书城成功励志为人处世一本通
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第48章 学会恰如其分地称呼他人

与人谈话,称呼是必不可少的。在社交中,人们对称呼是否恰当十分敏感。尤其是初次交往,称呼往往影响交际的效果。有时因称呼不当会使交际双方发生感情上的障碍。不同时代、不同国家、不同地区、不同社会集团之间都有不同的称呼。但也有共同的称呼,如“太太、小姐、女士、先生”。

有时候,称呼别人不是为了满足自己,而是为了满足别人。遇到一位朋友,最近被提升了主任。当时就应先跟他打招呼:“某主任,真想不到能在这儿见到你。”如果他听到你跟他打招呼,就会显得格外高兴,忙跑过来和你并肩坐。虽然平时他是个不大健谈的人,但那天却显得很健谈。

当瑞典国王卡尔·古斯塔夫访问旧金山时,一位记者问国王希望别人怎么称呼自己,他答道:“你可以称呼我为国王陛下。”这是一个简单明了的回答。

最重要的是,不论我们如何称呼人,这其中最主要的是要传达这样的意思:“你很重要”,“你很好”,“我对你重视”。

使用称呼还要注意主次关系及年龄特点。如果对多人称呼,应以先长后幼、先上后下、先疏后亲的顺序为宜。如在宴请宾客时,一般以先董事长及夫人、后随员的顺序为宜。在一般接待中要按女士们、先生们、朋友们的顺序称呼。使用称呼时还要考虑心理因素。如30多岁的人还没有结婚,就称为“老张、老李”,会引起他的不快。对没有结婚的女人称“太太、夫人”,她一定很反感,但对已婚的年轻女人称“小姐”,她一定会很高兴。

除此之外,称呼应该根据社会习惯来进行,例如称呼一般分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称。职务称如经理、科长、董事长、医生、律师、法官、教授等;姓名称一般以姓或姓名加“同志、先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如上尉同志、秘书小姐、服务小姐等;一般称有太太、女士、小姐、先生、同志、师傅等;代词称是用代词“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要是以亲属名词“大爷、大妈、伯伯、叔叔、阿姨”等来相称;对工人的称呼是:比自己年龄长的可称“老师傅”,与自己同龄或小于自己的人可称“同志、小同志、师傅、小师傅”;对农民的称呼是:比自己年长的可称“大伯、大娘、大妈”,与自己同龄或小于自己的人可称“同志”;在北方也可称“大哥、大姐、老弟、小妹”等;对经济界人士可用“先生、女士、小姐”等相称;也可用职务相称,如“董事长、经理、主任、科长”等;对知识界可以用职业相称,如教授、老师、医生(大夫),还可以用“先生、女士、太太”相称;对文体界可用职务称,如“团长、导演、教练、老师”等;对于一般的演职员、运动员,就不能称“演员”或“运动员”,而要称呼“先生”或“小姐”。