于远明收到了这个信号,开始说:
其实代理人往往会在几个月的时候有疲惫期,一年左右就会缺乏归属感。因为你不是公司的人嘛!只是一个代理人,合作关系。长此以往,代理人中难免出现误导客户等短视行为,这与代理人的定位和薪酬体系相关联。不能简单地责怪到代理人本身,因为公司没有给代理人提供长期服务的机制。
另外一方面,公司又在不断地支付招聘,培训,育成的成本。假如代理人转成员工,大部分可以长期留存的话,公司的保单品质会提升,长期看成本也会下降,应该是好事情。
斯总未知可否地听着,也不表态。
于远明就有些拿捏不准,迟疑着。
狄胜青及时地补充问:你觉得公司如果推动员工制的改革,业务员会不会支持?
于远明说:应该会吧!谁不想长期做啊!
斯总沉吟了一下,站起来向于远明伸出手来:好的,感谢你小伙子。今天咱们先谈到这里吧!
于远明也急忙伸出手去接:好的。谢谢谢谢!
两周后,在江南省最高档的酒店之一,恭州繁华地段的五星级酒店希尔顿酒店三楼大会议室,一场热闹非凡的大会正在举行。
会场里音乐欢快激昂,横幅,海报,易拉宝,花篮把整个会场装扮得喜气洋洋!
门口的礼仪小姐们一水儿的高挑美女,知性优雅,旗袍的开叉也非常漂亮。工作人员们穿着职业装,挂着工牌,在忙碌着。有的负责接待,登记。有的负责音响设备,有的负责拍照,有的负责维持秩序。
而在大门外,三三两两的代理人代表正在热烈地讨论着。
这是来自全省的部经理,主管和绩优业务员。作为代理人代表参加本次“乾坤人寿代理人改制新闻发布会”。
一个女主管说:我们马上就成为员工了,今后年纪大了,也有退休工资拿了。
一个男主管瘪了瘪嘴:你想得美!那还不是要看你做了多少业绩?你以为乾坤是傻的呀!
另一个女的抢过话头:乾坤有实力得很,我听说正在北京修一栋很大很大的大楼,要花十几个亿哦!我们肯定要做出成绩才享受噻!但是其他公司你做出成绩也享受不了啊!
男主管继续不屑:反正我相信天上不会掉馅饼!
另一个男主管:你也别消极。到时候看你转成员工了,高兴不高兴?
前一个男主管双手抱臂:不管啥子制,总归要做业务。不做业务,没得钱。
大家齐声:那当然。不做业务肯定不行。关键是看做了业务有什么好处。
于远明在不远处听大家讨论,没有作声。
其实在一周前,所有的部经理已经在山上封闭式培训了几天,对于整个情况都有了了解。
所有上山的人手机全部收掉,进入集体生活集体学习的状态。
还是由狄胜青做主要的讲师,这次的培训班主任是一个新来的男人。乾坤人寿江南分公司培训部经理,西北人,高大,方脸,平头,随时都是笑嘻嘻的。于远明不太喜欢他的领带,暗黄色的背景上有几个椭圆形的图案,像极了一个个大小不一的烟洞。
这个叫秦海涛的男人也是有来头,万家人寿第二期组训,和狄胜青是组训班同学。不但是同学,据说当年还是一个房间的战友,所以算铁哥们儿!
多年下来,组训班的同学都拉开差距了。有的还是一个组训,有的已经晋升为区经理。更有的进了分公司的班子,成为一方诸侯。他肯定也是不如意,才投奔狄胜青,拖家带口来到恭州。
几天的培训就一个内容,就是员工制很好,大家都应该支持。至于怎么好法,也没说。
去的时候正好是五月末,到六月一号还给每个有孩子的部经理发了100元的红包。
员工制了嘛!
于远明向狄胜青开玩笑:狄总,我怎么没有?
狄胜青惊讶:你有孩子了呀?我怎么没有听说?
于远明笑了:有几个月了,还没生。
狄胜青也笑了:哦!那等生了才算。明年就有了。
于远明开玩笑:在肚子里也是生命啊!应该也发才对。
狄胜青避开话题:孩子都怀上了,那你还不结婚摆酒席?
于远明打住玩笑:扯证没几天,准备八月份办酒席。到时候邀请狄总来喝杯酒哦!
狄胜青笑答:那是一定的。那是一定的!
在课堂上,狄胜青介绍了他去日本考察的情况:
这次去考察的公司叫日本明治生命保险。成立于明治年间,经历了多少风风雨雨你们可以想象。明治维新,第一次世界大战,第二次世界大战,他们都挺过来了。但是我去他们公司没有看到他们的热闹非凡,锣鼓喧天,彩旗飞舞。反而是非常安静,非常平常的。代理人们安安静静地上班,安安静静地出去拜访客户,中午有些回职场吃饭,下午再出去。
整体来讲就是很规律,很安静,很平常。
我深刻地理解了彼得德鲁克那句话:真正优秀的企业是没有故事的,是安安静静的。
为什么这样讲?
是因为这些业务伙伴已经把保险工作当成是正常不过的工作而已。像营业员去商场一样,像医生去医院一样,像教师去学校一样,理所应当,心安理得。
就像呼吸一样自然!
而我们的业务员为什么没有这样的状态?
除了保险市场的不同以外,其他方面有没有值得我们思考的地方?
假如,一个员工进入到乾坤,签署了劳动合同,认真学习,每天拜访,获得一份合理的报酬。请问:他还会误导客户吗?会挪用保费吗?会欺骗客户吗?
如果,你们作为部经理,未来成为公司的骨干,经营单位的主要负责人,节约的成本都是你们的成本,多出的利润都是你们的利润。你们还需要什么激励方案?还需要什么旅游?还需要什么总经理英雄宴?