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第14章 美德是世上惟一永不凋谢的花朵(3)

我们认为一个社会人对社会的最大价值不在于它具体做了哪些事情,而在于他承担起了哪些社会责任,同样的道理,一个员工对其公司最大的价值不在于他做了哪几项具体的工作,而在于他为公司承担了哪些责任。比如,一个推销员的最大价值,不在于他一天拜访了多少客户,而在于他承担起使公司的产品和服务被尽可能多的客户所接受、并为公司创造良好收入的责任。正是这份责任驱使他不断地收集客户信息、不断地拜访客户、不断的反馈信息、不断地学习业务和产品知识等等,所有这些工作都不应该仅仅是因为老板指派或计划安排而做,而应是高度的责任心使然,这就是职业道德的精髓。

在工作中,一个员工应该具备有高度的责任心,才能创造出最大的价值,这不仅是对公司负责,也是对个人负责。于公司而言,责任心驱使员工主动去做好份内的各项工作,从而为团队创造价值;于个人而言,责任心驱使人认真而努力的去做好工作,不断地实践、学习,充分挖掘和释放出自己的潜力,从而能够更快地提升自我。

但是,一些人经常会忘记自己所承担的责任,认为只要应付了手头的工作就可以了。他们缺乏主动做好各项工作的高度责任心,或者一旦出现什么问题,就赶紧推卸责任,有这些表现的人,或许一辈子都无法取得大的成功这,也不可能从平凡走向优秀。

因此,改变态度,努力培养自己勇于负责的精神,才会产生改变一切的力量。

选择你所爱的,爱你所选择的

从事任何一项工作,敬业、勤业、爱业、守业是前提,如果不具备这种职业素养,你即使从事的是再伟大的工作,也不一定能取得好的成绩,也不可能获得成功,更不可能使自己进阶——从普通到最优秀。

一位成功人士应邀到某大学演讲,在回答关于“敬业”方面的问题时说:“敬业精神要贯穿人的一生,在任何时候,对待任何工作,都要全心全意、尽职尽责,否则,最终受到损失的是你自己。只要全神贯注,工作上的抱怨与牢骚就会与你擦肩而过,凡是不懂得这个秘诀的人,也就是不懂得获取成功与幸福秘诀的人。最平常的工作,只要能全心全意地投入,就能使之成为神圣高尚的职业。

当然,敬业不是一句空洞的口号,它是职业道德的要求,又是从业者对所从事职业的应有的态度。自古以来,职业道德一直是人类工作的行为准则,也是每一位员工所必须具备的职业品性。如果你在工作中敬业,并且把敬业当成一种习惯,那么你就会比别人更容易获得成功,并且会一辈子从中受益。”

这位成功人士对“敬业”的阐述,应该对我们每一个人都有所启示。

在现代组织里,“爱岗、敬业、勤业、守业”也是很多员工在初进企业时,对上级领导说得最多的一句话,不管当初他们说这句话的动机如何。总之,在后来的工作中,还是有很多人彻底忘了这句话,他们要么挑剔工作环境不好;要么觉得专业不对口;要么觉得自己运气不好;要么认为现在从事的工作没有“钱途”;要么认为领导任人惟亲;要么感觉到自己总是受到排挤……有了这种种想法后,工作在他们眼里只是谋生的一个载体,而不是应该全心全意、尽心尽力去完成的使命,就连“敬业、勤业、爱业”这样必备的职业素养也被他们忘得一干二净。当然,他们最终的结局是一辈子碌碌无为,永远与“成功”无缘。

事实上,要想成为公司的精英员工并不难,要想在事业上有所突破也不难,难就难在我们有时不能遵守职业操守,不愿做到敬业、勤业、爱业,而是敷衍自己的工作,轻视自己的工作,怠慢自己的工作,把工作当作苦役。在工作的时候没有热情,没有责任心,没有付出全部的精力和智力,只是为完成任务而已,带着这样的心态去工作,工作质量就可想而知了。但工作质量能显示出一个人是否能胜任自己的工作,是否敬业、勤业、爱业、守业;如果工作质量达不到标准,那么这个人即使工龄再长,资格再老,也不可能成为公司无法不用的员工,更不可能在事业上有重大的成就。

周雨和孙力波是同时被上海某出版社聘用的员工,为此周雨和孙力波都非常高兴,因为能到一家国家级的大型出版社工作,将来肯定会大有作为。可没想到上班的第一天,人事部门却安排他俩去校对科,和有经验的老校对员一起工作。

