在乔致庸的努力下，乔家终于进入了票号业。可是大德兴茶票庄开业初期，生意并不兴隆。就在乔致庸为此事犯愁的时候，他发现了一桩官场“秘密”。在清代的官场中，有这样一条不成文的规定：如果哪位官员父母去世，这位官员就要暂时离职，回乡“丁忧”，大约就是“回家守孝”的意思。守孝期满，要想官复原职，就要费一些周折了。因为主管这件事的吏部堂官虽然官职不大，但权力无边，即使原来是二品顶戴、三品顶戴，如果没有足够的银子“行贿”，也难以官复原职。
曾被誉为晚清“中兴名臣”的张之洞当时就陷入这样的困境。由于囊中羞涩，张之洞只好向京城的票商借贷。但那些票商见他是个清官，怕他将来还不起银子，没人借贷给他。
在一家名为“柳泉居”的酒馆，正在喝酒的乔致庸恰巧遇到“借酒浇愁”的张之洞。几杯酒下肚，张之洞发起了牢骚：感叹怀才不遇，报国无门；大骂商人重利，狗眼看人低。听了张之洞一番言语，乔致庸觉得此人有一番救国救民之心。强烈的正义感在他胸膛油然升腾起来，立即询问素不相识的张之洞需要借贷多少银两，并且告诉他山西祁县乔家新开的大德兴茶票庄可以借给他所需的10万两银子。之后离开酒馆。
第二天，张之洞怀着半信半疑的心理来到大德兴茶票庄，这才明白前天见到的年轻人正是大德兴茶票庄的东家乔致庸。
虽然大德兴茶票庄的几个掌柜都反对将这笔银子借给张之洞，但乔致庸主意已定，并且为他准备好活期存取的两用折子。张之洞大喜过望，两人谈得极为投机。临行前，张之洞对他透露了一个巨大商机：由于发生战乱，时局动荡，南北银路不通，大德兴若能将江南四省的官银汇兑到朝廷里来，将是一笔很大的生意。并且当场给南方几省的督抚写了几封推荐信，让他们为乔致庸行些方便。
乔致庸仗义相助落难官员，虽然暂时借出10万两银子，但得到一条重要的商业信息，由此收获丰厚的利润。
人生不可能一帆风顺，无论是经商，还是从政，谁都有遇到困难和挫折的时候。一个富有正义感的企业家，他的眼中不仅仅看到金钱，而且会看到别人的困境。在别人遇到困难时施以援手，从人际关系的角度来说，这种行为是一种“投资”，使用方法和时机得当，则能收获巨大的回报。
有一位南方的小伙子出差到北方时带回一些玉米良种，但他摸不透这种子是否真的能高产，便在自家的责任田里试种了一块地。结果到收获时，这块地里玉米的产量比往年翻了一番，小伙子高兴极了。
村民们都知道了这事，纷纷来到小伙子的家，要求购买他的玉米良种，但小伙子始终不肯把玉米良种卖给村民。
第二年春天，小伙子将自家的责任田全都种上了这些玉米良种，等待着一个丰收季节的到来。
谁曾想事与愿违，这一年他家的玉米不但没有丰收，而且比过去普通玉米种子的产量还要低。小伙子迷惑不解，甚至怀疑是村民们对他报复，暗中对他家的玉米动了手脚。
有一次，乡里的一个农技员来到这个村，听说了此事，并去实地看了看，然后对小伙子说：“这是良种玉米接受了附近普通玉米的花粉所致，如果大家都种上了良种玉米，就不会出现这种情况。”
小伙子这才醒悟，感叹道：“帮人就是帮自己啊！”
史玉柱是20世纪90年代初至90年代中期的“中国大陆十大富豪榜”中，唯一的一位靠知识致富的人。他的人生历程大起大落，但最终他还是“跌倒了能够再站起来”，重建昔日的辉煌。而在他东山再起的过程中，有一个人帮他出谋划策，起了十分重要的作用。
史玉柱于20世纪60年代初出生在安徽怀远县，1984年毕业于浙江大学数学系。参加工作才两年，他就被领导列入第三梯队送到深圳大学软件管理系读研究生。据说毕业后就可定为处级干部，人们都认为他官运亨通，前途无量。
谁知史玉柱研究生毕业后，竟然选择了辞职下海这条路。他乘飞机重返深圳，靠东挪西借的4000元钱，搞起了软件开发。他为编写程序，在深圳大学冒充学生混进计算机实验室。被发现揪出来后，他找熟人到有电脑的学校办公室继续干，别人下班，他“上班”。
后来他与19岁的蔡玮承包了天津大学深圳电脑部，在这里完成了他的M-6401桌面文字处理系统。为打开市场，他孤注一掷把软件版权做抵押，在《计算机世界》上打广告。自1989年8月2日打广告始，至9月中旬，已销售10万元的软件。4个月后，销售额突破100万元，史玉柱大获成功。
1991年春，史玉柱在珠海成立“巨人新技术公司”，推广他的M-6403桌面印刷系统等产品，次年销售28万套，创利润3500万元。1993年又推出M-6405汉卡、中文手写电脑、中文笔记本电脑和电脑软件的销售，收入高达36亿元。
