服务业最重要的就是服务态度、服务品质。美甲店无论拥有多么优秀的技能，多么豪华的装饰，若服务态度、服务品质跟不上，顾客也会选择放弃，这会直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。
（1）用工原则。要求应聘者在年龄、自身素质适宜、笑容有和蔼可亲之感，性格外向为佳。注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招收不适合事业发展的员工。一些美甲店有时在“人手不够”的情况下盲目招人，这样就会产生病急乱投医的效果，反倒对事业发展不利。
（2）选择最佳时间、最佳地点招聘员工。一般情况下，高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间。美甲店应在大量人才即将进入就业市场前，去学校选择一些优秀人才，然后在技能和服务上给予完整培训。相信在这种有计划、有目的培训之下，会弥补人才流失的不足。
（3）注意观察。应聘者手指要秀美漂亮，适合做美甲工作。对美甲店而言，一双美手做出一副漂亮的美甲作品，就是一个活广告。
（4）工作经验。美甲店若是开在沿海经济发达地区，最好是招一些贫困地区的女孩为员工。因为，这些地区的女孩具有吃苦耐劳的精神，且容易长期留住。