书城励志做懂得感恩的员工
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第8章 主动源于感恩,以自动自发去实践感恩

感恩是自动自发工作的动力

一个充满感激之情的员工会自动自发地去工作,没有条件和抱怨;没有等待和拖延,始终是尽最大努力、花最大精力、用最主动态度去做。感恩赋予他们无限的工作激情和全力以赴的工作态度,不用任何人吩咐和监督,他们都会卖力地将自己的做好,就像是完成自己的天职一样。

1997年李曦作为索尼中国公司成立后的公关部成员,有个顶头上司武人添田。她的工作主要是协助老板处理索尼公司与媒体的关系、产品的公关、新技术的信息传播,还有对内的信息管理。

但这些工作都是公关部自己积极争取来的。索尼本身的业务非常大,各种各样的人都在散着做,大家也不知道公关部门是干什么的,也很难理解。为了给公司内的员工提供便利,为公司提升业绩,在添田的领导下,李曦和同事创办了索尼在中国的内部通讯。

看到这份通讯,大家都很高兴,知道了现在索尼在全球发生了什么,CEO现在在谈些什么,整个公司的发展方向是什么,在中国的整体策略是什么,还有其他们部门在做些什么。内部通讯既成了员工了望公司的窗口,也成了公关部展示自己的样品。

李曦所在的公关部,负责的不仅是索尼中国有限公司本身,索尼在中国各种各样业务单位的相关事宜,她们都在统一协调。她们不仅是索尼中国有限公司里面的一个部门,而且是索尼整个在华业务公关方面的一个平台,所有相关业务机构都可以利用这个平台去做事。

李曦说:“我在索尼工作最大的体会,就是要独立主动的开拓工作。谁有主动性,谁就负责比较多的事情,因为在索尼,你必须自己去找工作,如果你自己不去找工作的话,就永远没有发展机会。你的工作也许不一定反映在你的职位上,但它的确是你自己的财富。你做多做少,公司的领导层是看得见的,而且你做好做坏,老板也会看得相当清楚。”

索尼公司的企业文化归结成四个字,就是自动自发。像李曦这样为了公司的利益而自动自发工作的例子,在索尼比比皆是。也可以说,正是自动自发的企业文化,才铸就了索尼跨国公司今日的辉煌。

英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候,提出以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看成自己开的一样,积极主动地工作。”这句话非常有道理。在企业,虽然服从与执行能力相当重要,但个人的感恩敬业、积极主动更受到老板重视。许多公司都努力把自己的员工培养成这样的人。

当柯金斯担任美国福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里有事要发通告信给所有的营业处,因为十分紧急,所以这天晚上公司里的员工全体动员协助,包括总经理柯金斯先生。当时柯金斯命令一个做书记的下属帮忙套信封时,那个年轻职员认为做这种事情有碍他的身份,十分不满,便争辩说:“我不愿意干!我到公司里来,不是来做套信封的工作的。”

柯金斯听了这话当然怒上心来,但他仍若无其事地说:“好吧,既然做这件事对你是种侮辱,那么就请你另谋高就吧!”

于是那个青年怒而辞职,跑了许多地方,换了好几种工作,最后他还是鼓起勇气重新回到福特公司来工作。他与柯金斯先生见了面,很诚挚地说:“我在外面经历了许多事情,经历得愈多,愈觉得我那天的行为错了。因此,现在我仍想回到这里工作,不知你还肯任用我吗?”

“当然可以。”柯金斯说,“因为现在你已完全改变了。”

通过以上事例,可以看出:任何工作都没有高低贵贱之分,任何工作都需要自动自发,它不是我们为了谋生才去做的事,而应是超越了其本身、是我们渴望去做、有意义的一项事业!如果我们不能心怀感恩地去看待这件事情,就只会像那青年一样,在寻找工作的路上不停奔波。

无论老板分配多少工作,优秀的员工,都会心怀感恩,自动自发、积极主动地工作。因为,任何业绩都是自己努力的结果,工作并不是做给老板看的,工作应该是发自内心的。他们并非只是为自己的饭碗与薪水而工作,而是有更高的需求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的、短视的,希望成就事业的人永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上。与此相反,他们会把工作当做一项事业去做,自动自发、积极主动地工作。

不妨仔细观察一下,在任何一个公司里,那些不必老板交代就自己找事做的员工、那些接到任务时不会找借口的员工,那些永远也不问“怎么办”而是自己动手去克服困难的员工、那些主动请命为公司工作的员工,永远都是老板心中“最值钱”的员工。

明白了这个道理,你就会发现,工作不再成为一种负担,既使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,你需要付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。所以,时刻提醒自己,要心怀感恩,并将它变成促进自动自发的动力,更主动地去做好每一件工作!

