书城励志自动自发
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第2章 自动自发,成就一流员工

告别职场“内卷化”效应

美国人类文学家利福德·盖尔茨在20世纪60年代末提出了“内卷化效应”,它是指一种社会或文化模式在某一发展阶段达到一种确定的形式后,便停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。

思想观念的故步自封,使得打破内卷化模式的第一道关卡变得非常困难。很多人怨天尤人或者安于现状,对职业没有信念,对前途缺乏信心,对内卷化听之任之,工作现状从此停滞不前。

在风靡全世界的《气场》中,瑞恩就是一个让自己的工作陷入“内卷化”的人。

在休斯敦城郊区的小型牛奶工厂,瑞恩工作10年了,如今32岁。在他看来这段光阴也就是一晃眼的工夫,仿佛躲在山涧睡了一小觉,豁然发觉世界已面目全非,他自己也已告别青春。而他什么成绩也没有,依旧是拿着最低薪水的普通挤奶工,一个人要对付几十头奶牛。

这10年中,瑞恩的工作状态是怎样的呢?

1.他每天都在浪费时间,听天由命。这反映在他轻率而低效地对待工作,很少认真地思考诸如“我需要什么和我应该怎么改变现状”这样的问题。

2.“瑞恩太小心谨慎了,他认为放弃现在的工作是一种巨大的冒险,他不敢让生活作出些微必要的调整。”(同事说)

正如这样的原因,我们到处都能发现像瑞恩一样亦步亦趋的“保守主义者”,他们的全身都散发着“害怕犯错”的气味,很少自动自发,而是依赖于有“绳子”牵引着,按照稳妥的不容易跌倒的方式小心翼翼地往前走。

他们的气场都是凝固而僵化的,“大众化,世俗化,普通的水分子……”随便怎么形容,总之使人一看就索然无味,提不起兴趣。

这样的结果是可怕的,职场人士一旦陷入这种木然被动的状态,工作就如同车入泥潭,原地踏步,裹足不前,无谓地耗费着有限的资源,浪费着宝贵的职业生涯。它会让人在一个层面上无休止地内缠、内耗、内旋,既没有突破式的增长,也没有渐进式的积累,让人陷入恶性循环之中。

陷入“内卷化”的人迫切需要改变,即使是成功人士也要不断更新理念,否则“内卷化”的后果会更为严重。分析个人的“内卷化”情况,根本出发点在于其精神。如果一个人认为这一生只能如此,那么命运基本上也就不会再有改变,就此自怨自艾。如果相信自己还能有一番作为,并付诸行动,自动自发地工作,那么很有可能会大有斩获。

瑞恩决定改变。他的第一个全新选择是到纽约寻找新的出路。尽管他仍然缺乏积极主动的精神,但好在他获得了家人的大力支持。

他在几家牛奶销售公司工作了几个月,成功地找到了一份牛奶销售助理的好职位。对他而言这份工作驾轻就熟,而且拥有得天独厚的优势:他熟悉牛奶源的加工过程、奶牛的健康状况乃至奶牛是如何将饲料转化为一滴滴乳白色的牛奶的。他说起来头头是道,很容易说服客户。好的开始不但会形成良好的惯性,更重要的是会改变一个人的整体气质。半年后,瑞恩就像完全变了一个人。

1.以前他很少穿西装或其他光彩鲜亮的衣服,总是大大咧咧,似乎不管何时何地他都是挤奶工人的扮相,除非老板和父母命令他穿得干净些。但现在,他是穿衣搭配的好手。

2.他擅长说话,而且用词新颖,语气幽默,这在以前是不可想象的。那时他是一个木讷的人,是牛奶工厂公认的“哑巴”,在女人面前不仅说不出话,还会因过度紧张导致呼吸困难。

3.如果不是他主动介绍,他以前的同时都不敢上前打招呼。老同事在全新的瑞恩面前,竟然有了一丝自卑感。

从落魄的困境到得意的风光之巅,我们需要迈过几个台阶呢?看似遥远而悬殊的境界,其实我们只要改变一下心态就可以。

平庸与伟大的差别往往只有一线之隔,而对成功是否持有积极主动的态度,就是这一线之差的宽度!积极不一定成功,但被动地服从命运的安排注定平庸!

