感恩——负责——感恩：可复制的良性循环
企业是由每一个人组成的，大家有共同的目标和共同的利益。企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、成败兴衰的责任，因此，无论职位高低都必须具有很强的责任感。然而进一步归结起来，责任感本质上来自于感恩之心。
李刚是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工，也是一个懂得感恩的人，做什么事情都是尽心尽力。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机，能在坡地上造雪的大型滑雪娱乐公司。有一天深夜，李刚出去巡夜，看见有一台造雪机喷出的全是水，而不是雪，知道是造雪机的水量控制开关和水泵水压开关因为不协调而出现了这种毛病。他赶忙跑到水泵坑边，用手电筒一照，发现坑里的水快漫到了动力电源的开关口，若不赶快行动，将会发生动力电缆短路的问题，这种情况将会给公司带来重大损失，甚至可能伤到许多人的性命。在这种情况下，他不顾个人安危，跳入水泵坑中，控制住了水泵阀门，防止了水的漫延。又穿着全身是水的衣服，把坑里的水排尽，重新启动造雪机开始造雪。当许多同事赶过来帮忙的时候，他已经把问题处理妥当，这时候，他浑身颤抖得走不动路了。老板闻讯，连夜把他送入了医院，他才不至于落下身体上的伤残。
因为他的英勇行动，为公司减少了大量的损失，他因此受到了公司的表扬和嘉奖，老板还把他从一名小小的修理工，提拔到了部门经理的位子上。
如李刚一样，很多对企业心存感恩的人，将工作看做是一种恩典。因为接受了恩惠而感恩，所以更加负责任。因为更加负责任，可以使身边的人感受因为负责而带来的成果。他们也投入到感恩——负责——感恩这样的循环中来。如此良性循环，工作中就会充满爱，从而营造出和谐、美好的氛围。
感恩让人的内心萌生责任意识，责任意识让每一个人表现得更加卓越、履行责任的过程中，我们要学会把个人的得失看淡，而将精力放在应尽的责任，对于升职加薪不要太过奢望和苛求。有时候，无所欲求，反倒能成为职场中真正的胜利者。
在一些企业中，之所以有不少员工没有尽心尽力工作的精神，其中最主要的原因就是他们将工作当成一件养家糊口的、不得不从事的差事，谈不上什么荣誉感和使命感。对于手头上的这份工作，没有心存感恩，并逐渐衍生不负责任的工作态度。社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”的确，放弃履行责任，或者蔑视自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。
萨拉想当一名护士，她对一位在地方医院担任夜间领班护士的邻居羡慕不已。这位护士由于工作勤奋——认真完成自己的本职工作，多次获得荣誉称号。萨拉十分渴望能够像这位邻居那样做出成绩。萨拉决定向她理想中的目标迈出第一步，即穿上条纹制服，到医院里去担任服务工作。萨拉坚信自己适合干护士工作，因为在她看来，穿上条纹制服是那么有趣。然而，在医院里，她总是跟伙伴们一起叽叽喳喳地谈天，在公共食堂里休息，而在履行自己的职责时则显得拖拖沓沓。病人抱怨说，由于她贪看病房里的电视，病人想喝水也不得不长时间地等待。她受到院方的警告，随后就退出了服务活动。萨拉在医院的表现状况不佳，这对她日后进入护士学校是个不小的障碍。为了证明她有能力担负起自己的职责，她不得不比同学们做出更大的努力。
没有责任感的护士不会是一名好护士，没有责任感的员工也不会成为一名好员工。像萨拉这样的例子，并不值得我们学习。她不懂得向工作感恩，不懂得履行自己应有的责任。像这样没有责任的人生是危险的人生，也是痛苦的人生，她最终还是要为了替自己“收场”而负出更大的代价，
事实上，感恩就意味着责任，一颗感恩的心能让人更清醒地看到我们所要履行的责任，它能激发每个人的能量去完成——家庭责任、社会责任、人生责任等等。而在承担责任过程中，你就会把个人得失看淡，把工作效果看重，将精力放在提高工作质量上。责任就像一根绳子，拉着放任的心，归入正位。作为一名员工，要时刻心怀感恩，因为感恩让我们更认清自己的责任，所以要履行责任，因为责任让我们兑现了对工作、社会等的感恩。
发自内心的感恩是难能可贵的，它可以打动我们的心灵，履行责任同样是难能可贵的，它可以让人生充实而幸福。“感恩——负责——感恩”，让我们每个人都能复制这样的价值循环，将感恩与责任彻底融入到自己的工作中。
感恩意味着担当，带着一颗感恩的心去实干
