假如自己说话不加修饰，只会一味的直，那么就会伤人与伤己。直率说话，效果可能是相反的。有的时候，虽然自己的出发点是好的，但是因为自己不会说话，往往自己的话让别人听起来非常的刺耳，感觉很不舒服，别人也会反感这种善良的举动。不能做刺猬型的人，否则别人会远远地躲避自己。人们就是这般的奇怪，他们既喜欢性格耿直的人，又讨厌其直来直去的说话方式。所以，做人一定要诚实、正直，但说话一定要委婉、动听。
案例分析
李静是公司里一个能力强，心地善良，却又性格爽直、经常快人快语的人。因此，与她交往的人既喜欢她的好人品，可又害怕她那一张从不饶人的利嘴，所以人们总是小心翼翼地与她相处。因为她的性格关系，一直还是公司的一名普通办事员，而与她一起进公司的人，早已经是部门经理或者职位更高。李静特别看不惯她所认为的那种媚上欺下，阿谀奉承的势利小人，遇到这种人的一点小毛病，总是要加以无情地抨击。而对于其他人也是不注意说话的方式，光顾自己痛快，不顾他人的脸面。于是那些被李静批评过的人非常痛恨她，总在不同的场合诋毁她，特别是在年度考评中他们总投李静的反对票。为此，李静的优秀得票率不是很高。当然，李静也很痛苦并在深刻的反思，自己要不要改一下自己的直率性格？
思考题之一
为什么说自己一定要注意说话的方式，千万不可直来直去，否则容易伤人与伤己？
自己的思考
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自己的反省
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思考题之二
为什么一定要正确区分说话得体与圆滑做人的区别？怎样提高自己会说话的能力？
自己的思考
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自己的反省
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本课程提醒很多时候直言直语是为人处世的大忌。说话不能太直。一定要顾及对方的脸面，让别人有台阶可下。直率的性格虽然可爱，但不可不注意说话的方式。
自我检查（是的，用“△”；不是的，用“〇”）
□自己说话是否从来不加修饰？
□自己是否经常出口伤人？
□自己的性格是否太直率？
□自己是否容易得罪别人？
□自己能否给别人留面子？
□自己所说的话能否做到委婉动听？
自我改进的措施（一个月检查一次，年底总检查）
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需要反复朗诵的人生格言
1.习惯形成性格，性格决定命运。
——凯恩斯
2.一个人的个性都有它自己的一套，理智也会被它牵着鼻子走。
——索尔·贝娄