总而言之,一个人要想在工作中摆脱“内卷化”状态,就要先确信自己是否还有上进的志气。如果有,再看看自己的实力是否坚实。自动自发,精益求精,发挥极限,这样才能最大限度地提升自己。只有充分地发挥自身力量,才能突破和创新,才能在未来的发展中呈现出一片勃勃生机。

工作成就定律:P=A×A

成功的关键因素是什么?能力、资源、时运,还是其他?这个有趣的问题困扰了所有的工作者,有人努力学习,因为相信能力;有人烧香拜佛,因为相信命运。但大多数人不知道关键就在自己身上,你的观念、看法、态度,才是真正决定人生成败的关键。

这就是工作成就定律:P=A×A。P即Performance(工作成就);A即Ability(能力)和Attitude(态度)。

工作成就定律指的是每一个人工作成就的大小,等于能力乘以工作态度,能力越高,工作态度越好,其成就就越大。这也是远离失业的不二法门。无论薪水高低,工作中都能尽心尽力、自动自发,使自己得到内心平静,是事业成功者与失败者之间的不同之处。

大多数人都只重视工作能力,念书、学习,取得高学历,重视增强工作能力,但重视工作态度的少之又少。

我们常常发现,同样一起到公司工作的人,同样的起点,几年之后却发生了巨大的变化,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无是处……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们,改变我们?是自动自发的工作态度!自动自发的工作态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等,在工作中所体现出来的外在表现。

工作态度的重要,可以从工作成就定律中看出。每个人的工作能力绝对不会是零,工作态度却有可能是零,而一旦工作态度不正确,工作态度是零,其工作成就就是零,能力再高也是无用的。甚至因能力强,态度不正确,反而往坏的方向发展,做出对组织、工作、公司有害的事,这时大多数职场弊案发生的原因之一。

许多成功的案例都说明了“工作成就定律”。

2002年,董卿接到中央电视台一档节目的邀请,要她去做主持人,考虑再三,为了获得更广阔的发展机会,已是上海卫视一线主持人的董卿决定放弃上海优越的工作环境,只身一人来到北京,重新开始自己的事业。

没有观众的支持声、没有亲人、没有朋友,甚至没有属于自己的栖身之所,她租了一间不大的房子,所有漂亮的衣服都压在箱底,完成节目的主持任务,她只能一个人看电影、喝咖啡、逛京城,曾经的辉煌已不在,独来独往的她倍感落寞。

从众星捧月到无人喝彩落差甚大,而董卿把昔日的辉煌留在心里,勇敢地接受了一切。她更加积极地投入工作,为了做好一档节目,她在台下细心斟酌每一句话,为了能给观众一个好印象,她为一双鞋跑遍整个京城。

一次她被电视台委以重任,连续20天每晚主持三个小时的现场直播,从4点彩排开始,到晚上10点直播结束,换下主持礼服的董卿又马不停蹄地准备第二天的工作。回到家准备到凌晨三点。伴随着最后一颗夜星的隐没,她才放下手中的台词疲惫入睡,体味孤独与失眠,虽然劳累,她却乐在其中,没有抱怨。

现在,董卿已是央视主持的台柱子,活跃于众多大型节目和晚会活动中,成为舞台上一道无比亮丽的风景线。

工作的目的在于体现价值,成就事业。一个从基层做起的人,最后可以升到高级的位置,就是“工作成就定律”的最好证明,因为基层员工在一定程度上存在能力不足的问题,但因态度正确,自动自发,全力以赴,无怨无悔,能力不断增强,并受到主管的赏识,所有的好运、机会都降临到他的身上,最后他当然会成为公司的最高主管,成为职场的成功者。

想取得成功,并不在于你的IQ或者社交技巧,其实,卓越员工和平庸员工之间的差别,往往就在于前者自动自发,后者被动木然。如果一个人主动地工作,就能发挥全部才能的80%左右,而如果只做老板吩咐的工作,就只能发挥全部才能的30%以下。一个是80%,一个是30%,可见,一个人是主动与否结果有天壤之别。