1993年6月，31岁的史玉柱获珠海第二届科技重奖特等奖，市政府奖给他奥迪轿车一辆、三房一厅103平方米住房一套、奖金63万元。到了1993年7月，巨人集团的全资子公司已急速扩展到38个，除了计算机行业，还向生物工程、金融业、房地产业发展，成为多元化巨人。
由于扩张速度太快，超出本身财力太大，巨人集团到了1997年欠债高达25亿元，巨人大厦停工，公司信誉受损，债主纷纷上门。其后债务还在扩大，不久达到3个多亿，巨人集团名存实亡。
史玉柱感到痛苦、迷惘，他四处求救，终无良方。绝望之中，他突然想到了在一家财团任资本运作总经理的何学林。何学林一直在关注巨人集团的发展情况，他曾写过一份对“巨人现象”的研究报告，发表在一家公开发行的杂志上，该文曾一度引起轰动。当时史玉柱也注意到了何学林，并希望他能为巨人集团搞一些创意策划。
1997年10月，接到史玉柱求助后何学林飞赴珠海。他给史玉柱提了不少好的建议，其中包括找财团收购巨人集团这一关键问题。此前广东今日集团（即现在乐百氏集团）老总何伯权曾有意收购巨人，但史玉柱开出“天价”，让对方无法接受。
丧失了这样一次转危为安的机会，史玉柱只有走自我发展东山再起的路。干什么更容易东山再起？何学林的建议是：进军保健品市场，做脑黄金，以此为突破口，让企业进入良性循环。对何学林的主张，史玉柱百思不得其解。因为保健品已让史玉柱亏了大本，现在已经在这方面付出了上亿元的学费。
史玉柱最终还是接受了何学林的这一建议，以保健品做突破口，收拾“残部”再战。他从一个朋友处获得50万元资助，在上海成立了健特公司，接着又在珠海注册了康奇公司和士安公司。他为掩人耳目，省却债权人追债的烦扰，这些公司的法人代表都由别人当，他只当“策划总监”，私下再与这些“法人”签订协议，他才是幕后真正的老板。
卧薪尝胆的史玉柱，将保健品推陈出新，由过去生产的“脑黄金”，改为生产“脑白金”。新产品“脑白金”问世后，他听从了何学林等人的建议，通过大规模的、密集性的广告攻势，在宣传上先声夺人。“今年爸妈不收礼，收礼还收脑白金”，这句广告词让全国人民耳熟能详，也让“脑白金”名声大震。
“脑白金”获得极大成功，2000年销售额高达13亿元，上交利税12亿元，超过了巨人的鼎盛时期。从巨人倒下，到巨人重新站起，只有短短的三四年时间。
我们经常听到有的人口口声声说自己多么喜欢工作、多么富有善心、多么热爱人类，却从来没有实际行动。他们说的完全是大而无当的空话。对于他们来说，许下“空头支票”，远比脚踏实地地行动容易得多。具有正义感的人，总是把他人的幸福看成是自己的幸福，把公司的损失看成是自己的损失。别人的公司有了麻烦，有了困难时，就应当给予力所能及的帮助。如果有一天，当你遇到困难时，他们同样也会施以援手。
有一句话叫“无商不奸”。其实，真正想在商场上立于不败之地的商人，他们尊崇的是长远的谋略。对他们来说，先义后利，正直公正是必须具备的优良品格。企业家作为一个企业的领导者，如果缺乏令人信服的正义感，下属便不会盲目跟随，企业目标的实现也就成了水中月，镜中花。
从传统研究的角度分析，组织的创始人对组织的早期文化影响巨大，他们勾画了组织早期的发展蓝图，并将自己的远见和思想强加于或潜移默化地影响组织员工，而文化一旦形成，就不容易消失。
微软公司的文化在很大程度上是公司当初的创始人之一比尔·盖茨个人形象的反映，盖茨本人进取心强，富有竞争精神，自制力很强。这些特点也正是人们用来描述他所领导的微软巨人的特点。公司的领导人对公司文化影响的例子还很多，如索尼公司的盛田昭夫、特纳广播公司的泰德·特纳等。
另外，企业高层管理者的举止言行也对企业文化有着重要影响，他们通过自己的所作所为，把行为准则渗透到组织文化中去。例如，公司是否鼓励冒险，管理者应该给下属多大自由，什么样的着装是得体的，在薪酬、晋升、奖励方面，公司鼓励什么样的行为等。
所以，有人说，要想了解一个公司的文化，只要看一看它的领导者的风格就行了。
可见，企业的领导者对企业文化的形成起着重要的作用。如果企业领导者的道德素质不良，那么这家企业的文化就不可能是健康的，企业的寿命也不会长久。在中小企业，尤其是私有企业中，可以看得更为明显。因为在这些企业当中，老板就是一切，没人能够违抗他的意志，老板的个人素质往往对企业的前途起着决定性作用。
在我国，一些企业之所以难以健康成长的一个很重要的原因，就是企业老板自身的素质、思想、品质等违背社会公德良俗，从而将企业带入绝境。