人生有太多的时候，需要坚决地说“不”字。如果自己不会说“不”字，那么自己肯定要烦恼不断。当然，说“不”字有技巧，语气尽量要委婉。有的时候，一开始当断不断，后来就会必受其乱。起初自己不加思考答应别人，结果自己无力去承兑诺言，别人会更加地厌恶你，还不如开始就拒绝，以便让别人还有另想办法的时间。一个人的能力总是有限的，总有拒绝别人的时候。当自己拒绝别人时，应当有勇气予以艺术地表达，并且不能顾及面子。
案例分析
说“不”字并非是一件轻松的事情，能够灵活掌握拒绝的艺术，也说明一个人生存能力强。很多人因为不善拒绝他人，结果自己烦恼缠绕，总叹息无辜受累，而别人怨恨不断，结果导致双方人际关系的紧张。一个人绝对不能“有求必应”，否则自己没有快乐可言。但许多时候，拒绝关系一般的人比较容易，而拒绝自己的亲朋好友则很难，因为要顾及亲情、友情和面子等东西。有一个名叫黄大江的人，特别好面子，又爱说大话，尽管自己只是机关里的一名普通工作人员，却喜欢大包大揽别人所求的事项，也不考虑自己有没有能力和条件办到。单位的领导和同事看他整天都为应承的事情忙碌，不是打电话联系，就是接待乱七八糟的客人，很是反感，尽管多次予以善意提醒，但是他还是我行我素。不久，黄大江在机关机构精简中被末位淘汰了。
思考题之一
为什么自己在生活中必须要经常说“不”字，否则自己肯定要无辜受累和烦恼？
自己的思考
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自己的反省
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思考题之二
为什么自己必须要学会委婉地拒绝别人的技巧，这样自己才能时常拥有快乐？
自己的思考
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自己的反省
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本课程提醒与其自己以后受累难受，不如自己开始委婉拒绝。“长痛不如短痛”，一时说“不”，只是一时的不快，却能够换取长久的安宁。
自我检查（是的，用“△”；不是的，用“〇”）
□自己是否喜欢无原则地应承别人所求事项？
□自己能否掌握委婉拒绝的艺术？
□自己能否有勇气说“不”字？
□自己是否经常为没有说“不”字而烦恼？
□自己说“不”字时是否特别顾及面子？
□自己是否常为承诺的事项所累？
自我改进的措施（一个月检查一次，年底总检查）
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需要反复朗诵的人生格言
1.原则的最大敌人是情面。
——普列姆昌德
2.不做滥施仁爱的傻子。
——培根