当好老板的左右手离不开服从，但是，服从并不等于盲从，一个可以称得上老板“铁杆助手”的人懂得在坚持原则的基础上服从，他们不会在明知道老板命令出错的情况下依然执行，而是适时给老板提出意见。同时，一个可以称得上老板“铁杆助手”的人还会在工作中不断培养自己的领悟力，更快领悟老板意图。
在讲原则地基础上服从
说到服从，《把信送给加西亚》一书中主人公罗文中尉可谓时服从的典范。他忠于总统托付，不畏艰难险阻，将信送给了加西亚。他的服从精神在一百年后仍被人们竞相传诵。
他的服从精神能给予我们的启示是：对上级的托付，立即采取行动，全心全意去做，才能完成任务——“把信带给加西亚”。
罗文是一名军人，服从是他的天职。作为员工，我们也应当具备服从精神，因为服从是一个执行者最基本的素质。
但同时，服从并不等于盲从，盲从是不假思索的表现。特别是如果老板的命令出了错，你还一直坚持服从的话，那么必然会给企业造成更大的错误和损失。所以，服从，但要讲原则，要敢于给上司纠错，让上司多一个参照系，多一层保险，保障公司这条大船顺利航行。
【走进职场】
某先生是一家投资公司的项目部经理，业务能力强，胆大心细。在世纪交替的那一波网络狂潮中，很多人拿着形形色色的投资书来和老板商谈。当时互联网热潮甚嚣尘上，老板被这些天方夜谭般的赢利模式搞得热血沸腾，决定投巨资搞一个“全球华人网上陵墓”，发一把死人财。
这位项目经理经过仔细分析和调查，认为这个项目涉及中国人的传统习俗，要想改变绝非易事。所以他据理力争，极力反对这个项目，搞得老板很不高兴。这时，摆在他面前的路只有两条，要么“纵容”老板，让公司承担巨大风险；要么阻止老板，让老板对自己不满，甚至砸掉自己饭碗。他经过深思熟虑，终于选择了后者，但他没有在公司股东大会上公开反对，而是单独和老板推心置腹地长谈，给他一遍遍分析市场，并且表示自己可以承担一切后果，包括引咎辞职。他的“死谏”引起了老板的思考和斟酌，就这样老板决定先观望一下。果然不久，他们就听到消息，另外一家投资该项目的公司血本无归。
故事里，这位项目经理的做法是值得我们学习的，我们提倡服从，但服从不是“愚忠”，不是明知道老板的决策有问题，依然还要冒着损害公司利益的危险去执行。明知道老板的决策存在问题却依然坚决服从，这样，只能算是毫无原则地听从领导。这种愚忠长期发展的结果就是：领导者在一片唯唯诺诺的包围中迷失方向，而员工也跟着没有好果子吃。
【自动自发行动法则】
东软集团的一位人力资源专家曾经说过，现在的企业，领导个人的意志应经不能代表整个组织，员工的服从应该表现为对组织有价值的服从，即员工要坚持有原则地服从。
因此，在公司里，我们要做的就是要成为一个合格的而又不“纵容”老板的员工，适时地给老板提出意见，保证公司的利益不受损害。但要注意的是，我们在给老板提意见时不能直来直去，必须掌握一些技巧。
第一步：承认领导的意见
无论如何，首先要认可领导，这样做一方面可以给领导留足面子；另一方面，即便领导真是错的，你不认可他的做法，你也可以以真诚的态度赞扬他的眼光，这样可以让你取得他的信任，为以后的进言做好铺垫。
第二步：巧妙表态。
在说出建议内容之前你要有一个表态。怎样表态呢？在第一步认可的基础上，你可以讲一讲自己认可的那些东西对自己的启发和教育作用。这个表态非常重要，它证明了你的立场不是和领导对立的，而是受了领导的启发才有自己的新建议的。
第三步：引出自己的意见。
这是整个建议的核心部分，有前两步铺垫，到第三步提出自己的意见，这样，就可以不显山不露水地把自己想说的说出来了。这样做的目的只有一个，就是为了减少冲突，使自己的意见被重视，被采用。
当然，我们之所以要敢做一个“不纵容”老板的员工，一切的出发点还是企业的利益，只有有利于企业发展的，我们就要敢于站出来，用适当的方式，让老板接受自己的意见。
培养领悟力，做“善解人意”的员工
所谓领悟意图术，就是当领导没有直接下达明确的命令，你也能从领导的话里听到领导真正想说的，也就是我们所说的听出领导的话里话。
读懂上司最能考验一个人的“悟性”。经常听到领导说某某人“悟性好，一点就透”，也经常听到领导抱怨某人“不灵通，翻来覆去交代多少遍也不领会意图”。由此可知，善于读懂领导也是让领导重视你的一个重要方面。
俗话说：“锣鼓听声，听话听音。”意思就是很多人说话比较含蓄，我们要抓住别人的真正意图，就要能听出别人的话里话。同样，在工作中，上司的意图有时不会直截了当表达出来。这时候，我们要将指令执行到位，就要能够领悟领导的意图，听出领导的话里话，做一个“善解人意”的员工。
【走进职场】
在《海尔中国造》一书中讲过这样一个小故事：
有一次张瑞敏问常务副总裁杨绵绵有没有办法“让淡季不淡”，张瑞敏就这么一句淡淡的闲聊，竟让杨绵绵生出构思出一个新产品和一套全年销售的新方案。为了能够真正做到“淡季不淡”，杨绵绵鼓励所有的科研人员不断努力，经过辛苦攻关，终于设计出一种体积小的夏季洗衣机。并且，海尔科研人员从此树立了“只有淡季的思想，没有淡季的市场”这一市场理念。
在这里，张瑞敏并没有下达完整的工作指示，仅仅是聊天的一句话，杨绵绵却完全领会到了领导的意思，并根据领导的意思，创造出了洗衣机的夏季新品种，这中间体现的是上下级观念的匹配性。
在现实的工作中，很多员工即便是接受了完整的指示，却依然把工作做得一塌糊涂。很重要的一个原因就是，这些员工在接受任务的时候仅仅是领受而不是领悟。
领受就是领导任务之后，埋头就做，也不问问领导有哪些注意事项，有哪些特殊要求；而领悟就是在接受工作之后，彻底弄明白领导想要一种什么结果。很显然，我们需要做到领悟，而非领受，这是平凡员工和卓越员工一个最明显的分水岭。
【自动自发行动法则】
工作中，如果员工能清楚知道领导的真正意图是什么，就有一个明确的方向，就更容易找到一个好办法来满足他的要求。
领导是决策者，不可能将每件事情的前因后果向下级解释得一清二楚。但作为一名优秀的执行者，必须在领导下达任务的时候，一点就透，多想、多琢磨。这就要求我们在与领导打交道的时候，能够认真倾听领导的指示，能够站在领导的角度去审视、去思考领导说的问题和指示。当然，我们作为员工，来可以通过这些方面来领会领导意图：
1.从主动询问中掌握：受领某项工作任务前，作为下级要主动向领导请示、询问，了解领导的考虑和想法，尽量避免少走弯路。
2.从平时言谈中捕捉：领导的思想、主张，大都是通过言谈阐发出来的。在处理日常事务中，对领导的发言以及主要观点和主张，要反复领会。
3.从日常行为中发掘：行为是思想的客观反映，领导的意图必然要通过一定的行为方式表现出来。因此，对领导要善于“察言观色”，注意从领导的行为表现中发现其思想和主张。
4.从综合分析中领悟：通过将领导在下达任务前后流露出的零碎“信息”汇总串联，连贯分析，梳理领导意图。