让借口止于感恩,让主动带走问题

对于老板来说,最有魅力的员工就是抱有感恩之心的人。因为,他们不会找借口来搪塞自己的工作,也不会做任何表面文章来糊弄工作。他们会认为主动工作是一种幸福,将问题顺利解决,为公司赢得业绩是对自己最好的回报,也是对自己、对别人最好的交代。

于强在一家电器公司担任市场总监,他原本是公司的生产工人。那时,公司的规模不大,只有三十多人,有许多市场等待开发,而公司又没有足够的财力和人力,每个市场只能派去一个人,于强被派往开拓西部的一个市场。

于强在那个城市里举目无亲,吃住都成问题。没有钱坐车,他就步行去拜访客户,向客户介绍公司的电器产品。为了等待约好见面的客户,他常常顾不上吃饭。他租了一间破旧的地下室居住,晚上只要电灯一关,屋子里就有老鼠们在那里载歌载舞。

那个城市的气候不好,春天沙尘暴频繁,夏天时常暴雨,冬天天气寒冷,这对于于强来说简直就是一个巨大的考验。公司提供的条件太差,远不如于强想象的那样。在这样艰苦的条件下,于强有时也会感到泄气。但他对自己说:“条件艰苦、环境恶劣,这些都是借口,公司正处于关键时期,老板如此重用我,我应该感激公司给我的机会。开拓市场是我的责任,我所应当做的是克服困难,解决公司的各种问题,而不是浪费时间在推脱责任上。”

最后,在于强的努力下,这个城市的业务终于顺利地开展起来,他也凭着自己过硬的业绩当上了公司的市场总监。

于强的想法,是十分珍贵而难得的。从平凡的员工到市场总监,他的华丽转变关键就在于不找借口,找方法,善于在工作中解决问题,为企业赢得业绩。那样恶劣的条件,都没有让他产生推脱责任的想法。因为,他知道,作为一名感恩的员工,在工作中面临困难时,不能总是找借口,而是要想办法积极面对和主动解决问题。

日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇,企业面临经营的危机。全厂7万名员工为了打开销路,费尽心机,依然进展不大。公司一时陷入了僵局。

这时候,一名员工向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。

原来,这名员工在平时就很关心企业的运营,当得悉企业的电扇滞销的消息后,立即就想到了到市场上进行一次全面的调查。看看到底为什么电扇无法销售出去。

经过几天的观察,他发现,在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。随后他又询问了一些顾客。发现在消费者者眼中,电扇的颜色都是相同的,东芝公司的电扇无法给他们特殊的印象和吸引力。

明白问题的所在,这名员工就开始思考,为什么不将公司的电扇换个颜色?比如,在夏天,天气闷热的时候,看到浅色的电扇不是会让人感到更舒服么?

就是这样一个想法,让他感到困扰企业的难题迎刃而解了。

毫无疑问,这名员工的建议立即引起了石板董事长的重视。

经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,结果大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一股抢购热潮,几十万台电扇在几个月之内一销而空。从此以后,在日本以及在全世界,电扇就不再统一是一副黑色的面孔了。

这名员工也因为在关键时刻提出了良好的建议,成为公司的“重要员工”,得到了重用不管什么时候,不管处于什么职位,只要你能用感恩的心对待工作,就会像这名员工一样,以企业的兴衰为己任,以企业的利益为最高利益。主动发现并替企业解决问题。而当他的积极主动被老板纳入眼底时,勤奋、主动的形象也就深深的印在了老板的脑海里。有了良好的印象,老板自然会将他列为日后重用的对象。