一个懂得感恩的人应该经常自问：“我还能为公司做什么？”不能只因循守旧地重复做毫无挑战性的工作，应多想想除了做好手头上的工作，还能够为公司承担什么责任。每天哪怕多做一点点，工作都会得到改观，“不可能”做完的工作也可能完成。同时，一个人承担的责任越多、越大，他对公司的价值也就越大。
作为中国保健按摩的创始人，于志远在任何场合都不避讳自己的“出身”—— “30年前，我是北京崇文区鲜鱼口浴池的搓澡工人”，作为一名搓澡工，他饱尝了受人看不起的滋味。当他刚入这个行当的时候，自己也看不起这样的职业，工作一度懈怠。有位平时很看重他的领导看到后说：“你这是不安心服务工作。”领导的话激励了于志远，他决定从一名搓澡工做起，在这个别人看不起的搓澡工的岗位上干出个样儿出来，给领导一个交代。
从此，于志远成了浴池最勤快和最用心的人。整整数十年，每一个凌晨，于志远都是在台灯底下度过的；第二天天没亮，他又跑到天坛练功——10个手指抓在灰墙上，身体悬空40分钟，等待着朝阳一寸一寸地暖热了他。只要花心思，行行都能出状元。经过自己的用心练习，于志远成了浴池里技艺最精湛的师傅。
在当时，“保健按摩”的概念还没有得到普及。于志远自发地钻研和学习，不仅成为保健按摩的领头人，还编写了保健按摩的专著，填补了国内空白。
从一个一度对前途充满憧憬却又有点迷茫的搓澡工成为了中国保健按摩职业的开创者、第一套保健按摩手法的创立者，于志远的成功向我们表明，工作中，只有承担责任，带着一颗感恩的心去苦干实干，才会出人头地。
承担责任意味着尽力完成上级安排的工作任务；实干苦干任则意味着抱有高度责任心去完成任务。它们都来源于个人内心的感恩意识，并会同时促使我们朝着成功的方向努力，出色地完成任务。
2004年2月，在1205队钻井进尺向200万米大关突破的关键时刻，井架立管油壬突然刺漏。井架立管油壬就像人的动脉血管一样，一旦受到损伤，钻井液就不能正常循环。这时井已打到1000米的下部油层，如果不及时修复，不仅迅速突破200万米进尺大关的计划泡汤，还将造成卡钻的严重事故。李新民带领几名技术骨干立即成立抢修小组，迅速查出刺漏原因，马上组织排除故障，可是在油壬旋紧的过程中遇到了困难。时间一分一秒地过去，这时，李新民系上安全带爬上井架，双腿盘住槽钢，一只手抓住保险绳，另一只手抡起十几斤重的大锤奋力砸紧油壬。戴手套用不上力，他就甩掉手套，在凛冽刺骨的寒风中一下一下地砸着。20多分钟过去了，油壬终于被砸紧了，钻机开钻了，可李新民的双手已经冻得麻木了。工人们劝他休息一下，可他二话没说，又投入紧张的钻井生产之中。
2005年4月份，1205队在大庆油田南一区胜利村钢材大市场院里打井。由于连续几天下雨，加之地面翻浆严重，给搬家工作带来了较大的困难。井场上的地面设备，包括活动房、爬犁等都深深地陷在泥水里，挂不上绳套。李新民第一个蹚进泥水里，把手伸到淤泥里，摸索着把一个个绳套挂好。泥水浸透了工鞋，湿透了衣裳，他全然不顾。职工们看到队长如此果断，也都纷纷下到泥水里拖拉设备，使整个搬迁工作赢得了主动，保证了施工顺利进行。
担任队长后，李新民就把全部心血倾注到工作上，坚持常年驻队。有时打井的地方即使离家很近，他也坚持与当班的工人一起吃住在井场，共同劳动。特别是每逢节假日，他都尽量安排职工回家休息，而自己始终坚守在井场上。
后来，李新民荣获集团公司“十大杰出青年”、中央企业劳动模范、全国劳动模范等荣誉称号。
李新民是个一直把公司利益放在心上，把实干精神作为准则的人。他曾说：“铁人老队长说过‘喊破嗓子，不如干出样子’。我应该在工作中以实际行动践行大庆精神、铁人精神，时时处处身体力行，当好表率，用大庆精神、铁人精神带队伍。”
上面的两个例子证明：感恩激发员工的责任意识——对企业心存感激，必然会对工作更加负责；感恩激发员工的实干精神——对老板满怀感激，必然在工作中苦干实干。可见，只有感恩之心才能塑造一个富有责任感的人，才能打造一个能实干的人。所以，让我们心怀感恩，在工作面前不推脱责任、不勉强应付，用行动来证明自己的价值，成为无数企业、老板所日夜期盼的“金牌”员工！时间终会证明，负责任、能实干的人，将是走到最前面的人！
在责任面前，感恩的人会负起完全的责任
每一个人从出生那一天起，就拥有了作为社会和国家的一员应当拥有的权利，它不需要什么前提条件。但同时，我们不能忽视的是，权利因为责任而存在，在上天赋予我们权利的同时，也赋予了我们相应的责任，这也是不需要什么前提条件的。只有在履行责任的前提下，才可能充分享受权利，承担责任是人的天职。