这个社会其实不缺乏有能力的人,但缺少愿意干的人。那些能够自动自发的人、对工作、结果抱着执着态度的人,都能远离失败的威胁,走向成功。

做一个自动自发的人,也即让自己始终保持一种自动自发的工作状态,努力投入工作,而不是敷衍、拖拉、满不在乎。只有保持自动自发,我们才能在工作中掌握更多的主动性,并且一直走在别人的前面。

吸引力法则:薪水追着主动的人跑

吸引力法则,指同样频率的东西会共振,同样性质的东西会因为互相吸引而走到一起,即我们的思想、情感、语言、行动结合在一起后的能量形式,将会吸引与其本质相同的人和事物。

有一句古老而神秘的格言说:“思维带动一切能量。”吸引力法则会根据你给出去的,来给予你每一样事物,从不失误,绝对可靠。你借由释放出去的思想和感觉,吸引并接收财富、健康和人际关系方面的情境、工作,以及你人生中每一件事情和经历。

如果你在工作中主动给出跟薪水有关的正面思想和能量,愿意自动自发,用自身带动金钱的增加,你就会吸引带给你更多钱的正面人事物;假如你释放出去的跟金钱有关的思想和能量是负面的,你就会吸引导致你缺乏金钱的负面情境、人、事物。

你的所思所觉,吸引力法则肯定都会回应你。无论你的思想和感觉是好是坏,一旦你释放出去,它们就会像你说话的回声一样,自动且精准地回到你这里。然而,这也代表你可以借由改变你的工作状态让薪水追着你跑!

2007年1月在Macworld大会上所作的主题演讲临近结束时,乔布斯给听众留下了意味深长的思考:“我很喜欢韦恩·格雷茨基的一句老话,他说‘我冲着冰球飞行的方向划去,不去管它曾经的位置’。从苹果创立伊始,我们就一直努力这样做,今后也不会改变。”

“史蒂夫有一种令人难以置信的能力将大家团结在一起,他能为大家的共同目标勾勒出一幅异常辉煌壮丽的广阔图景,”前苹果市场部经理特里普·霍金斯说,“他最喜欢的表达方式是‘让我们一起在这个世界留下点儿印记,我们得让它变得非常重要,它肯定就会留下印记’。”

埃莉诺·罗斯福曾经说过,未来属于那些相信自己梦想之美的人。乔布斯一直都笃信这一点,坚信他可以改变世界。你相信自己的梦吗?

乔布斯相信自己的梦想,并愿意为之燃烧自己的生命。所以他能够孕育出如此强大的能量,以至于几乎可以创造出一个个“不可能的奇迹”,乔布斯的团队都虔诚地相信他所说的“凡事皆有可能”。

我们工作中所发生的一切,都是我们吸引来的。不论我们心中想什么,都会将它们吸引过来。也就是说,在我们的生命中,我们会吸引到我们所注意、关心的东西。当我们不断期待想要的事物时,我们的吸引能力将变得无可抗拒。这个规律若用佛学解释,就是:心生万物;用基督教解释,是:上帝是全能的,只要你向上帝开口,他都会赐予你;用理财界的至理名言理解是:你不理财,财不理你。

不管你在什么地方工作,你的态度都决定了你成就的高度。在企业中普遍存在着三类工作态度的人。

第一类人是抱着得过且过的态度工作的人。这样的人不求有功,但求无过。第二类人是那些牢骚满腹的人。这样的人永远悲观失望,整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的种种乐趣;第三类人就是积极进取的人,他们总是主动承担工作的任务,积极地寻求解决问题的办法,即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。

在公司里面,第一类人时刻面临着解雇的危险,第二类人工作没几天一定会被解雇,只有第三种人,他们大多数都会得到晋升。其实,他们在能力上并不一定胜过第一类人,只不过是他们的工作态度比前两者好多了而已。

无论在什么地方工作,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。你为工作和薪水付出,薪水和业绩也自然会眷顾你。

如果说一个人的成功和优秀可以复制,那么我们复制的不是他的地位和机会,而是他的精神。如果我们做事具有优秀人士一样的精神,那么,我们必将成为一名优秀人士。强烈的进取心可以使我们吸引更多的正面人事物,为我们积聚实现目标期望的能量,每当我们达到一个高度,它就召唤我们向更高的境界努力,让我们一直行走不断进军的路上。