将感恩之情带进工作,你会全神贯注地投入其中,忘记所谓的枯燥、乏味、艰巨、琐屑等等一切与借口有关的词语,代之以轻松、简单、有趣、愉快等积极的字眼。并且,你会逐渐学会主动、独立地解决问题,成为工作中一切问题的“终结者”,成为受人欣赏和敬慕的员工典范。

怀抱感恩,主动工作——请让它成为你工作中的准则。只要你能坚持遵守,它就会让你完美地做好每份工作、得到老板和同事的肯定,赢得他人无法企及的职位和尊严,最终,走向你所希望的成功之路!

主动补位,做好企业需要的事

企业中,并不是每件事情都能够安排得有条不紊,有时候有些事情还没来得及找到合适的人做,或者负责该事的人因故离职了,这时候,企业就需要员工及时地替补上去,做好企业需要的事。感恩的人总是会在这时义无反顾地站出来,主动补位。他们把企业当做自己的家,并知道别人的缺位可能会对该岗位造成损失,甚至伤害到其他员工乃至企业的利益,需要及时补上。而当企业得到了良好的发展时,自己才会从中受益。

有一次,一家公司的业务部经理带领他的团队去参加一个产品展示会。在开展会之前有许多事情需要加班加点地做,诸如,展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等。可业务部经理率领的团队中的大多数人,却和往常在公司时一样,不肯多干一分钟,一到下班时间,就跑回宾馆去了,或者逛街去了。

在开展会的前一天晚上,公司老板亲自来到会场,检查会场布置的进展情况。到达会场,已经是凌晨一点,业务部经理和一个安装工人正趴在地上,认真地擦着装修时粘在地板上的涂料,两个人都浑身是汗。而让老板惊讶的是,其他的人一个也不见。见到老板,业务部经理站起来对老板说:“我失职了,没能够让所有的人都留下来工作。”

老板拍拍他的肩膀,没有责备他,而是指着那个工人问:“他是在你的要求下才留下来工作的吗?”

业务部经理摇了摇头,并简单地把情况介绍了一遍。

老板听完叙述,没有任何表示,只是招呼他的秘书和其他几名随行人员一同加入工作。参展结束后,回到公司,老板就辞退了那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员,同时,将与业务部经理一同工作的张岳提拔为安装分厂的厂长。

那些被开除的人都满腹牢骚地来找人事部经理理论。这时,人事部经理对他们说:“用前途去换取几个小时的懒觉,这是你们自己的行为,没有人强迫你们那么做,怨不得谁。而且,我还可以根据这件事情推断,你们在日常的工作中也偷了很多懒,这是对公司极端的不负责任。张岳虽然只是多干了几个小时的活,但据我们调查,他一直都是一个一心为公司着想的人,在平日里默默地奉献了许多,比你们多干了许多活,他应该得到提拔。”

张岳的行为其实并没有什么惊人之处,甚至说不上有什么技术含量,但在公司需要的时候,他及时地补了上去,做着企业需要的事情。一个懂得为企业着想、主动补位的人,当然会得到老板的关爱。

树立主动补位的意识,把今天的每一份工作做好从而为明天的成功积累更多的资本。树立补位意识,用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情。把工作当成机会,把指派当成锻炼。当主动成为一种习惯的时候,在不知不觉之间,领导自然认为你是有能力解决困难的不二人选,从而更容易被委以重任。

维斯康公司是美国20世纪80年代最为著名的机械制造公司。詹森和许多人的命运一样,在该公司每年一次的用人招聘会上被拒绝了,但是詹森并不灰心,他发誓一定要进入这家公司工作。

于是,他假装自己一无所长,找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,请求公司分派给他任何工作,他将不计任何报酬来完成。公司起初觉得简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,于是便分派他去打扫车间的废铁屑。

一年下来,詹森勤勤恳恳地重复着这种既简单又劳累的工作。为了糊口,下班后他还得去酒吧打工。尽管他得到了老板及工人们的一致好感,但仍然没有一个人提到录用他的问题。

1990年初,公司的许多订单纷纷被退回,理由均是产品出现质量问题,为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,召开紧急会议,寻找解决方案。当会议进行一大半还不见眉目时,詹森闯入会议室,提出要见总经理。在会上,他就该问题出现的原因做了令人信服的解释,并且就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己的产品改造设计图。

