早提出来期望获得什么援助,千万不要“打肿脸充胖子”,接受了却没有能力完成,只能用“差不多”糊弄上司,只能招致上司的不满。

3.严格要求自己

在工作中,只有你能不折不扣地把自己的职责承担起来,并且严格要求自己,才能把事情做到最好,这样才不影响其他人的工作,才不会对大局产生不利的影响。在这个过程中,可能没有人监督你,所以你要做的就是自己严格要求自己,半点差错都不能有,80分、90分都不行,必须做到100分。

4.自己为自己把好最后一关

不管做什么工作,完成以后自己先检查一遍,自己为自己把好关,可以避免更大的差错。当你的小差错已经流转到下一个部门了,就会埋下巨大的隐患。告诉自己:数据差不多不行,工作安排差不多不行,计划制订差不多不行……必须事事到位,当没有任何折扣和差错时,再放心地交差。

“差不多就行了”的心态会让你轻视自己的工作,也许你预计的是及格的分数,但是最后获得的大概只有30分。一个30分的员工,能不被淘汰出局吗?再者,做事经常不到位,一旦出错又不得不重新做,浪费时间和精力,会让你讨厌工作,下一步就是招致别人的讨厌。从现在开始严格要求自己吧,做任何工作都认真负责,对自己严格要求,激发和唤醒追求认真做事和工作到位的精神。如果你真的尝试了,你的分数也许会不断上升,当获得100分时,你就可以真正地享受工作了。

我有经验我怕谁——努力提升专业水平,经验不是“铁饭碗”

你已经在这个行业做了七八年了,成为经验丰富的“资深人士”,这可能是很多年轻人羡慕的,而你也引以为傲,经常认为“我有经验我怕谁”。但是你也许会有这样的烦心事:提升出现瓶颈,面对年轻人时很有压力;想跳槽却发现并没有公司能给自己期望的月薪;你付出很多精力做的项目计划,却轻而易举被老板枪毙……

这时,你应该想一下原因,是不是你的经验已经过时了?是不是经验束缚了你的创新思维?是不是你的专业能力水平已经跟不上公司的发展了?