总之,当我们的思想专注于工作的时候,我们就会为之努力奋斗,与之相关的人、事、物都会被我们吸引过来。如此,我们便能不断实现自我从优秀到卓越的跨越,才能不断提升自己,为自己赢得更高的身价。这实际上就是一个快乐工作的良性循环。如图所示:

专业化员工工作示意图

与你的梦想一起狂奔

1963年8月23日,美国著名黑人民权领袖马丁·路德·金在华盛顿纪念台上说了一句简单却震惊世界的话:“我有一个梦想。”这句话扣动了无数人的心弦,也被认为是世界上迄今为止最有力量的一句话。

梦想指的是伟大和令人鼓舞的目标。梦想通常使我们有一种主动进取的欲望,激励我们瞄准目标,努力工作,不断向前。

每一个职场达人,都是一个梦想家。而他们所完成的工作,又是与他们的想象力、能力、毅力,与他们对理想的执着程度和他们所付出的努力密切相关。不要让日常生活淹没了理想或使理想失去了亮色。如果梦想还没有化为现实,不要因为希望渺茫而放弃理想,要为了理想不屈不挠,不断地为了实现梦想而努力。

罗马纳·巴纽埃洛斯是一位年轻的墨西哥姑娘,16岁就结婚了。在两年当中她生了两个儿子,丈夫不久后离家出走,罗马纳只好独自支撑家庭。她决心谋求一种令她自己及两个儿子感到体面和自豪的生活。

她带着一块普通披巾包起全部财产,跨过里奥兰德河,在得克萨斯州的埃尔帕索安顿下来,并在一家洗衣店工作,一天仅赚一美元,但她从没忘记自己的梦想,即要在贫困的阴影中过上受人尊敬的生活。于是,口袋里只有七美元的她,带着两个儿子乘公共汽车来到洛杉矶寻求更好的发展。她开始做洗碗的工作,后来找到什么活就做什么,拼命攒钱。直到存了四百美元后,她便和她的姨母共同买下一家拥有一台烙饼机及一台烙小玉米饼机的店。她与姨母共同制作的玉米饼非常成功,后来还开了几家分店。直到最后,姨母感觉到工作太辛苦了,这位年轻妇女便买下了姨母的股份。

不久,她经营的小玉米饼店铺成为全国最大的墨西哥食品批发商,拥有员工300多人。她和两个儿子经济上有了保障之后,这位勇敢的年轻妇女便将精力转移到提高美籍墨西哥同胞的地位上。“我们需要自己的银行。”她想。后来她便和许多朋友在东洛杉矶创建了“”,这家银行主要是为美籍墨西哥人所居住的社区服务。

后来,银行资产增长到2200多万美元,这位年轻妇女的成功确实得之不易。抱有消极思想的专家们告诉她:“不要做这种事。美籍墨西哥人不能创办自己的银行,你们没有资格创办一家银行,同时永远不会成功。”“我行,而且一定要成功。”她平静地回答说。结果她真的梦想成真了。她与伙伴们在一个小拖车里创办起他们的银行。可是,到社区销售股票时却遇到另外一个麻烦,因为人们对他们毫无信心,于是她向人们兜售股票时遭到拒绝。他们问道:“你怎么可能办得起银行呢?”“我们已经努力了十几年,总是失败,你知道吗?墨西哥人不是银行家呀!”但是,她始终不放弃自己的梦想,经过努力不懈,这家银行取得了伟大的成功,这个故事也在东洛杉矶传为佳话。后来她的签名出现在无数的美国货币上,她由此成为美国第34任财政部长。

你能想象得到这一切吗?一名默默无闻的墨西哥移民,却胸怀大志,后来竟成为世界上最大经济实体的财政部长。

梦想并非建造空中楼阁。然而,每一座现实的城堡,每一个温馨的家,每一幢建筑物,在一开始都是空中楼阁。合理的梦想是具有创造性的,它使得我们的愿望成为现实,使得我们的渴望、我们的希望成为现实。