这个设计非常先进,既恰到好处地保留了原来的优点,又克服了已经出现的弊病。

总经理及董事觉得这个编外清洁工很是精明在行,便询问他的背景及现状。于是,詹森当着高层决策者们的面,将自己的意图和盘托出。之后经董事会举手表决,詹森当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。

原来,詹森利用清扫工能到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况,并一一详细记录,发现了所存在的技术问题并想出了解决的办法。他花了一年时间搞设计,做了大量的统计数据,终于设计出了科学实用的产品改造设计图。

公司并没有要求这名员工去关注企业的产品设计方案,但他主动补位,自动自发地去做了,为企业创造了利润,从而为自己换取了成功的机遇。

可见,一个能够主动补位的人,将是公司永远都离不开的人,这样的员工的不用担心被辞职。因为他总能及时满足工作需要、及时处理问题、善于发现商机,终会成为老板的左膀右臂。

人在职场,我们不但要把自己的工做到位,而且还要主动补位,想他人所未想,这样才可能对工作、对企业尽自己全部的努力,获得更大更多的业绩。现在,我们不妨扪心自问:你是否有补位意识?是否善于补位呢?如果你的回答不是特别肯定的话,就马上改变自己被动的工作态度,主动工作、主动补位,做一个企业真正需要的人!

树立危机意识,告别“无所谓”文化

当今世界,企业间更新、淘汰的速度越来越快,呈现出令人眼花缭乱的景象。当一些著名大企业江河日下,难挽颓势之时,一大批中小企业却如旭日初升,光华显现。

在硅谷,每年都有近90%的创新公司破产,并且企业寿命呈缩短之势,要想保持昔日辉煌,越来越难了。所以,很多企业和企业家都开始信奉“世界属于不满足的人们”这句格言,很少陶醉在已有的成就之中,而是善于忘掉“过去”,面向未来,勇于变革。

华为的总裁任正非在企业稳步发展,处于行业之首的时候就预言华为将来的危机,以及萎缩乃至破产。他说:“危机并不遥远,死亡却是永恒的,这一天一定会到来,你一定要相信。从哲学上,从任何自然规律上来说,我们都不能抗拒,只是如果我们能够清醒认识到我们存在的问题,我们就能延缓这个时候的到来。”

任正非把危机比成企业的冬季,体现了一种居安思危的前瞻眼光。俗语说,“暖带衣裳,饱带干粮”,无论什么事我们都要及早打算,防患未然。比如一个企业从某个时期来看效益不错,产品适销对路,春风得意马蹄疾,但它的冬天可能就不远了,此时领导者如果被一时的成功所陶醉,意识不到企业的生存危机,不提前为自己预备棉衣,那么当冬季来临时就一定会被冻死。当然这里的冬季只是一个比喻,任何企业都有自己的特殊情况,一个行业的冬天对于某些公司来说是冬天,而对其他公司就可能不是冬天。另外,危机就像海底的暗礁一样,在掌舵者疏于防范的时候为企业带来毁灭性的打击。所以,任正非在总结华为十大管理要点时对员工曾说过这么一段话:“这十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,只有危机感。领导者不应该只听好消息。要有危机意识,我认为我们公司从上到下,还没有真正认识到危机,如果我们头脑里已经没有危机这根弦了,或者已经没有自我批判能力,那么,如果四面出现危机时,我们可能就真没有办法了。如果我们现在不能研究出现危机时的应对方法和措施来,我们就不可能持续活下去。”

任正非的一席话,点醒很多员工。在市场中,员工保持高度的危机意识非常必要。要清楚,在现代市场的竞争中,企业的资本、规模、名气已经降到第二位了,企业员工的忧患意识更能决定企业的成败衰荣。

值得庆幸的是,感恩的员工能企业面临艰辛时,一直坚守岗位,同企业并肩作战。他们清楚,现在企业面临着怎样的困难与挑战。为使企业能在惨烈的淘汰机制中幸存,他们会时刻具有危机意识,保持一种创新的紧迫感和敏锐性,用旺盛的创新能力推动企业发展。