在人的一生中，各式各样无法逃避的责任会逐渐涌现出来——对配偶的、父母的、儿女的、朋友的、社会的、工作的责任。尤其是工作中的责任，更应被看做是重要的一项。
作为一名员工，在公司里，对企业的责任会是不可推脱的使命，是他的基本义务。所以，学会向工作负责任是每个员工的必修课。因为，负责能让一名员工充满激情地工作，能让老板和员工间和睦相处，能让企业更快速、稳健的发展。而这样的员工，也一定会受到上司的关注，成为被重用的对象。
莎伦·莱希曾是三联公司的经理助理，那是位于伊利诺伊州斯科基市的一家地产公司。她系统地承担起了帮助经理开展工作的职责，而那样做意味着她的工作职责扩展到了包括一个办公室经理的责任。她担负的责任不断增加，也使自己在老板心目中的地位越来越高。
现在，她已经是这家公司的副总裁了。莱希自己介绍说：“当经理不在时，我就担负起了运营的全部职责。”三联公司的老板莫什·梅诺拉对莎伦·莱希很欣赏：“任何老板都在寻找这样的人，她敢于承担重要的责任，自然，公司也会给她最丰厚的回报。”
这就是责任，这是对负责的最好阐释。莎伦·莱希是个懂得负责，敢于负责的人。她将这一切视为自然，不仅坚守责任，还守住了自己在工作中的最高价值，成为具有无限光辉的“负责”员工。
相信任何一个懂得感恩的人，也能同莎伦·莱希一样，牢记自己的使命，勇敢地担负起工作中的职责。因为，负责是一种源于感恩的人生态度，同时也是一种可贵的职业精神。无论在什么地方，无论做什么事情，那些能够感恩、重视责任的人，都会将工作做到完美。
老张是个退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员。这家仓库的管理人员刚刚“下岗”，因为仓库失火，公司损失很大，但是那位管理人员仍然振振有词：“仓库东西那么多，天气又那么干燥，失火是难免的！”
老张听了这些，并没有说什么，而是心怀感激地接受了这份工作，工作其实不繁重，无非就是按时关灯，关好门窗，注意防火防盗等，但老张做得十分认真。他不仅每天做好来往工作人员的提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还对仓库的各个角落进行打扫清理。
3年下来，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货都会在最短的时间里找到所要提的货物。在工厂建厂20周年庆功会上，厂长按老员工的级别，亲自为老张颁发了5000元奖金。很多老职工不理解，老张才来厂里3年，凭什么能够拿到这个老员工的奖项？
厂长看出大家的不满，于是说道：“你们知道我这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次也没有！这不是说我工作没做到位，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，老张能够做到三年如一日不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，老张真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
同样是一份保管员的工作，有人在工作失职后仍然振振有词，而有人却可以几年如一日，在平凡的岗位上，作出不平凡的贡献。他们之间的能力并没有什么区别，重要的区别在于是否心念感恩、是否切实担负起责任。
任何一个老板都清楚，一个勇于承担全部责任的员工，对于企业有着重要的意义。问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感的匮乏。因此，在工作中应愿意承担责任，并把它当成一种习惯，一旦出现问题，就敢于担当，并设法改善。推卸责任并置之度外，只会伤害公司和客户的利益，同时，也会伤害到你自己。没有一个老板会让那些习惯于推卸责任的员工来做他的得力助手。在老板眼里，习惯于推卸责任的员工，是一个不可靠的人。
每个对工作感恩的优秀员工都明白：对工作负全责，是自己的使命。一个不负责任、没有责任意识的员工，不仅会在工作中为企业带来损失，而且还会为自己的职业生涯带来损害。相反，一个有较强责任感的员工，不仅能够得到老板的信任，同时也会为自己的事业在通往成功的道路上奠定坚实的基础。如果一个人希望自己一直有杰出的表现，就必须在感恩的心中种下责任的种子，让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量。要记住，把责任融进伟大的事业，在平凡的岗位上一样能做出不平凡的事。
用责任哲学代替借口哲学，为自己设立无借口月