面对这样的安排,自负的周雨一下惊呆了,他简直觉得是晴天霹雳。他想:“校对有什么好学的?不就是改改错别字、标点符号什么的吗?这样的事,高中生都能做!我可是‘才高八斗,学富五车’的硕士生呀!”于是,周雨拒绝了出版社的安排,愤而辞职,因为他不想把自己的才华浪费在这样的小事上,而且认为这样的小事即使做到的极致,也不会有什么前途。

孙力波与周雨的想法不同,他接到人事部门的通知时,高兴地想:“校对看似一件很简单的工作,但肯定也大有学问,肯定值得我努力去做,我一定要干好它。”就这样,孙力波高兴地到校对科报到了。

接下来的日子里,孙力波除了做好自己的本职工作外,还不停地向有经验的老同志学习。一次,他还主动帮助一位同事校对完了一本很专业的稿子。这件事无意中被社长知道了,他觉得孙力波是一个可造之才,于是便在工作中很注意他的表现。令社长欣慰的是:孙力波对交代的工作都能认真、负责地完成,而且工作质量比预期的还要好。

两年后,孙力波接到通知,他被调到社科类编辑室去当编辑。而此时的周雨呢?还在人才市场上奔波。事实上,不是用人单位不要他,而是周雨无论做什么工作,都显得漫不经心;他不是觉得手头的工作太平凡,就是觉得某一件事不值得竭尽全力去做,只用七分心思就行。结果,一些简单的工作也被他做得乱七八糟,丝毫没有起色。当主管批评他时,周雨不是虚心接受,而是以“跳槽”相威胁。因此,他失去了很多就业机会,把大好时光都耗费在人才市场上了。

其实,周雨应该明白,从事任何一项工作,敬业、勤业、爱业、守业是前提,如果不具备这种职业素养,你即使从事的是再伟大的工作,也不一定能取得好的成绩,也不可能获得成功,更不可能使自己进阶——从普通到最优秀。当然,在职场中还有许多个“周雨”,他们厌恶自己的工作、贬低自己的工作,无论做什么都潦草、应付,因此他们也经常失业。在此,希望他们读过这篇文章后,能有所感悟,从而改变自己对工作的态度。

身为职场人士,干一行,就应该爱一行,因为干好手头的工作,是敬业精神的具体体现。但很多人在择业时由于能力、经验方面的限制,并不能一开始就找到自己感兴趣的工作。但为了生计,他们往往会随意选择一种工作,并以懒散、怠慢的心态对待它。其实,有这种想法是错误的,即使你现在从事的工作再不合你的心意,你仍然应该以敬业的精神来对待这份工作;即使你学历再高,能力再强,心里梦想着更美好的职业,但对你目前手中所从事的工作,一定要愉快地接受,并尽职尽责地去完成。只有干好了手头的工作,才能为将来选择更适合自己的工作打下基础。

所谓敬业、勤业、爱业、守业,就是在工作中一丝不苟、认真负责,就是竭尽全力、克服一切障碍去完成任务,就是对工作的热爱,就是对职业的勤奋,就是对事业的执着。当我们在工作中,把公司的事当成自己的事,来尽心尽力地完成时,就会从中学到很多成功的经验,而这些经验是我们向上发展的台阶。即使我们以后换了工作,去从事不同的行业,我们的敬业精神,丰富的工作经验,都会为我们带来帮助。因此,具有良好的敬业精神的人,从事任何行业都容易获得成功。

永远忠诚于自己的使命

永远忠诚于自己的使命,不是一句空洞的口号,而是体现在具体的行动中。当我们视忠诚为美德,并且忠于公司,忠于自己的职业操守时,就等于向成功迈出了第一步。

在一次企业家联欢会上,曾有记者问杰克·韦尔奇:“你认为员工应具备的职业品德是什么?”

“忠诚!”杰克·韦尔奇不假思索地说。

事实上,不仅仅是员工要忠诚于公司,每个人都应该具备忠诚的美德。从小处说,就是忠诚于自己的家庭,自己的组织,自己的职业;从大处说,就是忠诚于自己的国家。惟有忠诚,我们才会严格要求自己的言行符合社会道德范畴,符合处世和做人的标准。

“如果你是忠诚的,你就会成功。”这是一些成功人士给初进职场的新员工的忠告,也是他们获得成功的经验。我们只有忠诚于自己的工作,忠诚于自己的使命,才能把全部智慧和精力专注于自己的工作上,也才能获得事业的丰收。

在IBM的员工之间流传着这样的一个故事:

山道上,两匹马各拉着一辆大车。前面的一匹走得又快又稳,而后面的一匹常常停下来。于是,主人就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你这个傻瓜,你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,主人越是要折磨你。”

来到车马店的时候,主人说:“既然只用一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂养一匹,把另一匹宰掉,总还能赚一点儿钱吧。”

于是,马的主人便这样做了。

这个寓言告诉我们这样一个道理:忠诚胜过一切!一个不忠于自己工作的人,是绝对不会得到他人的信任和尊重的,并且还会因此而伤害了自己。

在现实生活中也如此。不难想象,一个面对成堆的工作却什么都不愿干,只知道偷奸耍滑,反而讥笑踏实勤奋工作伙伴的人,会受到老板的赏识和同事的欢迎,而这样的人最终的结果不是被公司解聘,便是被安排到一些无足轻重的部门。

忠诚是获得晋升和加薪的砝码。一个人是否忠实于他的工作,不但对于工作的效率有很大的关系,而且对于他本人的品格,也有重要影响。所以,不论在什么情形之下,你都应该忠于自己的工作,而不是放弃、抱怨。惟有如此,你才会觉得任何工作都有意义、有兴趣,能实现你自身的价值。

在这里需要指出的是,忠诚应体现在很多方面,而不是在具体的某一个细节上忠诚就可以。忠诚对外是忠于集体,忠于国家;对内是忠诚于家庭,忠于夫妻之间的感情。一个真诚的人,必须在生活中的每一个方面都要注重用良好的自身品质去证明自己的忠诚。

通用电气公司是世界500强之一,在这样的大公司里,每当招聘进一名新员工时,通用强调的不仅仅是专业技能和专业知识,还要注重其人品,特别是要考察其对公司有没有忠诚度。如果主考官一旦觉得你不够忠诚,你在面试时就会遭到淘汰的命运,因为公司为新进员工做的前期培训的费用很大,因此需要员工用服务年限做回报。只有那些忠诚于公司,不在短期内跳槽,并且安心于自己工作的员工,才会被录用。

张丽现在是一家大型公司的人力资源部经理。她在接受媒体采访时曾说:“我每天都要收到很多简历,经常可以看到这样的情况:应聘者具有良好的专业知识,也具有较好的工作技能,但是工作履历却异常丰富,而且每份工作的任职时间都很短,有的只有2个月,最长的也只有半年。他们频繁地跳槽,对现在任职的公司稍有不满,或受到竞争公司诱惑时,便忘记了忠诚,立即跳槽。如果我发现应聘简历上的履历很丰富,这样的人我很少给他面试的机会,即使给了,也不会建议公司给予重要职位,因为缺乏忠诚度的员工,他的人品已在这里打了折扣。”

张丽的这番话,应该对职场人士有所启发。

然而不幸的是,一些人还是经常走进跳槽的误区。他们甚至把自己频繁跳槽的经历当成自己资历丰富、能力和适应性强的证明,并以此为傲。可是,新的招聘公司绝不会这么认为,他们的想法将会和你所希望的恰恰相反:这些看似丰富的经历说明此人表现不佳,缺乏忠诚,缺乏包容性,缺乏踏实、沉稳的工作作风,不能很好地适应工作。因为任何公司都不会轻易地让员工离开;而有能力、得到重用的人才,正处在事业蒸蒸日上的阶段,他们也不会选择轻易地离开好不容易打开局面的公司。只有那些在公司发展不顺利,上司也不满意的人才会选择跳槽。

可想而知,那些跳槽过于频繁的人一般不会像他们自己所描述的那么优秀,那么非同一般。即使有的能力不错,但至少说明他是一个缺少耐心不够踏实的人,新的公司会有顾虑:因为谁也不敢担保这样的人进入公司后,下一次跳槽会发生在什么时候,这样就会给公司带来巨大的损失。对工作、对公司缺乏忠诚度的员工,能力再强,公司也不愿真正委以重任。

那些频繁跳槽的人,在多次转换工作后,就会发现自己于不知不觉中形成了一种习惯:工作上有压力想跳槽;公司没满足加薪的愿望想跳槽;同事升职而自己原地踏步想跳槽;人际关系紧张想跳槽;有时甚至莫明其妙地就想跳槽。总觉得下一个工作才是最好的,下一位老板才是最有人情味的老板,似乎所有的问题都会随着这一跳而可以彻底解决,这种不良感觉常使人在工作中产生消极的念头,而不再去积极主动克服困难,而是在一些冠冕堂皇的跳槽理由下,回避、退缩,从而对工作彻底丧失兴趣,丧失了最起码的责任心。