在《棋行天下》一书里,董明珠就是一位具有危机意识,主动推走阻碍公司发展“巨石”的员工。她在安徽的时候,选择了一件一般人不会去做的事情——讨债。这个过程花费了她大量的时间、精力和苦心。在40多天的时间里她一直咬紧牙关,拼到最后一刻。但是,听到这件事情的人,在为之动容的同时,很多人难免生出疑窦:“堂堂大公司会在乎这几十万吗?你为了公司花这么大精力去自讨苦吃,值得吗?”

她并不这样想。的确,公司不缺少这几十万。如果不替公司要回这几十万,可能对经营也没多大影响。但是,如果大家都这样对付了事,这亏空几十万,那亏空几十万,公司还能经营得下去么?千里之堤毁于蚁穴,董明珠在经历了一段艰难地讨债岁月后,终于将亏空都填补完整。同时,在这一过程中,她还非常仔细地把一些诚信、踏实的经销商引进来,加深了日后的合作。这也为她后来成为公司的营销主管奠定了重要基础。

董明珠的坚持源自她对企业兴亡的危机意识,更深层次地讲,是源自她对企业的感恩,对企业利益的“在乎”。如果没有发自内心的感恩,没有深刻的情绪,她也不会这样看重企业的事情。

与之相比,职场上却普遍存在着一种“无所谓”文化。员工们满足于现状、安逸度日, 觉得什么都无所谓——运营是否遇到困难无所谓,有多大的亏空无所谓,甚至连企业的兴亡都无所谓。这些看起来与自己本职工作无关的事情,实际上在公司倒闭或者你被辞掉的时候变得有所谓了!

一个没有忧患意识的企业,必定会成为走下坡路的企业;而一个没有忧患意识的雇员,必定成为被淘汰的雇员!如果每个员工都不思进取,企业很快就会丧失竞争力,随即被残酷的市场淘汰出局。

一个懂得感恩的员工,自然晓得这种情形的危害之大。一个安于现状的企业就像一只在慢慢加热的温水当中游泳的青蛙,会在不知不觉中走向死亡,而他绝不容许这样的事情发生!他会积极地树立起危机意识,,彻底告别“无所谓”文化!

这为我们带来一个重要的启示,企业需要时刻保持一种高度警醒与不断进步的状态。为了回报企业,我们要居安思危,用自己的实际行动保持企业的活力,为企业赢得更稳定、长远的发展!

为自己工作,不要只做“分内事”

一般人认为,工作是在同公司做职位内的等价交换。尽职尽责完成分配的任务就可以了,但心怀感恩的员工却不这么想,他们会让自己承担更多的事情和责任。即使不能得到回报,也会一如既往的付出。而这些“分外事”却总会在不经意间,以出人意料的方式为他们带来回报。

乔治是美国得州仪器公司的明星员工,在他眼里,得州仪器公司就好像是自己开办的一样,而不仅仅是一个完成工作的地方。

每天早上,乔治吃过早餐,和妻子道别之后,就会精神十足地开着车去公司上班。公司中的同事每人都会看到乔治神采奕奕地展开各项工作,无论多难的任务他都不退缩,无论做多少事情他都不喊累,而且他做任何一项工作都要做到精益求精。同事们都对乔治充沛的精力感到由衷的钦佩,同时也为此感到不可思议:因为工作一天下来大家都觉得累极了,乔治不仅不感到累,而且似乎还工作得意犹未尽。

更令同事们感到不可思议的是,乔治还常常很积极地加班,而且还主动申请干那些没有人愿意干的棘手工作。当公司出现危机时,他不像其他同事那样急着另谋生路,而是像公司总裁一样急着寻找克服危机的方法……

“乔治好像把公司当成了自己的财产,或者他是一个天生的工作狂,否则的话,他怎么会如此热爱工作,如此为公司的事情大伤脑筋?”公司中的同事们都这样评论乔治。

乔治以自己在公司一步一个脚印的成长经历验证了公司总裁对他的高度评价:他现在是公司的执行副总裁之一,而且是公司最信任的副总裁之一,而他一进入公司的时候只不过是一个最普通的销售助理。