正像设计某一建筑,我们要想完成某一伟业,在它成为现实之前,必须在头脑中把它所需要的条件全部创造出来。一幢建筑物如果没有具体的建筑计划,是根本不可能建成的。在砖瓦运来之前,建筑师必须在头脑中描绘详尽的蓝图,必须先在构想中把它创造出来。生活中出现的任何事物,我们都能先在精神中把它创造出。

梦想是自动自发的动力,但是如果不去实行,梦想就只能以空想结束,无法成为引导你成功的原动力。因此,实现梦想需要有目标,目标越具体、越明确越好。

就业时“只是想进入银行机关”,这种茫然的目标不如改为“我很想到某家银行就职”,这种愿望比较有效。要是能说“很想担任某种职位,怎样工作下去”来增加印象就更好。如果你想当医生、科学家,其路程虽然还很遥远,但若能果断地说“我一定要当医生给人们看看”或“我一定要当科学家让你看看”,有这样坚定的态度,就算原先很容易消失的事也能变成具体可燃烧的一种欲望涌现出来,从而引发一种强大的力量将梦想逐渐转化为现实。

用自己的正能量赢得未来

什么是正能量,一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情就是正能量。

自动自发是鞭策和鼓励我们向上进取、充满活力与能量的不竭动力,只有比别人更多一份活力,才能使自己对现实中的困难和阻碍毫无畏惧;只有比别人更多一份能量,才能在前进的旅途中更增添一份自驱力。

我们知道,没有任何一个人愿意与一个整天提不起精神的人打交道,也没有任何一家公司的老总会提拔一个在工作中萎靡不振的员工。因为一个人在工作的过程中萎靡不振,不但会降低自己的工作能力,还会对他人产生负面影响。如果你始终以自动自发的积极态度出现在办公室里,工作有效率且充满成就,那你的同事一定会因此受到鼓舞,你们的活力与能量便会如野火般蔓延开来。

50岁的张福芸老大姐,是天津市津南区畜牧水产局水产技术推广站站长。从天津农学院水产系毕业至今,24年来她一直坚持在水产技术推广一线,主动将所学的专业知识无私奉献给津南区的养殖户们。全区200多户养殖户都有她的电话,她24小时不关机,随时可以向她咨询技术。需要到现场的,她也一定会想办法及时赶过去。因为她知道,耽误一分钟,都可能影响到养殖户一年的吃穿收入。

每年2月-10月期间,她一直忙于测量、调节水质,全程监控投放幼苗到苗体各个成长阶段,根本没有节假日的概念。而高温高湿的季节,正是水产养殖病害的高发期,所以天越热、日头越毒,张福芸越得往外跑。她头戴遮阳帽,满头大汗的形象,在当地农民心里留下了深刻的印象。

张福芸是个风风火火的人,尽管已是知天命的年纪,但是依然行事麻利。20多年来,她一心扑在养殖事业上,经常忘记自己和家人的生日,也记不起家里该买的牙膏、洗衣粉,但她能准确说出津南区哪个养殖户的池塘有多大面积,水质如何,放养什么苗。在这里,她有一大批农民朋友。在津南区,大家都亲切地称她“鱼医生”“点燃水产事业火种的人”。

张福芸面对每一天的工作时,都是用一种自动自发的精神状态。充满激情,富有感染力。活力是一种能够把我们全身的每一个细胞都调动起来的力量,可以使我们不畏艰难地完成所有高难度的工作。

一个没有正能量的员工是很难拥有自动自发的品质的,他们也很难始终如一、高质量地完成自己的工作,更不可能做出创造性的业绩。而有了正能量,你就有了自动自发的激情,就有了工作的动力,能在任何事上释放出巨大的潜在能量,发展出一种坚强的个性;枯燥乏味的工作也变得生动有趣,自己浑身都会充满活力;我们会获得老板的认可,得到提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展机会。

如果公司多一些正能量的员工,就会多一点活力,工作氛围就会更加融洽、员工工作积极性也会稳步提高。正能量,可以增加员工之间的积极互动,可以让你团结企业内部的每一个人,可以提高整个组织的士气和凝聚力。