□ 用人要不拘一格
用人最忌按文凭、经验等框框、杠杠取才,有的人学历很高,由于不知变通,办事却很低能;有的人经历很丰富,由于悟性太差,始终没有长进。重用这种人,就可能误事。
成功企业家取才,首重能力,绝不存世俗偏见。所以,他们手下总是人才济济。
王嘉廉是美籍华人,大学毕业后,与人共创国际电脑公司(简称CA公司)。经多年发展,这家公司已成为美国最有价值的100家公司之一,王嘉廉还被誉为“华人中惟一能与比尔·盖茨抗衡的人”。
王嘉廉用人,有独到的眼光,最欣赏有创新精神、勇于挑战并能随机应变的人。他说:“我的人才观与一般人很不同,只要有一技之长的人,在我的眼中就是人才。”
他还说:“拥有高学位或名校出身者,并不就是最适合在CA工作的人。”
他手下最年轻的总裁古玛,就是一个没有大学文凭的人。
古玛是斯里兰卡人,读高中时便对电脑产生了浓厚兴趣,但受父母之命,却考进医科大学。他对医学毫无兴趣,利用课余时间钻研电脑,并在一家软件公司当程序员。后来,这家公司被王嘉廉兼并了。古玛估计自己不会被留用,就打点行装,准备继续他的医科学业。
这时,王嘉廉主动找到古玛,劝他说:“我知道你在电脑方面有专长,留下来吧,年轻人!”
古玛说:“但是,我还在读大学,读的是医学专业。”
王嘉廉呵呵笑道:“这并不重要,我不需要医生。我需要的是电脑人才。”于是,古玛决定加盟CA。日后,他以自己的才干而受到重用,成为一位出类拔萃的主管。
用人除了要看实际才干外,还要看兴趣和潜质。一个人在某一行有天赋,如果他同时又有兴趣的话,稍加培养即能成为优秀人才。
索尼公司创始人之一盛田昭夫,用人从不讲资历,只要是个人才,进来第一天就敢重用;他也不讲文凭,甚至写了一本《让文凭见鬼去吧》的书,表明自己对文凭的看法。
户泽圭三郎毕业于名古屋大学,是盛田昭夫的远房亲戚。有一次,盛田与他谈起了开发录音机磁带的计划。当时户泽还不知道磁带录音机为何物。当他从盛田带来的录音机里听见自己的声音时,感到非常吃惊,并产生浓厚兴趣。
盛田知道户泽极有研究精神且好胜心很强,就邀请他参与开发录音机磁带的项目。户泽正在犹豫,盛田故意激他说:“资料什么的一概没有。”户泽一听这句话,顿时来了精神,说:“正因为没有资料,没有参考书,我这个门外汉才要算上一个。”就这样,户泽进入公司,为研制录音磁带的项目立下大功,日后还在公司获得领导地位。
有霸王之才者,君子小人莫不乐为之用。有些人确有大才,也有明显的品格缺陷,这种人用好了是个宝,用不好是个精怪,要有王者气象和超强统御力的商人,才用得好这种人。
特朗普出生于豪富之家,他的志向是创下一份比父亲更大的事业。在沃顿金融学院读书时,他在某地发现了一个公寓村,共有八百套住房闲置。他建议父亲将这个公寓村全部买下来,交给他经营。经过一番修缮整顿,公寓的面貌焕然一新。一年后,他就将这里的八百套房子全部租出去了。
特朗普还要读书,他就聘请一个名叫欧文的人当经理,代他管理物业。欧文颇有治事之能,很快使公寓村的各项工作走上正轨,几乎不用特朗普操心。
但是,欧文有一个令人讨厌的毛病——偷窃。看见漂亮的、值钱的东西,他就忍不住想搬到自己家里去。仅一年时间,他偷窃的公物高达5万多美元。
特朗普发现欧文这种毛病后,从心情上来说,他恨不得让这个家伙立即滚蛋。但是,从理智出发,他觉得还需要慎重。一方面,他一时找不到一个合适的人接替欧文的职位;另一方面,他认为公司不仅是一个赢利的地方,也是一个传播文化、培训人才的地方,对一个有毛病的人,不加教育就推出去,是不负责任的态度。
最后,特朗普决定给欧文一个改过机会。他将欧文找来,给他加了薪水,并指出他的毛病,建议他以后一定要检点自己的行为。欧文原以为此番职务不保,没想到特朗普对他如此大度,既羞愧又感激。自此,他改掉了恶习,兢兢业业工作,为特朗普创造了很大的利润。几年后,当特朗普卖掉这个公寓村时,总共赚了好几百万美元。后来,特朗普成为“纽约不动产大王”,被誉为“新兴的超级明星”。
用人的目的是为了做大事业,理当从需要出发,从观念上打破条条框框的束缚。此外,企业家还要根据自己的经济实力和用人能力,寻找相配的人才。庙门太窄,容不下大佛;腕力太弱,缚不住真龙,用适宜的人才,才能相得益彰。