有人问乔治为什么工作起来不知疲倦时,乔治回答:“这很简单,因为我的事业和公司的事业是绑在一起的,因此我认为从某种程度上说公司就是我的合伙人,我们必须朝着同一个方向共同努力。如果我努力了,进步了,那么公司的事业就会得到发展;同样,公司的持续发展又为我个人的进步创造了最优越的条件。所以我认为,我为公司付出多少精力都是值得的,也都是应该的。”

正如乔治所说:企业的发展为我们提供优越的条件,所以,为企业付出多少精力,都是值得的,应该的。也就是说,我们要摆正心态,用感恩的目光去看待工作。将为企业工作,视作为自己工作。因为,为自己工作才能给你带来轻松愉快的心情,多做“分外事”,才可能让自己的能力从弱到强。而你在工作中积累的经验、业绩将是为企业贡献力量、获得他人尊敬和赞赏的基础,它们也是任何时候、任何人都无法夺走的。

不过,如果你总是抱着为公司工作的态度,不但对企业是一种伤害,长此下去也是一种对自己生命的摧毁,使事业的生命日渐枯萎,白白断送自己的前程。

一个年轻人取得博士学位后与能力相当的一位同学一起来到某一跨国公司,那时他的薪水是10000元,但他那同学的薪水却比他多5000元。这确实不公平。工作的时候,这位同学总是漫不经心,小错误常常发生,工作效率低,多做一点工作就像自己吃了大亏一样。没多久,这位年轻人就被老板礼貌地“劝退”了。

同样是类似的情况,在美国,有一个年轻人取得博士学位后,一直没有找到工作。为了生计,他以大专的学历在一家制造燃油机的企业担任品检员,薪水比普通工人还低。

工作半个月后,他发现该公司生产成本高,产品质量差,于是他便不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。

身边的同事对他说:“你看你的薪水,你为什么要这么卖劲儿?”

他笑道:“我这样是为我自己工作,我很快乐。”

几个月后.这个年轻人晋升为副经理,薪水翻了几倍,尤为重要的是,这几个月的改革,让企业的利润增加了几千万美元的收入。

对比两个博士,前者是多么愚蠢,而后者又是多么明智。仅仅因为工资的高低,因为“分内事”、“分外事”的区别,就让学习机会与晋升空间远离自己而去,带来的损失是难以估量的。或者,前者的这种心态,会继续伴随他,并成为以后成长的障碍。

石油大王洛克菲勒在回忆自己创业经历时说:“年轻时我为老板打工,一般人每天工作八九个小时,而我每天会工作16个小时。这除了对公司有好处外,我个人的收益更大,这样我就可以比别人多赢一些。”可见,努力总会有回报,多做分外的事,最终的赢家还是我们自己!

为自己工作,还要像带着虔诚信仰的教徒般,感恩地珍惜自己的工作。当你用心地去对待它时,它就会给你日夜期待的成功和意料之外的快乐。你付出的每一份努力都会像存在银行里的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务;当你不需要的时候,仍能默默地为你升值。

在带着世俗的经济生活中,正需要有人能保有这样的人生态度和使命感,把职业当作生命重要的一部分。只要能实践这样的想法,你的付出就会带给别人快乐,使别人从中获得利益,而你的生命在有了职业的追求后也会变得更加充实和有意义。

实践感恩,做老板没有交待的事

感恩是一种主动的、自觉的、真诚的、发自内心的无私无悔的积极行为。怀有感恩之心的人,无论在生活里还是在工作中,都能够自觉、充分认识到自身利益与企业、上司利益的一致性。他们能够具有高度的责任感和使命感,主动去做老板没有交代的事情,奉献自己能奉献的一切。