许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这事与我无关”——不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。
现在，到了用责任哲学代替借口哲学的时候了。请不要做推卸责任的傻事了。因为，一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。试想这样的员工，能有什么长远的发展？
美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！”让我们记住这句话，改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人。
汉斯是美国安利公司自行车业务部经理，他工作踏实，从不找任何借口，一直是总经理得力的助手。
一天，总经理对他说：“现在各种新款的车型不断涌现，咱们库存的自行车如果再销售不出去，公司就要面临资金周转的困难。你去想办法把这些老式自行车销售出去。”
“好吧，我尽力去完成这项任务。”汉斯没有抱怨，也没有找任何借口，就离开了总经理的办公室。
可是，要解决这个棘手的问题谈何容易！现在市场已经极度饱和，连新款的自行车都不好卖，更别说这种老式自行车了。
一个星期后，汉斯来到总经理室，对总经理说：“现在在城市里这些车肯定卖不出去了，我通过调查发现，在边远山区还是很有市场的，那里的人不注重款式，只注重实惠。我觉得应该在那里设个代理点。”
总经理同意了。结果，经济效益非常显著，老式自行车在那里供不应求。
后来，总经理离任，汉斯被提升为公司的新总经理。
无论遇到什么困难，都千万别找借口！如果处处都寻找借口，你恐怕永远都无法在工作中有所收获，更别提获得成就。让我们看看，借口的习惯塑造了怎样一批平庸的人，如果让他们承担责任，事情会怎样？
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，公司的财政发生了困难。为摆脱经济困境，休斯·查姆斯召开了一场全公司的大会。
首先，他请手下几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些被叫到名字的销售员站起来以后，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等等。
在他们发言完毕后，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮。皮鞋擦亮之后，查姆斯先生给了小工友1毛钱，然后发表他的演说。
他说：“这个小工友拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，经验比他丰富得多。尽管公司每周补贴他5美元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍无法维持自己的生活。可是这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，不需要公司补贴薪水，每周还可以存下一点钱来。”
查姆斯说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗？”
大家都说“愿意”，后来果然办到了。
如果你是这里的销售员，会为了没做好工作而编造借口么？如果你是休斯·查姆斯，会听这些没有实际价值的借口么？相信，很多人都肯定这个老板的做法，作为员工，就应该明白，对于自己所犯的错误应该坦率地承认，而不是去找借口推脱。
没有任何借口，没有任何报怨，才是一个感恩员工的行动准则。让我们从今天开始，清扫心中沉垫垫的借口，摒弃这些让人厌烦的东西，学会让自己正确地面对问题。不妨看看下面的例子，为自己设立一个“无借口月”，或许很快就能看到佳绩！
曾有一个被下属的借口搞得不胜其烦的经理在办公室里贴上了这样的标语：“这里是‘无借口区’。”
他宣布，9月是“无借口月”，并告诉所有人：“在本月，我们只解决问题，我们不找借口。”这时，一个顾客打来电话抱怨该送的货到晚了，经理说：“这是我们的失误，下次再也不会发生了。”随后他安抚顾客，并承诺补偿。挂断电话后，他说自己本来准备向顾客解释迟到的原因，但想到9月是“无借口月”，也就没有找理由。
后来，这位顾客向公司总裁写了一封信，评价了在解决问题时他得到的出色服务。
他说，没有听到千篇一律的托辞令他感到意外和新鲜，他赞赏公司的“无借口”运动是一个伟大的运动。
