创建中国名牌运动服,必须有一个响亮的名宇。为了让消费者尽快认识健力宝公司的新举措,为与外国名牌运动服争夺“制高点,”健力宝公司决定用“李宁”来命名。
时值1990年,北京举办第十一届亚运会。“亚运会”开幕前,总经理与李宁商议如何抓住亚运会的机会,使“李宁牌”运动服一问世便名扬海内外。
正在这时李宁得知,国内几家大企业,都不敢承揽亚运会火炬传递的赞助专利权。而几家外国公司却跃跃欲试,其中一家汽车公司准备出资250万美元买下专利权。
火炬传递是整个亚运会最有影响力、最有号召力的一项活动。如果让外国公司的商标,贴在象征中华民族之魂的火炬上传遍全国,岂不失去了作为东道主的中国人的自尊。
健力宝公司立刻派李宁作全权代表前往北京,李宁向知名人士轮番游说:在洛杉矶奥运会上,许多外国公司争相出高价购买传递火炬的专利权,却被美国奥委会否决,而宁肯让美国国内一家出价很低的企业中标……
1个月后,“亚运”筹委会宣布“健力宝”中标。“健力宝”公司以260万元人民币,击败了出价250万美元的外国公司,取得了用“李宁牌”高级运动服作为圣火传递、运动员领奖、中外电视记者采访专用服的权利。整个亚运会期间,“健力宝”先后赞助1600万元,是全国赞助“亚运”最多的企业之一。
在几个月后的全国糖酒秋季交易会上,4天内客户同“健力宝”公司签订了7.5亿元的订货合同,占交易会总订额的1/4。一个产品在一次订货会上占了这么大比例,是前所未有的事。
“李宁牌”运动服问世几个月,受到中外消费者的喜爱,这完全是名人效应的结果。
4.装扮与赚钱
在福州商业城狭窄的“女人街”上,有位戴头盔的青年人骑着辆本田—750CC摩托,快速行驶,给人留下“飘”的感觉。青年人取下头盔,路人不由得一怔,原来是位漂亮的小姐。
这位“摩托女郎”林小姐,是工艺品摊的女老板。
她高中毕业后除了棉纺厂没有一个单位要她,理由是招两名女工不如招一名男工合算,因为女人要怀孕、哺乳,又比男的早退休。
凭林小姐的美貌,假使要找一位阔爷做丈夫,过过花天酒地的生活,应该不是件难事。可林小姐生性好强,不甘心依附在别人身上做“寄生虫”。于是,在亲朋好友中连攒带借办起了这个小摊,品尝起做老板的滋味。
她原先穿衣打扮比较马虎,认为过得去就行了,店铺开业头一个月,顾客冷冷落落,令她百思不得其解。她店里面的货物比同类店便宜5%,服务态度又是笑脸相迎,主动热情,为啥招揽不到生意?
经过一段时间的观察琢磨,她终于看出端倪。原来顾客见她的衣着和谈吐都比较拘束,误认为她这个工艺品小摊的货与她的审美观相同,属于“传统古板”型,不够新潮。为了生意,林小姐学会了各种美容化妆术,穿上了袖如鸟翼的宽松衫,洒脱飘逸的萝卜裤,顾客滚雪球似地越增越多,她的生意也越来越红火。现在她不但还清了借贷,自己的腰包也越来越鼓了。这也就很现实地说明了一个问题:爱美之心,人皆有之。林小姐不经意间,其实就已经运用了“美人计”之策略,招揽了滚雪似的越来越多的顾客。
5.以美促销的米老鼠专卖店
米老鼠童装专卖店的一件运动服索价2万日元,可依然畅销。其营业额突破了200亿日元,5年来,资产已增长了52.7倍,分销店超过了120多家。
米老鼠凭什么又贵又叫座呢?聘请女大学生卖童装促销是他们的绝招。10年前,米老鼠以高薪网罗了大学毕业生,借着她们的文化涵养,在将传统的服务人员塑造为服装顾问的同时,也建立起了米老鼠的新形象。如今,该店里的服务生是清一色的大学毕业生,已成为米老鼠专卖店的特色服务,深受顾客青睐。
米老鼠童装店在其入口处摆有舒适的沙发椅,整体陈列给人感觉是宽、纯、雅。店内陈设的衣服,都是相当简单的剪裁,衣料也是单一色调的设计;孩童专卖店的衣服,也不以种类多样化取胜,一些玩具等小东西倒是琳琅满目。店经理木村祥子指出:“展出玩具是为了小孩子们来到店时,能够满心喜欢。”16年前,米老鼠童装店的老板木村皓一白手起家。当初他采取了两大战略,一是借电视等媒体,大打广告宣传战,使顾客对米老鼠有了极深刻的印象。接着提高品质,使米老鼠成为名牌而且是信誉良好的商品。如今米老鼠的200亿日元的营业额中,礼物的销售就占了一半。此外,面对同行的竞争更是采取了个性化的商品设计。在包装上,也不惜成本,极尽精致完美。难怪有顾客称赞说,光买米老鼠的包装,就十分值得。
女大学生、年轻靓丽,“米老鼠”以美促销,正是商战中“美人计”的实用。
6.表演销售两位一体
1993年夏季,北京市百货大楼举办第二届服装节,人们可见识到了技高一筹的巧吆喝。
艳阳高照的星期天,百货大楼的门前广场临时搭起了时装表演舞台,舞台周围里三层外三层,围满了笑语声喧的购物顾客。伴随悠扬美妙的音乐,北京紫房子时装表演队的模特们仪态万方地步出后台,行动直观地向人们展示服装节推出的各式眼装。
这里一反时装的舞台表演与实物销售相脱节的状况,将艺术表演引入直接营销,店里卖什么就表演什么,效果显著。
无声无息挂在店堂里的服装,经过模特们一穿一表演,顿时显得光彩夺目、效果不凡。顾客们兴致勃发,购买欲大增。一场表演刚歇台,大楼里的顾客便挤得水泄不通,纷纷指名购买刚才表演的服装。
柜台销售额一路猛升,当天,百货大楼创下了282.6万元的日销售额历史最高纪录。
与时装表演台相映成趣儿,广场上还搭有另一座木台,上面坐着两位女士,正手持高姿美容化妆品为人们介绍美容护肤知识。颇为独特的是,这两位女士均为中年女性,人们一打量便会惊奇地发现,她们虽已不年轻,皮肤却保养得极好,细腻白嫩,富有光泽,显示护肤品之功效。这样的现身说法,激起了人们美容护肤的热望,更有说服力,无形之中加强了人们对“高姿”的信任。这一天,“高姿”柜台的日销售额一举突破了1万元。
7.美化包装,畅销市场
我国一家玩具厂选择了受人喜爱的国宝大熊猫形象,作为主要出口玩具。起初,由于生产的熊猫玩具采用塑料包装,1袋1只,用绳子系着,产品出口后,每只只卖到60至70美分,还是没有多少人买。
他们通过调查了解,才知道问题的要害是:“一流的产品,二等的包装,只能卖三等的价钱。”
他们及时改进了包装,给每只“熊猫”修造了一座小巧玲拢、豪华漂亮的竹房子,上面刻上美丽的花纹图案,外面再蒙上一层瓣膜,使人一眼就可以看到它们的“尊容”。
于是,同样一只熊猫玩具,通过“美化”身价一下竟提高好几倍,而且成为世界市场一种畅销货,这正是迎合了人们的“爱美”心理。