“一个有着卡车、客车和轿车外观与内饰设计经验的工程师很‘抢手’”、“一项自主设计可以为企业节省1000万元”,这些都是大家对张力生的赞扬。

张力生,南京汽车集团有限公司MG汽车有限公司车身设计工程师,,同时也是一个用枯燥的数字勾画心中完美理想的普通人。

张力生是我国第一批接触数字化设计技术的人员,1999年,张力生被选中赴美国参加了福特—中国科技人员培训计划,使他掌握了新设计技术。回国之后,他就把自己在国外学到的技术充分应用在工作中,他主张用三维设计技术开发维柯59.12车型,这也是他在学成之后的第一个项目。

在该项目中他成功开发的车轮装饰罩虽然很小,却体现了产品创新的价值和数字化设计技术的优势。他突破了原来的设计套路,构思了体现依维柯澎湃动力的装饰螺母和旋转动感的优美造型,以轻质的工程塑料取代了原来的金属材料,并改进了固定方式。这一个改进受到了专家们的交口称赞,从此,张力生的这点创新也成为依维柯汽车的一个新卖点,几年来生产销售5万多套,累计产生经济效益100多万元。

张力生还对刮雨器进行了创新,利用三维技术对刮雨器进行重新设计后,其精度和灵敏度都提升了很大一截,成功地征服了客户。由于三维数字化技术的应用和设计创新能力的逐渐提高,张力生为南汽和国外的设计公司争取到了更多的合作机会。

当张力生还在美国学习汽车设计技术期间,就有人曾想让他留在美国发展,并且和他同去美国的两个人就没有回来,但是张力生没有那么做。现在随着他的名气渐大,诚邀他加盟的企业也是不可胜数,但张力生都一一回绝了。张力生说:“我现在拥有的经验是在企业一个一个项目中锻炼出来的,是老板花了本钱才培养起来的,人要知恩图报。”

对于张力生来说,老板并没有要求他不断进行技术上的创新,也并没有要求他一定留在自己的企业中。他却都做到了。一切看起来“犯傻”的行为,用他的话解释,就是一句——人要知恩图报。

从张力生身上,可以看出,心系感恩的员工有着不同于一般员工的认识。他们了解——老板、企业和员工是一个利益共同体、命运共同体,企业的成长依赖于员工的不断进步,员工的成长离不开企业这个平台。而企业的成功不仅意味着老板的成功,也意味着员工的成功。企业兴,员工则兴,才是不变的职场真理。

当别人都在静待老板的指令和吩咐时,感恩的员工们已经发挥自己的主观能动性,出色地完成了任务,他们永远比别人更自觉。他们不仅能圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,提出尽可能多的建议和信息,争取超越老板的期待,

有一位员工,偶尔一次与老板闲谈时,老板提到了他朋友的企业中已经全面实行了信息管理,十分羡慕。随后的一周内这位员工突击学习信息管理方面的知识,并与提供信息管理软件的公司联系。

在充分准备之后,他向老板提交了一份在企业内全面启用信息管理的计划书,并有详细的预算和实施计划。

老板看完计划以后大加赞赏,就决定由这位员工主持实施这个计划。公司导入信息管理之后,与以前的作业方式有很大的改变,这位员工自然成了公司正常营运不可缺少的重要人员。

一个员工能力再强,如果他不愿意付出,就不能为企业创造价值;而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值。

有位企业家说:“你在工作的土壤中种下什么,它就会回报给你什么。如果你对老板对自己的栽培心怀感恩,愿意更多的任务和责任,那么你就会获得成长的权利;如果你把企业的成长当成自己的责任,那么企业自然会为你创造成长的机会;如果你以积极的热情和全心全意的努力对待公司中的种种事务,那么你的事业、你的精神就会在公司中得到最了不起的进步……”是的,我们应该感激企业和老板,是他们付出时间、付出成本来培养我们。我们也就应该自觉承担起与企业共成长、共同发展的使命,用自己的行动实践对企业的感恩之情。

在工作当中,不但要求自己满意、别人满意,而且要超过别人对自己的期望,并随着企业和自身的发展把内心的标准提得越来越高,不断学习新知识,积累新经验,从而使自己获得成长。不仅要兑现自己的感激,还要让自己成为最受老板喜爱的员工。因为,一个总能在“提前去做工作”的员工,一个总能把工作做得比老板预想的还好的员工,将会征服任何一个时代的任何老板。