设立“无借口月”，对于锻炼我们的能力，提升我们的实力，有百利而无一害。一个“不找借口”的人，会具有强烈的负责人的职业精神，会具备有效落实责任的执行力，更会具有让企业垂青的“卓越力”。所以，从此刻开始，让我们远离借口哲学，代之以责任哲学，感恩哲学，重新审视自己的工作，积极地去执行、完善自己的工作！
担当责任，平凡的工作也蕴藏着成长的契机
心怀感恩的员工，不仅感谢工作能换来薪水，他们还会感谢在工作中的成长机会。在他们眼中，成长比薪水更重要，只有保持着负责的态度对待工作，才能为自己赢得发展的机遇。钢铁大王查尔斯·施瓦布曾经这样说过：“如果一个人对工作缺乏正确的认识，只是为了薪水而工作，很可能既赚不到钱，也找不到人生的乐趣。”
工作给予我们的，不仅仅是薪水，还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些东西与金钱相比，其价值要高出千万倍。
盛夏的一天，一群人正在铁路的路基上工作。这时，一列缓缓开来的火车打断了他们的工作。火车停了下来，一节特制的并且带有空调的车厢窗户被人打开了，一个低沉的、友好的声音传了出来：“大卫，是你吗？”大卫·安德森——这群工人的主管回答说：“是我，吉姆，见到你真高兴。”于是，大卫·安德森和吉姆·墨菲——铁路的总裁，进行了愉快的交谈。在长达一个多小时的愉快交谈之后，两人激情地握手道别。
大卫·安德森的下属立刻包围了他，他们对于他是墨菲铁路总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说，二十多年以前他和吉姆·墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。其中一个下属半认真半开玩笑地问大卫，为什么你现在仍在骄阳下工作，而吉姆·墨菲却成了总裁。大卫非常惆怅地说：“23年前我为1小时1.75美元的薪水而工作，而吉姆·墨菲却是为这条铁路而工作。”
大卫·安德森和吉姆·墨菲的故事说明，如果将工作单纯地视作工资，那获得仅仅是1小时1.75美元的工作，如果将工作视为积极地学习经验，那获得的可能就是成长甚至成功的积淀。
每一项工作中都包含了个人成长的机遇。与其只想着工作可以为你带来收入，还不如想着自己该如何对工作负起责任，如何发展自己的能力，增加自己的社会经验，提升个人的人格魅力等等……这些技能与经验，将会是令你终生受益的无价之宝。
林建文大学毕业后，进了一家机械厂工作，跟他一同分配来的还有四五个大学生。他们几乎都没经过什么技术培训，就被分到各个部门，担任基层管理人员。
由于他们不懂生产，不熟悉工艺流程，所学专业与实际操作又相差太远，在管理上明显感到力不从心。加之有些工人也欺他们是外行，工作中总是偷奸耍滑、偷工减料，这让他们感到非常头疼。为此，林建文主动向厂长提出申请：下车间当个三班倒的工人。这个消息一传出，全厂哗然，大家都说他是个怪人，连那几个大学生对此都表示不能理解。
林建文对各种议论根本就不加以理会，到了制造车间安安心心做了一名工人。他全身心地投入工作中，努力钻研各项技术，熟悉每个工种。由于他勤学好问，那些生产能手们都爱教他，把自己多年的经验都毫无保留地传授给他，很快他就全面掌握了生产工艺，生产中遇到的问题没有他解决不了的。两年后，他升任车间主任。面对成功，他并不骄傲自满，始终严把产品质量关，所以，他所在车间的产品质量一直是最好的。
几年后，工厂经营不太景气，厂里决定试行承包制。林建文承包了一个车间，由于他技术过硬，又勤奋好学，工人们也都乐意跟他干。这时，他又拿出钻研业务的劲头投入到营销中去，成立了一支精干的销售队伍。由于产品质量过硬，营销自然得力，很快就打开了市场销路，在全行业中成为赫赫有名的人物。到了年底，其他车间都出现了不同程度的亏损，唯有林建文承包的车间赢得了巨额利润。因此，厂里决定把车间全部都承包给他。在厂部对科室人员进行精简时，当年和他一同进厂的大学生因为技术不过关，有的甚至下岗了。
工作所回报给你的要比你为它付出的多。感恩自己的工作，对自己的工作负责，把工作看成一种经验的积累，你会发现普通的工作里也蕴藏无数成长的契机。
一个人只有对自己的成长负责，才能促进企业经营的常青发展，也才能实现自身职业的常青发展。任何一个优秀的员工，都应该在工作中不断地追求进步，用自己的成长推动企业的发展，这样才称得上是懂得感恩、尽职尽责。所以，让我们走入职场的良性循环，用感恩—责任—成长搭建一个工作的同心圆，在这个竞争激烈的年代，做个前途不可限量的优胜者！